《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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前と比べて精算が楽になりました
この製品のいい点
写真を撮るだけで金額の読み込みや、発行元の読み込みができること。クレジットカードの利用紐付けも簡単にできるようなった。
Concur Expenseの改善してほしい点
私の会社だと同じような種類の精算しかないため、発行元からある程度AIで利用用途を絞れるともっと楽になると思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホから精算ができるようになり、帰社するタイミングを減らすことができるようになりました。また隙間時間で簡便にできるようになり生産性向上に繋がりました。
出先でもスマホアプリで精算作業が出来るので便利！
この製品のいい点
外出中、移動時間中にアプリで交通費精算が出来るため、時間の効率的な利用に役立ちます。
また、領収書等も簡単に取り込むことが出来るため、領収書の電子化対応にも簡単に対応できています。
Concur Expenseの改善してほしい点
設定の問題かもしれませんが、選択できる費用項目が実態にそぐわないことがあります。
そのため、選択肢の設定を簡単に出来るようになると、各社の都合に合わせた仕様に出来ると思います。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは今まで体験したことがありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費精算作業をまとまってとる必要がありません！
これまで有効に利用できていなかった移動時間中に交通費精算が出来るようになりました。
そのため、デスクに向かっている時間をより生産的な活動時間に割くことが出来るようになりました。
検討者にオススメするポイント
交通費精算等の非戦略的活動時間の短縮にうってつけです
使い勝手に不満はないが
この製品のいい点
これまでの精算システムはPCからの入力だけであったが、本サービスはスマホから入力、承認ができるため、移動時間を有用に使えて助かってます。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通機関の経路検索の手順、その後のレポートへ貼り付けするためのスマホ導線を、もう少し簡易化して欲しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
特に外出の多い営業チームの経費精算に効果を発揮し、効率的になった。在宅からの直行直帰が増えたため、領収書添付など、紙媒体から離れられたことは非常に良かった。
検討者にオススメするポイント
これまでに使った中では一番使いやすい
スピーディーに精算楽々
この製品のいい点
スピーディーに精算が出来ます。またチェック業務等人が多く関わっていて煩雑であったが、コンカーの導入によりスムーズになった。
Concur Expenseの改善してほしい点
イレギュラーな時に精算が進まなくなるので困ることがある。
適正なフローでないと、アラートがでるシステムなのだが、精算業務上は問題ない場合もある。その際精算が出来ないので困る。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算業務がとてもスピーディーに行えるから大変お薦めできる。スタッフや上司の紙の確認が必要であった。コンカーにより人件費も大幅にカットできるので導入はおすすめ。
以前利用していた製品の解約理由
精算業務に人が関わりすぎていた
とても使いやすいです
この製品のいい点
パソコンだけではなく、スマホアプリでの経費精算することができるので、とても使いやすく感じております。
Concur Expenseの改善してほしい点
使用していて、それほど困るようなことはないのですが、強いて言えばデータが重く経費を提出する時に時間がかかってしまいます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算をする時にペーパーレスになり、修正箇所をすぐに編集できること、提出書類の紛失がなくなりメリットを感じました。
経路探索のお気に入り登録数制約を広げてほしい
この製品のいい点
過去履歴も見られるので、ダブりや、抜けが無いか確認できる。
料金を別サイトで調べなくても良いので、経路探索機能は便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
経路探索した履歴をお気に入りとして登録できるのは良いが、登録可能数の制限から少ない。50ルートは欲しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費の登録、承認がWEBで完結するので、空いた時間にいつでも精算できる。全体として業務効率は上がった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経費精算が簡単に出来る
この製品のいい点
今までの経費精算アプリはPCもしくはタブレット端末でしか対応してなかったが、コンカーはスマホでも精算出来るのでとても便利だと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
慣れるまで画面の配置がわかりづらいです。特に上のバナーが同じようなカテゴリの記載があって選択に困ることがあります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
隙間時間で経費精算出来たため、他の業務に時間を割くことが出来るようになりました。またモバイル端末だと添付ファイルの添付がとても楽です。
経費精算は写メで完結
この製品のいい点
これまで領収書や請求書を台紙に貼りつけてハンコ押して従業員番号、コードを記入してという段取りが写真を撮って振り分けるだけと大幅に手間が省かれました。
Concur Expenseの改善してほしい点
それぞれの会社の運用方法によってやり易さがまた雲泥の差になっているようです。どの企業もやりにくさが出ないようもう少々システムの見直しが可能かと。
例えば請求書精算の場合はスキャンと内容の手入力が別途必要で正直これは明らかに二度手間です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張や日常業務の経費精算方に数多のやり方が存在しミスをすると経理、上司、当人に渡り無駄な手作業が発生していましたが、基本的にはWeb上でぽちぽちすれば修正から再提出が可能なので、無駄にオフィスに戻るということがなくなりました。
GUIが少しわかりにくい
この製品のいい点
出張のデータが自動で取り込まれ、これを整理することで経費精算できるのは便利だと思う。また、領収書の電子提出も可能。
Concur Expenseの改善してほしい点
GUIが外国ベースなのかわかりにくい。入力後のチェックで一覧性に乏しく、間違っているかどうかがわかりにくい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張が多い業態であるため、経費精算の回数も多い、そのため精算入力が簡単であることは非常に重要だと思う。その意味で入力は簡単だと思う。
以前利用していた製品の解約理由
旧システムは老朽化の為更新
検討者にオススメするポイント
出張の多い業種には最適である。
精算が以前より簡単になりました
この製品のいい点
経費精算業務をPC、iPhoneから実施することができ、会社に出社しなくても在宅で行うことができます。領収書精算が以前より簡単にできるようになりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
PCは問題ないが、携帯アプリの操作性改善希望します。メンテナンスで使用できないケースが多いような気がします。
システムの不具合がありましたか？
携帯アプリの操作不具合（バグ）が何度かありました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前は経費精算で印鑑を押して上司に提出していたが、印鑑を使用しなくていいのはメリットです。オンラインで完結し管理者側も社員の精算状況が一目で分かるかと思います。
検討者にオススメするポイント
規模が大きい会社ほど社員の業務改善メリットが大きいかと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
4位
