《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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営業活動で生じる経費精算の作業効率が上昇
この製品のいい点
以前から領収書の送付が必要でしたが最近のアナウンスで、領収書の送付が不要になるよう改善中との連絡が入り、とても期待しています。
Concur Expenseの改善してほしい点
仕出し弁当の提供や会食の実施事例においてはいちいち顧客を選択する必要があり、面倒に感じております。別会社さんのサービスではあろうかと思いますが、SalesForceさんのカレンダー入力内容の顧客がそのまま自動的に反映されると言うことなしです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書の画像認識スピードの改善や、上記の領収書提出不要に向けての取り組みなど、とてもユーザーにとって使いやすいシステムになりつつあります。
デジタル時代の経費精算システム
この製品のいい点
様々なサービスとの連携により、簡単に経費や交通費の申請や承認が出来る。
直感的なインタフェースで入力が簡単。
Concur Expenseの改善してほしい点
過去の精算履歴をコピーした際、タイトルの日時を変更しても中に含まれる全ての項目の日時は変更されないままでいちいち変更が煩わしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
クラウドサービスなので社内外問わず、利用がしやすくサクサク動く。会社のルールが複雑な為、精算に手間がかかるが、一方で会社としてのルールを徹底しやすい。
経費精算の負担が大幅に軽減
この製品のいい点
オンラインでいつでもどこでも申請ができ、また領収書の登録が写真撮影だけで簡単に出来るなど経費精算の負担が大幅に軽減した。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算で経路を1つずつ登録しているが、外部ファイルの取り込みによる複数経路のまとめ登録などが出来ると嬉しい(オプション機能があるのかもしれないが)。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホのアプリにも対応しているので、いつでもどこでも手軽に経費精算の登録や申請が出来る。経費精算にかかる負担が減ったので他の業務には時間的、気持ち的なリソースを割けるようになった。
効率良い精算で時間短縮
この製品のいい点
PCはもちろん、スマホタブレットからもアクセスできるので、いつでもどこでも精算が楽にできる。
また、クレジットカードで精算した場合、請求がくるとメールでお知らせをしてくれるので、精算することを忘れる事もない。
領収書、レシート等を写真やPDFなので添付ができるで、とても便利。
必要事項に記入していないと、エラーマークが出るので、記入漏れもなく便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
クレジットカードで支払いをした場合は利用した日付が自動入力されるため問題がないが、キャッシュで支払いをした場合は利用日が実際に利用した日とは異なる日付で勝手に入力されているため、確認と訂正が必要。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書やレシートなどを写真やPDFで添付することもできるため、上司から精算の承認を受けるまでの時間が短縮された。
また、スマホやタブレットからも精算ができ、操作も簡単であるためこれまで精算に費やしていた時間がかなり短縮できた。
検討者にオススメするポイント
操作が簡単なため、社員がストレスを感じず短時間で精算を行える便利なアプリだと思う。
グローバルチームにおける共通の経費精算業務に活用しています
この製品のいい点
海外子会社を含めて、グローバルで共通のシステムとして、使いやすくてわかりやすいUIを通じて、日々の経費精算業務をスムーズに行うことができます。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費申請の承認者設定が基本的には固定されているようですが、案件に応じてケースバイケースで柔軟に設定可能になると、より使いやすくなると感じました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
グループ全体でグローバルな共通の経費精算システムとして利用することが可能になり、会社全体の諸経費に関するデータを活用した分析もしやすくなりました。経費精算業務のペーパーレス化にも対応可能予定なので、さらなる業務効率化のメリットも享受できると期待しています。
毎月の経費処理業務がペーパーレスに
この製品のいい点
これまでの経費処理は社内独自ソフトで半分アナログでしたが、このソフトを使うようになり、交通費計算も自動で行って自分が利用しているsuicaと連動してくれるので手間が省けました。
Concur Expenseの改善してほしい点
初めは慣れるまで少しインタフェースが複雑で使いづらいと思う人もいると思います。経費処理に慣れてしまえば大丈夫です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張や移動が多い場合はペーパーレスで経費処理できるため慣れてくれば業務効率が改善するのではないかと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
電子帳簿保存法に対応
この製品のいい点
会社の旅費請求で使用しております。今までレシートを貼り付けていたのですが、本サービスを利用してからは、画像データを貼り付けて、タイムスタンプなどの対応でレシートを管理する必要がなくなりました。紙面の輸送費や手間などのコストダウンにつながっております。
Concur Expenseの改善してほしい点
レシート画像のアプデートに画素数の制約があります。また、たまにレシート画像をうまく認識せずに、取り直すことがあるので、画像認識の精度を改善してほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
オンラインで旅費請求などの会計処理が出来るだけでなく、レシートなどの輸送費が不要となり、オンライン決済のため、上司から承認をもらう手間が省くことができました。
総合的な経費精算アプリ
この製品のいい点
交通費精算、購入したものの精算、出張精算などこのアプリ一つで実施出来ます。
お気に入りの交通ルートを登録すると、良く使うものは選択するだけで入力が早くできます。また、
スマホにアプリをダウンロードすれば、出先からでもPC不要で精算が出来便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
バスのルートでのお気に入り登録ができす、毎回手入力しています。お気に入り登録の幅を広げて欲しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算にかかる手間を削減でき、ある程度はデジタルで処理できます。最後にプリントアウトして、それに領収書を張り付ける必要がありますが、現状の法律上では、承認までオンラインで実施できるのが非常に便利です。
検討者にオススメするポイント
スマホアプリでの精算がお薦めです。
経費申請の簡素化ができている
この製品のいい点
経費申請をする上で、領収書やレシートと経費の紐づけは非常に面倒。コンカーを使えば領収書等の写真を撮影しアップロードすればすぐに紐づけ可能。
Concur Expenseの改善してほしい点
接続が悪い点。インターネット環境には問題ないことからコンカー自体の問題ではないか。説明も少し分かりづらい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費申請において所要時間を削減できる。また、過去の申請履歴なども確認できる点も非常に良いと思われる。
使い慣れるまで時間がかかる
この製品のいい点
明細ごとに細かく入力項目が設定されている。もちろんレシート添付機能も。経理部門など処理を行う人々にとっては便利なのかもしれない。
Concur Expenseの改善してほしい点
入力項目が多くUIも各入力項目が小さいため、毎月の経費精算申請をする営業部門のイチメンバーとしては入力が面倒な印象。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
レポートのコピーができるので、
先月の経費申請レポートをコピーして再利用できるのは便利。経費申請には時間をかけたくないので、スムーズにコピペできる点は有り難いです。
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