《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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非常に使い辛くストレスがある
この製品のいい点
システム自体は非常に使いにくいのに、
多くの会社が採用しているのは余程営業力が高いのだろうなと考えます。
Concur Expenseの改善してほしい点
非常に使いにくく、精算業務がいつもストレスになっています。
会社ごとにカスタムできるのでしょうが、
担当が使いこなせていないのか不便で仕方がない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算業務という、顧客に価値を与えれない業務に無駄な時間とストレスを費やしており、非常に不満。もっと使いやすくしてほしい。
経費精算が誰でも感覚的にできるサービス
この製品のいい点
初めて使う場合もマニュアルを見ずに入力できます。またアプリ経由で経費精算ができるのでスマホで領収書を撮影してすぐに精算できるのが便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
困ったことは特にないですが、導入にあたって料金が高いと聞いているので値下げしてもらえれば利用企業が増えるのではないかと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
アプリからでも経費精算でき、立て替えをしたらその場で領収書を撮影して精算できるため、ストレスなく利用できます。
旅費交通費等の立替精算の社内システム
この製品のいい点
過去に起票したレポートのコピーや、よく使う経路のお気に入り登録などができるので、使い始めてある程度たてば、レポート作成の時短になる。
Concur Expenseの改善してほしい点
出向先が変更になりConcurアカウントも変更になったとき、以前の会社のレポートは閲覧できないので、そのあたりの紐づけして、レポートコピーして作成の時短になればありがたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
電子帳簿保存法改正にも対応しているし、各自の旅費交通費等の立替精算を一元管理できており、使い勝手も良いと思う。
経費精算が楽になった
この製品のいい点
旅費精算で経路検索や指定料金指定が簡単にできる。頻繁に利用する経路は登録して使えるので、便利です。領収書も写メで入力提出出来るので、メール便で提出しなくて良いところも大変気に入っています。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算時のルート検索で、バス路線などたまに検索できない場合があり、アプリの乗り換え案内では検索出来るのにと思うことがあります。
システムの不具合がありましたか？
ルート検索不具合以外は、特にありませでした。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
長期出張で、帰社する事なく出張先から経費精算が出来る事が最大のメリットであると思います。領収書の電子提出も良い点です。
検討者にオススメするポイント
無駄なコストと時間が軽減できます。
経費精算の手間が軽減しました
この製品のいい点
Concur導入前に使用していたシステムでは、都度精算をする必要があったが、Concurでは複数日の伝票を一気に精算できる点が便利だと感じました。また、アプリを使用すれば、領収書などを写真を撮り簡単にアップロードできるため、スキャンする手間もなくなりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
UIが少し古い感じがします。海外のサービスという感じで、慣れるまでは少し使いづらく感じます。画面構成がもう少し感覚的にわかりやすいものになれば嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
写真を撮影してアップロードができない端末がありました。一部android端末ではその不具合が報告されているようです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算に関する手間、時間を削減することができた。また、定期を登録していれば、通勤経路を検索した場合にも、定期区間を反映した金額が表示されるため、金額相違のリスク、確認の手間も軽減しました。
経理部以外には使いにくい？
この製品のいい点
専用ページ上で必要事項を入力するだけなので、昭和のように紙で経費を申請する時よりも手間的に楽ではあります。
Concur Expenseの改善してほしい点
結局のところ、専用ページで申請した後に紙で領収書を提出したり、また領収書のPDFを専用ページに添付することが手間です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
上司として決済する際に、部下の申請用紙を集めて紛失しないようにしながら確認して決済していたが、これは画面上で全てできるので手間がなく楽です。書類の紛失というリスクも回避できる。
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経費精算の大幅な時短や簡素化になります
この製品のいい点
明細化（出張の宿泊費と移動費などを分ける、消費税8%と10%を同じレポートの中で分ける、等）ができる点が非常に良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
個人のクレジットカードと紐付け対応が出来ると、不意な購入や急ぎの購入にも対応できるのでありがたいと思う。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
会社内で発行したクレジットカードと紐づける事で、購入した物がそのまま精算リストに載るので、作業が非常に早くなった。
操作が簡単で楽です！
この製品のいい点
操作が分かりやすいです。最近は社内でもIT化が進み、精算もSAPから全てインターネット上でやり取りをしています。私が今使っている精算は領収書を写真で撮ったものをパソコンに送って、更に紙で印刷するという作業があり少し面倒です。一方でSAPは領収書を紙に貼るだけなので、無駄な作業がなく、とてもわかりやすく楽です。
Concur Expenseの改善してほしい点
特にありませんが、精算の目的の項目が多い点です。物品費ひとつをとっても、細かく項目が分かれており、少し分かりづらいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算にかける時間が少なく済みました。領収書をアップロードする必要がなく、必要な箇所を入力した紙に領収書貼るだけで済むので、とても時間が節約できました。
簡単操作で分かりやすい
この製品のいい点
過去の入力を呼びを起こして、再度申請できるので、繰り返し似た経費精算がある時に時間をかけずに申請できます。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマホのカメラで領収書を読み取るだけで自動入力することができれば、もっと簡単に経費精算ができると思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、とくにありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算時は本業とは別に時間を使うので、できるだけ時間をかけたくないです。その点こちらの製品は、入力が簡単で申請もオンラインで上司、経理に提出できるので時間短縮になりありがたいです。
営業職での交通費、経費精算の簡易化になります。
この製品のいい点
営業先に行くまでの交通費や接待費用での計算をExcelと別の製品を使っていましたが、コンカーシステムに変更して一括で出来るようになり簡易化になりました。交通費も料金を調べなくても電車であれば料金の計算機能がある為、とても便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
当月分に関しては初心者でも問題なかったのですが、先月より前の月の精算費の確認方法が分からず戸惑いました。先月文の精算をコピーして使える機能があれば、もしくはすでにあるのであれば初心者でも分かるようにして欲しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費の料金の計算機能があることにより、わざわざネットで調べ直す時間がなくなりました。業務時間にすべき事ですが、仕事においては面倒な時間だったので短縮できて良いと思いました。
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