《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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携帯からも利用できて便利
この製品のいい点
領収書を画像化するところは携帯から、値段や場所などの具体的なところからはパソコンからまとめて、と作業を分けられるので便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
一度領収書をアップロードして紐付けしてしまうと、画像の修正ができないので、間違えたと思ったら最初からエントリーしなければいけない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
何の目的で使用したかなど書くところがあるので、上司に別で報告しなくてもいい。2度手間にならない。領収書を画像化したら(一定期間後は)廃棄できる。
アプリの出来がなかなか良いです
この製品のいい点
レシートを撮影することで、金額等を自動的に読み取ってくれるため、まとめて経費を精算する際にスムーズです。
Concur Expenseの改善してほしい点
経路等は決まったルートになることが多いので、過去と同じような条件でまとめて申請できるようにしてほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前のシステムだと、全てのレシートを添付する必要があり、特にリモートワークにおいては結構厄介だったのですが、コンカーを導入し、それが解消されました。
あるゆる経費の申請が簡単に
この製品のいい点
基本的にモバイルで全ての操作が完結できる為、出先での空いた時間や移動中にPCに繋げなくとも経費精算が出来ます。操作も直感的で基本的にマニュアルなどを読まずに使用出来ます。
Concur Expenseの改善してほしい点
モバイルSuicaやモバイルPASMOから情報を連携する際は、同一モバイル内で連携出来ないこと。Concur用のモバイル端末と、モバイルSuica用の端末の2台用意する必要があります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
社内の経費精算を簡単に申請できることがメリットです。交通系ICカードやコーポレートクレジットカードから支払情報を連携することで、旅費の申請情報の入力が簡易になりました。社内の間接費用削減に繋がる製品です。
経費精算で使う紙媒体が不要となり、管理も楽になる
この製品のいい点
アプリもあるため、写真で領収書などを取ることや新幹線などを利用した際の領収書のファイルをアップロードできる点がとても便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
新しくレポートを作成する際や連続して経費レポートを作成する際に、前に作成したもののコピーができるといい。
アプリで改行ができると便利。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算を行う際に領収書などの紙を準備することがなくなり、必要な際は写真で撮るだけで済むため、後々の管理がなくなります。
検討者にオススメするポイント
経費精算が多い企業や従業員数の多い企業におすすめです。
想像以上に使いにくい経費精算システム
この製品のいい点
経費精算を行う際に使用した駅の検索が容易にする事ができます。複数の申請を同時に完了できる点も業務効率化になります。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算の選択項目が多すぎてどの内容で申請して良いのか混乱してしまう。また、交通系ICカードとの連携もやりにくかった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで紙と領収書で行っていた経費精算をネット上で完結する事ができます。また、上司と離れていても承認を簡単にすることができます。
経費精算だけでなくコンプライアンス確実性に寄与
この製品のいい点
直感的な操作、見やすいUI、ジョルダンとの連携による近距離交通費の計算の簡便さ、旅券手配システムとの連携による経費精算業務の効率化
Concur Expenseの改善してほしい点
旅券手配システムとの連携スピード向上を望みます。現状では利用から3日〜程度経過しないと連携されないため、精算の遅延につながっています。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
従来は紙ベースでの経費精算であった。システム化により近距離交通費精算をはじめ、随分と効率化できた。また、接待交際の際は参加者や社内上限ルールなども適用できるため、コンプライアンス確実性に寄与している。
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至って普通の使い心地
この製品のいい点
事務的な画面で一目見ればだいたいのことがわかるようになっています。交通費など同様の内容を繰り返す申請は、コピーして使用することができ便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
言語設定をいくら日本語にしてもいつのまにかすぐに英語に戻ってしまう。承認過程で何通も同じようなメールがきていつ承認されているのかわからない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費だけではなく、飲食費などのこのシステムから申請もすることができるので、申請を一元化する点で業務が効率化しました。
交通費精算に使っている
この製品のいい点
簡単に経費精算ができて各システムの使い勝手も良い。SuicaなどのICカードを読み取って同期するサービスも良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
入力項目がもう少し少ないとありがたい。よく使う交通経路など登録できるのかやり方が分からないが、それも出来たら良い。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までは会社独自の精算システムを使っていたが、このシステム導入後は完全ペーパーレスで精算手続きが簡単になった。
経費・旅費の精算がスマホで簡単に実施可能になりました
この製品のいい点
経費や旅費の精算が、スマホで簡単に実施できます。
日付などの必要事項を入力し、領収証を写真で撮影するだけで実施できるので、スキマ時間に場所を選ばずに精算業務を完了できるのが良い点だと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請内容に不備があった場合(例えば領収書に名前の記載が漏れていた場合など)に、エラーメッセージが英語なので、人によっては理解しにくいと思います。
また、よく選択する項目は上のほうに表示する、あるいはお気に入り登録などができるとよりスピーディーに作業できると思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
日々の旅費精算がスマホアプリでいつでも実施できるようになったので、精算業務をついあと回しにすることがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
旅費精算などの効率化を検討されている企業にいいと思います。
出張申請から承認までをフローを見ながら行える。
この製品のいい点
出張時の経費精算に利用した。経路の検索機能があるので、電車の料金などが自動で入力される。
タクシーなどその他の経費を自由に追加することが出来る。
Concur Expenseの改善してほしい点
システムの自由度が高い反面操作が複雑に感じる。私の使用頻度は多くないためシステムを使うたびに、会社が用意してくれたマニュアルを見ながら行わないと不備が生じる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張の申請をオンラインで行うことが出来るため、上司から用紙に印鑑をもらいに行って、経理部に承認をしてもらうフローが必要なくなる。
検討者にオススメするポイント
出張などの経費を紙ベースで行っている検討者さんにおすすめです。
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