《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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コンカーにより精算の簡易化。効率的な内勤作業。
この製品のいい点
まずアプリが非常に使いやすいです。多くの説明を受けなくても、触ってみれば分かる素晴らしいアプリでした。写真の取り込み等も問題なく円滑にできます。
Concur Expenseの改善してほしい点
クレジットカードと連携して使用する場合、カード会社側の問題もあると思うが反映が遅い。月末に使用する際は、少し気を遣ってしまう。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算業務が隙間時間に行うことができるようになり時間を有効活用できるようなった。そのため、月末にまとめてやるではなく隙間時間にやることができました。
検討者にオススメするポイント
みんなが嫌いな精算業務を一瞬で終わらせることができます。また、経費管理もしやすくなると思います
スマホで簡単に撮影し精算
この製品のいい点
スマホで領収書を撮影して経費精算ができるので、移動中の隙間時間などを有効活用できる。操作も簡単で初めて使う人でも容易に扱える。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマホとpcで使えるメニューが違うのか、スマホだと精算できない項目がある。私の会社だけかもしれないが、そこは不便に感じる時がある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで経費精算はアナログで非常に手間であったが、コンカーになり、スマホで完結できるので、作業効率が上がった。毎日同じ区間で乗るタクシー代などを一括で編集できるので、精算が楽になった。
去年より良くなった。精算も早くできる。
この製品のいい点
電子請求書を反映できるような機能がついてとても時短で業務できるようになった上、方法も難しくなかった。
Concur Expenseの改善してほしい点
ログインすると一回変な金属音がするのでその音が何なのか分からないが無くなるとありがたい。別のパソコンでも同じ現象が起きる。コンカー精算一件で千円すると聞いており、節約のため少額なら翌月にまとめて処理するよう会社から言われており、値段の問題が少しあると思う。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
時短で業務効率化した。上司承認もスムーズになった。レシートのアップロードも去年より一回でスタンプがつくようになった。
検討者にオススメするポイント
操作方法も分かりやすいのでぜひ。
シンプルで使いやすい仕様で、経費精算を漏れずに実施できる
この製品のいい点
経費精算が細かく分類でき、都度入力することによって経費精算を漏れずに実施することができる。また保存等を押さずに消してしまった場合でもそのまましっかり残ってくれるので使いやすい。モバイル版もあるためあわせて使うことで経費精算が簡単にできるようになる。
Concur Expenseの改善してほしい点
動作が遅く感じる時がある。(会社のシステムの問題かもしないが)。他にはあまり不満はなく使えているので基本的にはおすすめです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
モバイル版のCONCURを利用することによって移動中に電車等の交通費精算を実施することができる。今までは思い出すことに苦労をした精算もその場で実施することによって抜け漏れなく実施ができる。
会社で使用していますペーパーレスで楽
この製品のいい点
会社で利用してます。ペーパーレスになりレシートの管理が楽です。今まで郵送していた交通費、経費レシートの送付の手間が不要になりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
撮影したレシートを削除したり、ミスしたレポートを削除する事が簡単に出来ない。レシートの撮影の際にライトを強化して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合はない
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化されていて、過去に何度か経理の人にレシートをなくされていたので、コピーを取ったりしてましたが写真で証拠が残るのでトラブル回避できました。
スマホでも簡単に申請・決済できて便利です！
この製品のいい点
私は職位上、申請する立場でもあり決済する立場でもあります。
パソコン上からも申請・決済しやすいですが、スマートフォンにアプリを入れておけば、仕事がお休みでも部下からの急ぎの決済にも対応することができて便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請時の画面が簡単とは言え少しわかりづらい。文字の小ささが見づらいと感じる時があります。プルダウンの文字も見づらいので改善をお願いします。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
先にも書きましたが、やはりアプリで決済できたのは本当に便利で助かることが多いです。
公休が普通より多い会社なのでお休みの日の部下からの申請にいつでも対応することができます。特に急ぎの決済が必要な時は助かっています。
検討者にオススメするポイント
アプリは画面も操作もとてもわかりやすいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
効率的な経費処理ができる
この製品のいい点
個人のデバイスで簡単に経費処理ができるので、移動中などの隙間時間に進められます。
入力ミスもエラーで知らせてくれるので、間違って提出してしまうこともなくなりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費の入力がホーム画面に戻ってからでないとできないのが不便に感じました。
他の経費と同じところに経路検索もあると、よりスムーズに活用できると思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙に書く必要がないため、用紙の印刷も不要になり、提出側にとっても管理・取りまとめが簡略化されました。
一度マスターすれば申請から承認までが楽に
この製品のいい点
在宅勤務になって交通費など都度申請することになったのだが、このサービスのおかげで申請が面倒だから自腹で払うことがなくなり結果的に助かったと思う。
Concur Expenseの改善してほしい点
全体的に海外仕様なムードで、日本人にとっては初見での操作に少々戸惑う部分があると思いました。簡単解説動画を加えるとか、日本人向けにサービスをもう少しかみ砕いて設計していただけるとありがたいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
始発駅と終着駅を入力すると、推測して複数自動表示してくれるので手入力する際に楽ですし、交通費の申請漏れが減ったこと。今までは手続きが大変面倒で健康診断などで派生した交通費はいつも自腹で払っていた。
経費精算のシンプル化
この製品のいい点
主に出張費用、お客様先移動の交通費申請(会社カードの精算)に使用。領収書データをエビデンスとして読み込ませれば金額入力のみで申請完了する。経理部側での膨大な紙作業が簡略化している。
Concur Expenseの改善してほしい点
タイムアウトする時間が他のツールに比べて比較的短い。あとは領収書エビデンスの読み込み制度が少し悪いと思う。
システムの不具合がありましたか？
タイムアウトが短いことくらい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前は経理部に領収書と必要レポートを送っていたが、コロナ禍もあり出社困難な状況のためweb上で完結できる。領収書をデータスキャンすれば紛失しても申請できるためバックアップも強い。
検討者にオススメするポイント
領収書精算の業務が多い経理部の皆様にはおすすめします。
経費の登録作業が簡略化したことで、時間短縮につながりました。
この製品のいい点
導入された際、分かりやすいUI・UXだったので、すぐになれることができました。複雑な経費精算・請求書業務などを行うのに、非常に優れたインターフェースの中で、簡単に操作することが出来たので、作業効率が格段に向上しました。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマホからの登録が少しやりにくかったので、わかりやすいUIになると、さらに効率化することができそうだと思いました。登録ステップももう少し簡略化されたら嬉しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張が毎月あったので、その際にホテルの選定から航空券の手配までを行うことができたのは、大変楽でした。入力ミスをなくすこともできたので、二度手間作業などが発生しない点は良いと思います。
検討者にオススメするポイント
経費精算の入力の時間や手間を削減したい人へは、是非お勧めしたいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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