《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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精算をオンラインで完結できる
この製品のいい点
自宅等のリモートワーク環境や外出先からでも経費精算ができる。コロナ禍の前に導入されたが、導入されていなければ、大変だったと思う。
Concur Expenseの改善してほしい点
マニュアルがあまり親切ではない。また、精算1件あたりの課金になる事から、会社のコスト削減のために、複数の精算をまとめて1件にするよう言われており、不便を感じた。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ユーザーだけなく、精算業務を行う経理スタッフのリモートワーク化にも貢献したと聞いている。領収書の電子化を先取りしており、電子帳簿保存法の改正対応にも効果があったと考える。
使用した経費のレポート作成〜申請がわかりやすい！
この製品のいい点
クレジットカード情報を事前に読み込んでいるので、使用した分が後日反映されるのでそのまま経費精算を金額を間違える事なく申請できます。
画面が白と青のシンプルなデザインなのでとても見やすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
クレジットカード情報が反映されるのが少し時間がかかるところがあり、月末に申請する時に焦って作業してしまうのでもう少し早く反映されると嬉しいです。
領収書の写真を撮って「完了」を押してしまった後の写真が削除できないので履歴でも削除できた方がいいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
レポートを1つずつ作ることができるので、複数案件で使用しても間違えることなく安心して申請や提出ができます。
提出済や承認済がステータスで表示されることによって申請ミスがないか確認でき間違えることがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
PCからも(連携すれば)スマホからも経費申請が可能！
会社で導入となりました
この製品のいい点
今まで紙ベースでレシートを台紙に貼り付けていたが、それが無くなりとても便利になった。項目別にも分けやすいのでとても便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
レシートの読み込みが少し悪い時がある。部屋の明るいところだと問題ないが間接照明のような薄暗いところでは何度もやりなおすことも。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費の管理がとてもやりやすく、過去のデータも見れるのでとても便利。会社に行かずとも経費処理ができるようになった。
経費精算の処理が簡単に！
この製品のいい点
システムで経費精算ができるので、入力も承認もシステム内で可能。ペーパーレスにもつながり、紛失等の心配もない。
Concur Expenseの改善してほしい点
事前申請した後に経費精算するとき、事前申請を引用して申請するやり方が分かりにくいので、わかりやすくしてほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今まで、申請したものがいつ支払われているかわからなかったが、支払い通知も連絡がくるので、いつ支払われるかがわかっていい。
スマートフォンからも経費精算処理が可能
この製品のいい点
パソコンは勿論、スマートフォンからも経費精算処理ができる点が特に助かっています。領収書の写真をスマートフォンで撮れるので、財布がパンパンにならずにすんでます。
Concur Expenseの改善してほしい点
最終承認者だけではなく、中間管理職も登録できるようにしてほしいです。毎度承認フローに追加するのは手間。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出社せずに経費処理できるのは非常に画期的。また、操作が簡単で経費精算に費やす時間を大幅に削減できたと思う。よく使う経路を登録できるのが特に良い。ペーパーレスにも繋がっている。
コンカー経費精算を1ヶ月使ってみて
この製品のいい点
新規導入で、今まで小口現金のやり取りや領収証原本の提出が必須だったがそれが不要になった。
またiPhone等のスマホで使う時、今までブラウザから社内ウェブで申請を上げていたがアプリで良くなったので便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
請求書申請をする際の項目が多く、弊社の場合どの使用項目か25ページも見てみないと探せないので検索機能が欲しい。あるいは同じ会社なら先月の項目を自動で選択済みになるなど。
システムの不具合がありましたか？
請求書を上げる際、残金0にしても、アップ後エラーで出ることがある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
大量の請求書用紙で電卓を使って手計算をしていたが、その作業がなくなった。
大体2、3日手計算に時間をかけていたのでチェックにその時間を回せた。
検討者にオススメするポイント
個人の経費にはおすすめ
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
いつでも経費精算が可能
この製品のいい点
PCかスマホがあれば、いつでもどこでも経費精算の申請および承認が可能。電子帳票の保存で領収書の保存が必要なく、ペーパーレスを実現。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算のための領収書の画像を重複あるいは間違えてアップロードした際、不要な領収書のデータを消すことができずに、いつまでも残ってしまう。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
クレジットカードと紐付けることで、カードを使用した請求データがシステムに自動連携されるため、精算業務が効率化した。
検討者にオススメするポイント
領収書、請求書の電子化が可能
使い方は慣れれば楽、慣れるまで大変
この製品のいい点
使い方は慣れればとても楽である。
選択項目や入力項目等が多いので慣れるまでがとても大変です。慣れるととても使いやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
選択項目や入力項目などをもう少し減らしてほしい。選択肢などがとても多いため初めの頃はとても戸惑った。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
一時保存ができるため、まとめて経費精算する際に忘れないように保存できる。交通費精算等1ヶ月まとめて精算しなければいけないものは都度入力し保存しておける。
経費精算がスマートになりました
この製品のいい点
派遣社員としてコンカーにアクセスがなく、請求書処理ができなく困っていると社員の代理権限をつけてもらうことで解決しました。
代理権限の付与の操作も簡単なようで、透明性を持った請求書処理ができます。
Concur Expenseの改善してほしい点
納品処理をする際に、毎月合計額の少量ずつ消費するサービスのため、
その月の利用料/合計額の計算を毎月計算して、納品数を求めています。
金額入力をすることで納品数が自動的に計算される機能があるともっと便利になると感じています。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
部署内での経費精算がとても楽になっている。
代理権限をつけることで、万が一1人が請求書処理を忘れた際も、他の人がカバーできる。
経費処理が簡便です。
この製品のいい点
とにかく操作が簡便です。写真でレシートを撮って貼り付けられるのはすごくいいです。アプリになってるのが本当に使いやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
英語ができないと本当に不便です。日本語で表記もありますが、この訳が本当ひどい！サポートも拙い日本語なのでこの点は改善してほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これが導入されるまでは他のソフトを利用していてかなり手間が掛かっていましたが、コンカー導入後は操作が簡便なため移動時間でも経費精算ができるようになりました。
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4位
