《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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自宅からでも経費処理が可能
この製品のいい点
自宅からでも経費処理が可能。写メで領収書を取り込んで添付するだけで上司が承認してくれる。
非常に助かっている。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書に日時と自署が必要であり忘れてしまうことが多いので勘弁してほしい。
また間違った領収書をUPすると取り消しが大変。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
在宅勤務でも申請が可能になったこと。今までシステムで申請し、紙で印刷して上司の手書きのサインが必要だったので手間が省けて素晴らしい。
経費精算がダントツで楽になる
この製品のいい点
とにかく経費精算という事業担当者からすると手間でしかない作業が楽になる。
紙や捺印が不要となり、どこからでも申請ができるという良さがある
Concur Expenseの改善してほしい点
若干だが画面遷移など動作が遅い印象がある。特に交通費経路検索が他のネット検索との比較になるが遅く感じて急いでいる時は困る
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算のために会社に戻るなどのいらぬ手間が格段に減った点。管理側としても承認決済もしやすくなったという点
検討者にオススメするポイント
経費精算にかかる人件費コスト低減に是非
経費精算と出張予約機能がいまいちです
この製品のいい点
コーポレートカードなどと連携している為、精算入力の手間が省ける。
ホテルやフライト検索も同時にできるので便利。
領収書をスマホで撮って精算で利用できるので、ペーパーレス化や手間が省ける。
Concur Expenseの改善してほしい点
コーポレートカードなどと連携しているが、使用日などずれてるので、結局細かい利用内容は修正する必要があり、そのままでは使えない。
ホテルやフライト検索は他の検索サイトの方が精度高い、選択肢が多い為、細かい設定をもっと増やしてほしい。
勤怠などとも連携した機能があったら手間が減る。
承認経路が複数選べない。
システムの不具合がありましたか？
名前の入力は英字で記入しないとフライト検索ができないことが後々わかった。それで数日フライト予約が遅れた。
初期登録する際はエラーもなかった為、初期登録の時点で英字入力にしてください。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
いままでは紙で領収書添付や精算用紙の記入でしたが、コンカー導入により、精算に関わる作業が電子化し、作業効率が上がった。また、過去の履歴も簡単に閲覧できるので、出張費用の見積もりや管理がしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
出張精算をペーパーレスにするだけならコンカーをお勧めします。
いつでもどこでも精算ができるので良い
この製品のいい点
使いやすい。どこにいても経費精算ができるので仕事の効率アップにもつながる。
今後リモートが更に進むことを考えると導入するのは良いことだと思う。
Concur Expenseの改善してほしい点
iPadのアプリから行っているが指を誤って上に勢いよくスワイプすると精算の内容が飛んでしまう事が何度もある。改善してほしい。
また、都度バックアップしてくれる機能も欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特になし。精算の詳細画面でエラーがあると保存できない。保存はいかなる場合でもしてほしい
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までは手作業で事務員が書類と睨めっこしていたが、今は直属の部門長が精算内容をアプリから目を通して承認となり、効率化につながった
検討者にオススメするポイント
使いやすいのでオススメ
非常に使いにくいと思う
この製品のいい点
主に精算で使うが、写真をとって読み込むので、以前の煩わしさはないと思う。承認までスムーズに行えるのは利点
Concur Expenseの改善してほしい点
とった写真の間違いが非常に多い。せっかく写真でとっているのにさらに手打ちする項目も多く、使い勝手が悪すぎる。
システムの不具合がありましたか？
読み込み精度の低さはどうにかしてほしい。項目ももっと簡素化してほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
日本には馴染まない製品と思われる。どうしても、領収書を送らねばならないので（税務署面で）、紙の方が早い。
検討者にオススメするポイント
まずは使って試された方がいいです
脱"書類"経費精算！
この製品のいい点
経費精算をストレスなく行えることが何より一番良いポイントです。
GUIも複雑ではなく、分かりやすいと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
非常に使いやすいですが、経費コピー機能をもう少し使い易くしてほしいと感じます。都度入力する手間があるため、やり直しをする際にストレスに感じます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで出張では書類申請による経費精算でした。ConcurのシステムとConcurモバイルにより自宅から精算できることが大変便利だと感じます。
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ハンドサインの承認待ちが無くなりました
この製品のいい点
近距離移動や新幹線、宿泊代などそれぞれフォーマットが決まっているので入力が楽です。また複数のフォーマットをまとめて一つの経費精算書として出せるので分かりやすいです。また承認状況もメールで連絡来たりマイページ上から確認できるのも良いところです。
Concur Expenseの改善してほしい点
もしかすると法律上の問題かも知れないが、結局領収書やレシートの原本を会計部に提出(郵送)しないといけないところ。また原本を送った、受け取ったというアクションをシステム上に反映するところがない事。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
上長からのサインをもらうため紙があちこち行ったりなどの無駄な時間がなくなりました。また電車やバスなどでの近距離移動に関しては概略と合計金額だけで良いとなり、以前は同じようなルートでも毎回詳細な記録の提出が必要だったので、入力時間をグッと減らせるようになりました。
以前利用していた製品の解約理由
オンラインで完全決済出来なかった
検討者にオススメするポイント
経費精算に関わる全員の時間を節約できるのでお勧めです。
もう昔には戻れない便利さ
この製品のいい点
以前はレシートを糊で貼るという古い体制で、月初にだらだらとやっていた時間が苦痛でした。コンカーが導入されてからは外回りの最中に精算できてしまうのが楽すぎて最高です。
Concur Expenseの改善してほしい点
初めのうちは誤ってレシートを添付した時などに外し方が分からず困りましたが、サポートをクリックすると簡単に半自動でやってくれるのでありがたいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
鬱陶しいペーパー管理から解放されます。そして、会社に戻らなくとも在宅あるいは外回りの営業車内で精算作業することができ、効率化されます。
経費精算が簡単にできる
この製品のいい点
前職でも使用していたがiPadなどでも使用できるので、iPadで領収書の写真を撮って経費精算できるのがとてもらくだと感じている。
以前はすべて領収書をPDFにしてから経費精算していたのでコロナ禍で出社しないので嬉しい。
Concur Expenseの改善してほしい点
選択項目が多すぎて、経費精算するのがめんどくさいなと思ってしまうので、もう少し選択項目を減らしてほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
承認をConcur内で完結できるので、手間が省けて効率よく使用できる。また、システム内でレポートが作成されるのでとてもわかりやすい。
外出先からでも使用可能かつ使いやすい
この製品のいい点
外出先から使えるのは大変助かります。又、経費項目が多いのも、申請する側としてはありがたいです。経費項目が多すぎてどれに分ければよいのか分からない時もありますが、少ないよりはましだと思ってます
Concur Expenseの改善してほしい点
レシートの写真を添付するときに時間がかかることです。私の自宅のネットスピードが原因かと思いますが、同僚も同じことを言っていました
システムの不具合がありましたか？
写真の添付に時間がかかる
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙の領収書をわざわざ提出する必要がなくなったこと。ネットで仕事に必要なものを買ったときも、わざわざ印刷するのは手間だった。
検討者にオススメするポイント
領収証関係のペーパーレス化を推し進めるには良いと思います
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
4位
