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並び替え
同社の別サービスとの連携でとても便利に使えます
この製品のいい点
HTMLなどの専門知識がなくても簡単にフォームを作ることができます。個人情報はメールに記載させないようにすることができるなどセキュリティ面への配慮があり、安心して利用できます。最初はUIが少し扱いにくく感じましたが、慣れるとスムーズにフォームを作成できるようになりました。サポート対応も親切です。
WEBCAS formulatorの改善してほしい点
項目のドラッグ＆ドロップでの並べ替えに対応していないなど、UIが少し古く使いにくいと感じます。また、画面遷移がもたつくときがあり、もう少しサクサク動くと嬉しいです。
WEBCAS formulator導入で得られた効果・メリット
アンケートの作成・集計やその後のフォローアップ等、今までは別のサービスを利用して分散して運用管理していたことが、同社の別サービスとの連携をすることで一箇所で行えるようになりました。
手軽さと多機能さが魅力的なWebアンケートシステム
この製品のいい点
様々なデバイスで動作するWebアンケートを手軽に作成・管理できる点が良いです。見た目や動きも自分好みに設定できるので、オリジナルなアンケートが作れます。
WEBCAS formulatorの改善してほしい点
もっと多言語対応や分析ツールの充実をしてほしいです。また、クラウド版と導入型の価格差が大きいので、もう少し安くなると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
WEBCAS formulator導入で得られた効果・メリット
この製品を利用することで、Webで受け付ける応募フォームや調査など色々な場面でアンケートを活用できました。特に、リアルタイムに集計・分析できる点は、素早く改善策や施策を考える上で役立ちました。
検討者にオススメするポイント
専門的な知識や技術が不要です。
アンケートの作成から集計と業務が迅速になる
この製品のいい点
社内やユーザーに対してアンケートを実施でき知りたいことを作成できる。体験、不満あらゆる質問内容を作成でき自社のフィードバックに有効的なツールです。操作性が簡単でリテラシーが乏しくともセキュリティが強固です
WEBCAS formulatorの改善してほしい点
フォーム作成時の動作がサクサク動かない。もっさりとしていてスムーズな作成ができない状況なので迅速な改善お願いします
WEBCAS formulator導入で得られた効果・メリット
携帯、PC、タブレットからいつでもアンケートを回答できるので隙間時間にサクサク回答できたり質問内容が簡単なため答えやすい。利便性が高いことでアンケートの回答率が高く集計から分析まで迅速にできています
自由度の高いアンケートツール
この製品のいい点
テンプレが予め用意してあるので一からの作成がいらずIT精通してなくて良いため外注がいらなくなくり無駄なコストを削減できた。顧客に対してアンケートを実施することで顧客の特色、問題点といった率直な意見を会社に反映されることで将来的に顧客満足度の向上を期待できる
WEBCAS formulatorの改善してほしい点
ITスキルがいらずアンケート実施ができていて優れているが、フォーム作成の際に動作が少し重か遅い気がします。
WEBCAS formulator導入で得られた効果・メリット
個人情報を扱うため漏洩リスクなどの心配が懸念されていたが、本製品は高セキュアという条件をクリアしているため取り扱い易さが格段に向上しリスク軽減に貢献しています。社内や顧客に向けたアンケートを臨機応変に内容を変え社内と顧客の意見のすり合わせやギャップをフィードバックに役立てています
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
