《Concur Invoice》の評判・口コミまとめ
Concur Invoiceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Concur Invoice》の良い評判・口コミ
Web上での承認作業やワークフロー管理の自動化による効率化や、請求書のオンライン完結での決裁や紙のファイリングが不要になったことがメリットとして挙げられています。シンプルで視覚的にわかりやすい操作性、スマホからの領収書登録や請求書申請の簡略化など、業務プロセスの改善とコミュニケーションコスト削減の実現に貢献している点が評価されています。
Invoice作成がシステム化できたが項目の数が...
従来社内にはシステムがなく、メールや電話で支払部門とやりとりしていたのが、このサービスの導入によってシステムでできるようになったのはよかった。一度口座情報を登録してしまえば、2回目以降の請求書・支払い書作成がずいぶんと楽になった点も良い。
時短につながりました
オンラインで上司の承認が完結することです。また、過去のデータが見られるので、紙のファイリングが不要なことです。
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《Concur Invoice》の悪い評判・口コミ
操作性やシステムの改善点に対する要望が多く寄せられています。特に複数検索の不便さ、申請経路の不明確さや移動履歴の制限などを中心に、機能やユーザービリティ面での改善要望が多い印象です。
コンカーインボイスの使い勝手について
各種の表示名がわかりにくいもの(ex.購入申請)があるが、カスタマイズができない。コンカーエクスペンスと申請を間違えてしまうことがあるので、もう少し入り口をわかりやすくしてほしい。
汎用性が少し欠ける。もう少し拡張できるようにしたい。
外貨での支払いがあるのですが、為替レートを自動取得・円貨換算することがInvoice内ではできません。ブリッジ内で処理せずConcur内でできるようにしてほしい。
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経費精算レポート作成について
この製品のいい点
日時を指定してルートを検索する機能があり、過去の移動ルートを検索して申請レポートを作成することができること。
Concur Invoiceの改善してほしい点
移動履歴が乗り継ぎが多い場合、20件を超えると記録できない為、都度レポート作成する必要があることが不満。また、乗り継ぎのレポートが細かい為、検索から申請するレポートと同じ経路でもレポートが複雑に申請される。申請側も確認側にもデメリットになっている。
Concur Invoice導入で得られた効果・メリット
メリットとして、経費精算する際の不正を抑止することができると感じます。ただし、蓄積履歴に限度がある為、経費レポート作成をまとまった時間で処理する事が出来ません。逆に言えば、申請者側が細かく申請レポートを適切に処理をすることが求められる為、個人の管理能力向上に繋がっている。
時短につながりました
この製品のいい点
オンラインで上司の承認が完結することです。また、過去のデータが見られるので、紙のファイリングが不要なことです。
Concur Invoiceの改善してほしい点
担当を交代する時に、過去のデータを新担当者が引き継ぐことができない点。以前の申請したものをコピーして渡すが、添付ファイルの請求書PDFまではコピーされないので、不便です。
システムの不具合がありましたか?
年に2、3回不具合で使えないことがありました。大抵は半日以内に解決していました。
Concur Invoice導入で得られた効果・メリット
以前は上司が在宅勤務や出張時には支払の承認が取れませんでしたが、このシステムによりオンラインで承認がもらえるので時間短縮につかながりました。ファイリングの手間や場所も減りました。
検討者にオススメするポイント
支払に関わる全ての人の時間短縮につながります。紙のファイリングをやめるようルールを決めれば、その手間も一気に減ると思います。
汎用性が少し欠ける。もう少し拡張できるようにしたい。
この製品のいい点
請求書申請・管理においてとても使いやすい。 インボイス制度や電子帳簿保存法への対応もしている。
Concur Invoiceの改善してほしい点
外貨での支払いがあるのですが、為替レートを自動取得・円貨換算することがInvoice内ではできません。ブリッジ内で処理せずConcur内でできるようにしてほしい。
Concur Invoice導入で得られた効果・メリット
紙とメールで申請するため煩雑で時間がかかっている、といった課題があった。
Invoiceの請求書申請とワークフロー機能によって、業務改善できた。
他のConcurとの連携
この製品のいい点
請求書に基づく支払いに関して、ブラウザ、アプリ上で申請、承認ができ、今のテレワーク環境下、働き方改革が求められる状況にふさわしいサービス。
Concur Invoiceの改善してほしい点
今のところ、通常の使い方でこれがないと困る、というような状況に直面していないが、ところどころ表現に英語からの直訳感を感じる。
Concur Invoice導入で得られた効果・メリット
Request、travel、expenseなど、他のSAP Concurと同様に使うことができ、外出先からの申請、承認もでき、場所にとらわれない働き方ができるようになった。
使い勝手の良い申請ソフト
この製品のいい点
今までは使いづらいソフト(申請フローなど毎回入力など)で時間ばかりかかっていたが事前登録しておけば簡単に申請できる。
Concur Invoiceの改善してほしい点
海外製品なためか、自分にいくら支払われるかが分かりにくいため申請の都度毎回心配になる。その辺りは分かりやすくして欲しい
Concur Invoice導入で得られた効果・メリット
クラウドのため構築することがない。
システムがメンテ等で停止しない。
常に最新化されているためセキュリティが安全
コンカーインボイスの使い勝手について
この製品のいい点
コンカーインボイス外の製品(BtoBプラットフォーム、AI-OCRのREOMOTA)と連携を行うことで、情報の連携を行うことが可能となり、従業員による手入力を減らすことができる。
Concur Invoiceの改善してほしい点
各種の表示名がわかりにくいもの(ex.購入申請)があるが、カスタマイズができない。コンカーエクスペンスと申請を間違えてしまうことがあるので、もう少し入り口をわかりやすくしてほしい。
Concur Invoice導入で得られた効果・メリット
立替経費精算のコンカーエクスペンス、請求書支払いのコンカーインボイスを両方導入していることで、使用感が統一されているのはありがたい。
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