《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、 特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。 乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。 出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。 領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、 申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。 後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。 なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ペーパーレスで精算が可能になりました
この製品のいい点
PCだけでなくスマホでも利用できるので場所を選ばずリモートワークでも紙を提出しなくても精算ができるのは嬉しいです。
楽楽精算の改善してほしい点
メニューから申請項目を選択すると別ウィンドウが立ち上がりますが、少しUIが古いというか使いにくく感じます。できれば別ウィンドウが立ち上がるのではなくてそのままのウィンドウで画面が遷移してくれたほうがすっきりして使いやすいと思いました。各精算メニューの”一覧”を選択すると、できる枠幅が小さいので慣れるまでわかりづらかったです。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルはありませんでした
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまではエクセルに毎月手入力で入力していたので交通費精算も金額を毎回調べなくてはならなかったですが、こちらは”乗換案内”からルートと金額を呼び出して入力できるので、とても楽になりました。
誰でも使える精算ツール
この製品のいい点
交通費など普段かかる以外の経費に対して楽楽精算を活用していますが、このサービスのみで簡単に交通費を算出し、経理に請求する事が出来るのでとても便利に感じています。
楽楽精算の改善してほしい点
特に不満などは今のところ感じてはいないですが、強いて言うならば請求が承認されているか、出し直しになっているかをこのサイトにアクセスして確認しなければいけないので、何か自分のメールアドレスに送ってくれたらいいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理と直接やりとりをせずに自分たちの空いた時間で申請等が行えるので、手間などがかからずに済むと思う。
精算が簡単にできる!
この製品のいい点
社内の経費精算、交通費精算が簡単にできるところ。また、パソコンだけではなく携帯電話からでも申請ができるところ。
楽楽精算の改善してほしい点
よく使う精算項目などについては、ピックアップして、同じ内容で日付違いの場合に簡単にコピーして作成できるようにしてもらえると大変便利だと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
元々社内の精算システムは、会社独自のものを利用していたが、経費精算がパソコンからしかできず出張に行っている場合などは申請に手間がかかったり、レシートも必ず原本をすぐに提出する必要があった。楽楽精算に移行してからは、申請が携帯電話からでもできるようになり、出張先でもすぐに申請ができ、レシートも写真添付で対応できるようになった。
検討者にオススメするポイント
とにかく精算が楽にできる点!
交通費精算が簡単な経費精算システム
この製品のいい点
交通費精算が簡単にできます。出発駅と到着駅を入力すると、経路検索ができます。運賃がすぐに分かります。わざわざ調べる手間がなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算でタクシー料金も電車同様に、出発地と到着地の住所を入力すれば、経路検索で費用が出るようになると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホアプリからもアクセスする事ができ、経費申請が簡単に行えるようになった。スマホアプリで経費申請の進捗状況もリアルタイムに把握する事が出来た。
面倒な出張精算にかかせません。
この製品のいい点
操作がわかりやすくマニュアルを見なくても感覚的に操作が出来ます。とりわけ運賃を調べるときは便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
唯一、わかりにくいのは定型的な入力の手間を省くマイパターンですが、この機能をわかりやすく改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
課題を解決するツールではありませんが、日常的に発生する精算業務などに手間を掛けず本業の時間をセーブできるのが何よりです。
交通費の精算が抜群に楽になりました
この製品のいい点
これまでは社内のシステム(パッケージ?)でしたが、科目などをその都度探さなくてはならず面倒に感じる事が多かったですが、「楽楽精算」になって操作方法が楽になり、ストレスがなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
今までは交通系ICカードを読み取ると、データがそのまま反映され、プライベートが外して申請できていましたが、読取ソフトが適応外になり、経路を入力している。しかしながら、出発点と目的地を入力すると経路が複数表示され、そこから選べるので楽ではある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
日々の交通費精算は毎日できるものではないが、システムが簡単でないと溜まった時に時間を費やすことになる、楽楽精算は1ヶ月溜めてもストレスなく処理できる。
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承認までのフローがわかりやすい
この製品のいい点
承認までのフローが一貫しているので直接先輩とやりとりせずに申請から承認までを行うことができます。また印刷への変換もすみやかでスムーズで楽楽精算導入後、精算業務が時間短縮できるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
設定が細かすぎるところもあり、申請エラーが生じることも。管理の上では必要なことと分かりつつも、社員としてはもっと簡易に入力できると効率的だなと感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の時間短縮により、業務が円滑になりました。チーム内での連携がとりやすくなり、過去の記録も振り返れるのがありがたいです。
領収書を写真で登録できる
この製品のいい点
領収書は写真でアップロードできる。支払先や支払日等の基本情報も勝手に読み取って入力してくれる。
楽楽精算の改善してほしい点
写真から支払先などを自動で読み取り入力してくれる機能は便利だが、精度があまり高くない。UIは画面の作りが若干分かりづらい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで毎月会社で申請書を作り、領収書を貼りつけて上司に提出して、押印してもらったら経理に送って…とかなりの時間とフローを費やしていたが、かなり削減されていると思う。
毎月の交通費精算の時間が約2時間以上短縮されました。
この製品のいい点
近距離の交通費精算だけではなく、遠距離の出張時の申請や精算の際の社内決済を全てオンライン上で完結できるため、テレワーク時に非常に便利なサービスとなります。
楽楽精算の改善してほしい点
遠距離の出張申請のページにて、現地のおすすめのホテルやワーキングスペースの予約も行えるように、サイトへ遷移してもらえるとさらに便利になります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費や経費の申請、決済、精算を全てオンライン上で完結することができるため、上長や役員が事務所に不在時でも確認依頼や決済の承認を得ることができる点でメリットを得られました。
面倒な交通費精算が一気に楽になります。
この製品のいい点
使いやすいシステムで、自社の様式に合わせてカスタマイズができるので、非常に便利です。スマホからの申請にも対応しています。
楽楽精算の改善してほしい点
レイアウトが若干使いづらいというか、狭い印象を受ける。全体をもっと小さく表示して、一画面で操作が終わるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算で、経路検索がそのまま残るので、調べたりする手間が省けている。作業時間削減には本当に役に立つ経費精算ソフトです。
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