《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、 特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。 乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。 出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。 領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、 申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。 後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。 なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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充実のデータベースで処理が楽に
この製品のいい点
領収書の取込みや電車の最安値、インボイス番号などデーターベースは充実している。従って紙での提出は不要となる。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホ対応アプリのIDパスワードが一定期間使用しないと消えてしまう点。
要望だが、よく使う電車の会社やインボイス番号をガイドで呼べるとよい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社での経費精算担当者は楽になると思います。紙での提出やチェックが不要になるため。ワークフロー機能もあって、承認制なため企業としてはよい。
業務効率が格段にアップ
この製品のいい点
長年に渡り紙媒体で交通費や経費の精算を行ってきましたが、本製品の導入により、精算する側としても、部署メンバーの承認を行う側としても、非常に業務効率が高まりました。
楽楽精算の改善してほしい点
移動中、モバイル版での承認作業を行う場合に、領収書データとの金額を見比べたりが、もう少しスムーズにできるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか?
トラブルについては特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
弊社では月末月初に全国から届く紙媒体の申請を確認するための出社が不要になりました。また申請時の不備があった場合も該当者へ差し戻しの後、即座に再申請してもらえるので、数日間かけていた業務を短日で解決することが可能になりました。
検討者にオススメするポイント
時間とストレスを格段に減らすことができる製品で大変満足度が高いです。
出張精算の時間短縮におすすめ
この製品のいい点
乗り換え案内が使えるので経路検索が楽
領収書をその場でスマホで撮影できるので紛失の心配が少なくなった
楽楽精算の改善してほしい点
他のサイトに飛ぶとすぐログアウトするので、一時保存をマメにしないといかない
pdf添付がスマホでできない
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期券を登録するとその区間は除外されて計算してくれるので、清算への時間が軽減された
自身の計算の手間がなくなり差し戻しも少なくなった
精算のことを知らないと分かりにくいソフト
この製品のいい点
利用者としては,承認がどこまで回っているのか?ワークフローが分かるのは紙と異なりいい!
過去の履歴も見れるので、見ながら書けるのもいい
楽楽精算の改善してほしい点
精算業務を理解していないと、入力項目も多いし、電子帳簿法の事も理解しないといけないので、そこを?ボタンなどで説明してくれるといいかな
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスという意味においては、UIが簡便なので高齢の人でも使いやすいため、教えておじさんが発生しなくなったの良い点
検討者にオススメするポイント
労務管理システムとの統合が可能か?などは事前に確認しておいた方がいい!
会社の経費精算や請求書処理で使用
この製品のいい点
スマホからほとんどの機能が使える点は良い。請求書をアップロードすると、内容をシステムに反映してるが、テキストの読み込み精度も高い。
楽楽精算の改善してほしい点
よく使う機能は、同じ社内であっても部署や人によって様々。よく使う機能のお気に入り登録ができると便利だと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙で請求書処理や経費精算を行っていた際は、会社に行ったり出先から郵送したりと何かと不便であったがら、システム導入後はどこでも行える。
月々の精算は多少楽になったが
この製品のいい点
毎月領収書を溜めずに都度アプリから写真撮影でデータを取り込んで精算出来るようになったのは非常に楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
写真をアップロードしてまとめて精算することが多いが日付順に並び変えれると見返しやすいので、そういった機能も盛り込んでほしい。
システムの不具合がありましたか?
二重で同じ領収書があり、精算の際に差し戻しになってしまったことがある。
重複する領収書はアラート機能などあると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での保存が不要となったのは幾分か楽になったが、紛失しては元も子もないので領収書が手元に入ったらすぐにアップロードする習慣は見に付いた。
交通費や小口などジャンル別でアップロード出来れば更に使いやすくなると思う。
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慣れれば楽、でも改善点も
この製品のいい点
領収書の読み込みの精度が良いので、金額等が自動入力されるため楽。
申請内容のミスに気がついたら自分で差し戻しができる(以前できないサービスがあった)。
楽楽精算の改善してほしい点
新幹線の料金について、ウェブ申込で割り引かれた金額の領収書と、サービス内に入力した経路から検索されて出てくる正規の金額が相違するため、毎回備考に理由記載が必要。
必要な書類を添付済みでも、不要なアラートが出てきて不安になる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での申請時は領収書の原本提出ありきで申請が開始されていたが、楽楽精算導入後は社内運用上、システム上で申請が完了すれば原本は後日都合のいい出社時の提出で良くなったため、申請期限に追われることが減った。
出張の申請も簡単にできる!
この製品のいい点
領収書を画像を読み込み提出するだけでできるので、今までの紙での申請よりも簡略化されていてありがたい。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところそんなに不便だと感じたことはないが、項目が多いので自分に合った項目に編集ができたりしたらもっと使いやすい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張に関する経費精算が簡単にスマホでできるので、その日にすぐ申請ができるため他の業務に充てる時間が増えてストレスが削減。
精算業務が効率的にできるようになった
この製品のいい点
今までは領収書を紙で提出していましたが、スマホのカメラで写真を撮るだけで反映されるようになり、計算の手間が減りミスも減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を撮影した際に、読み込みエラーが一度は起こることと、パソコンでの経費申請が慣れるまでは難しかったので、尚簡単にできるようになると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費を使うとその場で申請できるようになったので忘れる事がなくなった。経理も楽になったようで業務時間の改善に繋がった。
申請が楽で簡単になった
この製品のいい点
出張の申請及び精算に活用させていただいています。過去の履歴のコピー等、出張回数も多い為、非常に便利に使用させていただいています。
楽楽精算の改善してほしい点
出張申請の際に、電車等の乗り換え案内から選択していますが、高速バス等の経路の選択が難しい。もう少し選択しやすくしていただきたいです。
システムの不具合がありましたか?
特に現時点ではありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張の申請も、精算も操作性は良く、業務時間の削減にも繋がっていると思います。
ワークフローからの必要書類の申請も非常に便利です。
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