ナレッジマネジメントツール【運用・管理コストゼロ】検索で楽々ナレッジ共有 Neuron ES

ブレインズテクノロジー株式会社

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.1

28件

３つの特徴

1.「エンタープライズサーチ」カテゴリで4年連続1位！
2.使いやすさを徹底追求したシンプルな操作性
3.インテリジェント検索で欲しいナレッジがすぐに見つかる

管理者も利用者も面倒なことは一切なし！
属人化しがちなナレッジ・ノウハウを手軽に共有でき、シンプルな操作性や大規模でも安心の高コスパを実現した次世代のエンタープライズサーチです。

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口コミ(28)

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / アプライアンス
参考価格	90,000円～
参考価格補足	参考価格は、利用型モデル（〜1000万文書、利用者数制限なし）の月額利用料です。買取型モデルや、データが増えても安心な無制限ライセンスもございます。スモールスタートから大規模環境まで、ご要件にあわせて最適なライセンスをご提案いたします。

製品詳細

企業内検索で手軽に「ナレッジ共有」「知識創造」を促進

大手企業に選ばれる Neuron Enterprise Search とは

■オンプレもクラウドもまとめて横断検索
オンプレのファイルサーバ、ポータルサイト、DB、NotesDB、文書管理も、クラウドのBox、SharePoint Online、Amazon S3も1つの画面で横断検索。探す前に資料がどこに保存されているかを考える必要はありません。

■大容量でも欲しい情報がすぐに見つかる
300TBを超える文書群からでも、それぞれの認証システムと連携し、セキュリティを担保しながらサクサク検索。インテリジェント検索機能で、直感的に欲しい情報を絞り込むこともできます。

■作った資料はNeuron ESが自動的にシェア
作った資料はいつもの場所に置くだけで、Neuron ESが自動的にインデックス化。すぐに資料の利活用が始まります。人気のある資料やよく検索されているキーワードを分析できるレポート機能は業務改善にも役立ちます。

■圧倒的なコストパフォーマンス
Neuronは、利用者数、サーバ数に依存しない無制限ライセンスをご提供しており、今まで導入を諦めていた企業様も検索エンジンを気軽にご利用いただけるようになりました。月々9万円〜のサブスクリプションも好評です。

探す時間を削減するだけでなく、エンタープライズ・インテリジェンスを促進

エンタープライズ・インテリジェンスとは、従業員がより価値の高い成果に集中できるように人工知能、機械学習、アナリティクスなどの最新テクノロジーを活用する企業のあり方です。Neuron ESは厳しいビジネス競争の中、限られたリソースを無駄なく活用し、従業員が新たな洞察を得ることを強力に支援します。

※当社は企業知の創造を支援する想いを込めて、 2012年3月に「Enterprise Intelligence（エンタープライズ・インテリジェンス）」を商標登録（第5472937号）しています。

リモートワークの3種の神器は「Web会議、ビジネスチャット、企業内検索」

リモートワークでこのような課題を抱えていませんか？
「欲しい情報がどこにあるのか気軽に聞けない」
「紙データを電子化したが活用できていない」
「Web会議が増え資料作成＆情報集めの時間も増えた」
従業員の働きづらさを改善するため、インフラの延長としてNeuron ESが選ばれています。

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仕様・動作環境

多くのお客様からニーズがある環境に、Neuron ESは対応しています

サーバ環境	【サーバOS】 Windows：Windows Server 2012 R2 以降 Linux：・Red Hat Enterprise Linux 7以降・CentOS 7以降・Oracle Enterprise Linux 7以降　　（※）全て64ビット版【サーバスペック】 CPU：4コア以上推奨メモリ：12GB以上推奨ディスク：検索対象のテキスト量に依存（検索対象容量の10%を推奨、実績値は平均5～10%程度）ネットワーク：1Gbps以上【仮想化環境】 VMware：vSphere Microsoft：Windows Server Hyper-V Oracle：VirtualBox
クライアント環境	対応ブラウザ：・Google Chrome 最新版・Firefox 最新版・Internet Explorer 11以降

サーバ環境

【サーバOS】
Windows：Windows Server 2012 R2 以降
Linux：
・Red Hat Enterprise Linux 7以降
・CentOS 7以降
・Oracle Enterprise Linux 7以降　　（※）全て64ビット版
【サーバスペック】
CPU：4コア以上推奨
メモリ：12GB以上推奨
ディスク：検索対象のテキスト量に依存（検索対象容量の10%を推奨、実績値は平均5～10%程度）
ネットワーク：1Gbps以上
【仮想化環境】
VMware：vSphere
Microsoft：Windows Server Hyper-V
Oracle：VirtualBox

クライアント環境

対応ブラウザ：
・Google Chrome 最新版
・Firefox 最新版
・Internet Explorer 11以降

導入効果

あの大手企業も実践している、ナレッジ活用事例

コールセンターにおけるナレッジマネジメント

【株式会社再春館製薬所様】

■導入の背景・課題
「Neuron ES」導入以前にも社内にて「お客様画面」と呼ばれるインターフェースの中に、情報検索できる仕組みは存在していました。しかし、時代の変化とともにお客様との接点の多岐化に伴う情報量が増加してきており、「目的の資料が探しだせない」「探すことに時間がかかる」「資料登録や情報整理に時間がかかる」といった運用課題が出てきました。

■選定理由
「Neuron ES」は検索/運用両面でのシンプルさに加え、ライセンス費用の安さが決め手となり採用に至りました。当社では大勢のお客様プリーザーに利用してもらう予定でしたので、ユーザー数に制限が無いライセンス体系という点も大変魅力的でした。

■導入の効果
今までは、膨大な資料の中からページをめくって商品情報や研修資料を探しださなければなりませんでしたが、Neuronのおかげで必要な情報が素早く引き出せるようになったので、お客様をお待たせすることなく回答できるようになりました。
新型コロナの影響を受け、在宅勤務が始まると利用者数・検索件数が急増しました。具体的には2倍以上にもなっています。以前は対面でちょっとしたことも聞けていましたが、在宅勤務においてはまず自分で調べるといった人が増えたのだと思います。

1000時間/⽉以上の削減効果でスタッフ業務の⽣産性向上を実現！

【株式会社アイシン様】

■導入の背景・課題
スタッフ業務の生産性向上（業務効率30％アップ）実現のため、スタッフの働き方調査を行ったところ、スタッフは資料作成に約28％もの時間を費やしており、更に掘り下げると「探す・調べる」ことに多くの時間をとられている事がわかりました。業務の生産性向上には、社内の蓄積された重要な情報源にいかに素早く・簡単にアクセスできるかが重要な鍵でした。

■選定理由
いくつかの他社製品も含めて検索エンジンの比較・検討を行いましたが、主に検索スピードの速さとシンプルなUIが決め手となって「Neuron ES」を選定しました。

■導入の効果
月間の利用人数や検索件数等のデータを元に試算したところ、「Neuron ES」導入前と比較して検索時間1,039時間／月の削減効果があることがわかりました。
また、「Neuron ES」の検索によって欲しかった資料よりもっと良い資料が見つかるようになりました。社内で「すごい資料が見つかった、ちょっと見て！」という声をよく聞きます。

企業情報

企業名	ブレインズテクノロジー株式会社
住所	〒108-0074 東京都港区高輪3-23-17 品川センタービルディング4F
設立年月	2008年8月8日
資本金	110,000,000円
事業内容	機械学習を活用したデータ検索、およびデータ分析製品・サービスの開発、提供
代表者名	濱中佐和子

1位※出典元：ITトレンド

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仕様・動作環境

価格表

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事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / アプライアンス
参考価格	90,000円～
参考価格補足	参考価格は、利用型モデル（〜1000万文書、利用者数制限なし）の月額利用料です。買取型モデルや、データが増えても安心な無制限ライセンスもございます。スモールスタートから大規模環境まで、ご要件にあわせて最適なライセンスをご提案いたします。