LINE WORKSとは
ビジネス向けのコミュニケーション&コラボレーションプラットフォームです。
企業/団体、チームごとに登録し利用するサービスで、
LINEでお馴染みのチャットやスタンプ・掲示板・カレンダー・設備予約・アドレス帳・アンケート・ビデオ通話など、
仕事で活用できる機能を備えています。
LINEのように誰でも使えて教育の時間がほとんど必要なく、
管理機能により、安心なビジネス環境とコミュニケーションの活性化を両立できるため、
業種・業態・規模に関係なく46万社を超える企業様に利用されています。
LINE WORKSの強み
●圧倒的な使いやすさ
LINEを踏襲した使いやすいレイアウト/デザイン
ITリテラシーを問わないため、教育コスト・時間をほとんどかけずに導入可能
●仕事で使える豊富な機能
LINEでお馴染みのスタンプやトーク/カレンダー/Driveなど仕事で使える充実した機能を用意
●LINEとつながれるツール
取引先やお客様のLINEユーザー/社外のLINE WORKSユーザーと安心してつながれる
管理者により権限が付与されたユーザーだけが利用できるため、セキュリティ面も安心
●他のサービスとの連携
パートナー企業による多数の連携ソリューションを提供
LINE WORKS APIサービスとして多様なAPIを提供
LINE WORKSでできること
■企業間チャット・社内チャット
一般LINEの使いやすさはそのままに、企業間チャット(管理者ツールが許可必要)と
社内チャット(グループチャット・1対1)が可能
■チャットの個人別未読/既読の確認が可能!
グループでチャットしている場合に、特に便利
■一般LINEユーザーとのチャット
QRコードなどで申込むことで、一般LINEとLINE WORKSとの間でチャット可能
一般ユーザーとのチャットは、ログを全て記録され、管理者の許可も必要
■LINEスタンプが利用可能
社内のギスギスしたコミュニケーションを劇的に改善させる力があり、企業風土を改革可能
■LINEも認めるシャドーIT対策ツール
現場では一般LINEを使っているケースが多く、LINE WORKSは管理者によるユーザー管理ができるため、
退職時の機密情報/顧客情報の漏洩や管理者の目が届かないトラブルを防止
■アクセスログ+チャットログ+遠隔削除
管理者がログインログ/チャットログ(アーカイブオプションもあり)を取得可能
ユーザーの退職/端末の紛失時は遠隔削除機能でデータ削除が可能
■ホーム機能(掲示板)
特定グループメンバーや全社員に、即時情報伝達が可能
ユーザー別に未読/既読と情報の伝達スピード&伝達結果が把握できる非常に便利なツール
■アドレス帳機能(組織階層は9階層で可能)
組織に準じた組織階層アドレス帳が可能
社員の検索+写真でメンバー確認ができ、
アドレス帳から無償通話/チャット/メール/カレンダーなどすぐにアクション可能
■LINEと同じ無料通話機能/ビデオ通話が可能
無料通話は海外でも可能
ビデオ通話もできるため、顔を見ながら、またはリアルタイムに現場の状況を見せることが可能
■LINEと同じ写真送信/位置送信/アドレス帳送信/動画ファイル送信/各種ファイル送信が可能
アドレス帳送信は、スタッフにお客様に電話しておいてと依頼する時に便利
グループチャットは、タイムラインで流れないように保存しておきたい場合にノート機能が利用できるため、
ドキュメント管理などが可能
■クラウドストレージ機能
ファイルやデータをDriveに保存すれば、必要な時にどこからでも手軽にアクセス、共同作業もスムーズ
トーク、ノートなどでのファイル添付/保存も、Driveとの連携により直接行え、必要な情報もすばやく検索