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Adobe Marketo Engage

 
マーケティングオートメーションツール
 
口コミ・評判:Adobe Marketo Engage

アドビ株式会社
全体満足度 ★★★★☆ 4.0
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《Adobe Marketo Engage》のPOINT
  1. 高精度なパーソナライゼーションに基づく効率的なアプローチ
  2. カスタマージャーニー全体で顧客体験の質を向上
  3. モバイルデバイスやSNSも活用

5,000社以上もの導入実績を誇るMAツール。サイトの訪問者分析からパーソナライズされたメールの送信、マーケティング施策の分析など、必要な機能を網羅的に搭載しています。

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Adobe Marketo Engage 利用ユーザーからの口コミ・評判

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初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
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Adobe Marketo Engage 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 長野県
業種 電気、電子機器
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/07
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

マーケティング業務効率化に最適

この製品のいい点

マーケティング施策で獲得したユーザーのリスト化、配信したメルマガへの反応、公式サイト内にタグを埋め込むことで閲覧履歴に関して、書くユーザーごとに分析が可能。

Adobe Marketo Engageの改善してほしい点

トークンやスマートリストなど専門用語がふんだんに使われているので、使い始めはなれるのが大変ですが、次第になれてきます。
システムの不具合がありましたか?
特段ありませんでした

Adobe Marketo Engage導入で得られた効果・メリット

他ツールとの連携(Google Analytics、Salesforce、Zoomなど)でより効率的なBtoBマーケティングの実施が可能になっています。

検討者にオススメするポイント

効率的なBtoBマーケティング実施には必須のツール
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Adobe Marketo Engage 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/01/20
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★☆☆☆2
サポート品質 ★★☆☆☆2
価格 ★★☆☆☆2

充実した機能と複雑な運用

この製品のいい点

複雑な設定や高度な分析、マーケティング行動を自動化できて使いこなすことができれば非常に優秀な製品だと思う。一方で自社のビジネスにおいて、ここまでの機能を使いこなす必要があるのかの判断も必要。属人化しやすく機能と費用に見合ったアウトプットが出せるかは企業による。

Adobe Marketo Engageの改善してほしい点

担当者が突然いなくなってしまったりすると負のレガシーにしかならないので、無償の育成サポートなどは充実させてもらえると安心して使える。

Adobe Marketo Engage導入で得られた効果・メリット

リードの育成を自動化でき、効率や生産性は高めることができる。自動化することがゴールになってしまうと費用対効果は低い。自動化によって浮いたリソースをコンテンツ改善などに向けさせることで営業活動の向上が見込める。
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Adobe Marketo Engage 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 その他
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/12/27
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★☆☆☆2
価格 ★★★☆☆3

管理画面のUIが刷新されて使いやすくなりました!

この製品のいい点

SFAであるsales cloudとの連携がシームレスにできることが良い点です。難しいAPI連携などが必要なく、sales cloudで顧客管理している企業には重要なMAツールになると思います。あと、最近ですが管理画面のUIが新しくなったのが良かったです。

Adobe Marketo Engageの改善してほしい点

ログイン後の立ち上がりに時間がかかることが一つ目です。当社ではグループ会社が複数あるため、当ツール以外のMAツールも利用していますが、他のMAツールはスムーズにログインできて立ち上がりもスムーズです。二つ目は、メニューに項目が多いことです。「デザインスタジオ」や「データベース」に何が含まれるのかが視覚的に分かりにくいです。

Adobe Marketo Engage導入で得られた効果・メリット

フォーム作成時にサンクスページの出し分けができる点に、とてもメリットに感じています。お客様がAを選択したときにはXというサンクスページに、Bを選択したときにはYというサンクスページに、推移する様に設定できます。これは運用の効果測定を実施しやすく、とてもありがたいです。
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マーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションツールとは?
マーケティングオートメーションツールは、企業のマーケティングを自動化するツールで、MAツールとも呼ばれます。MAツールを導入することで、見込み顧客に対して様々な方法でアプローチし、購買行動につなげることができます。具体的には、見込み顧客へのメール配信機能、見込み顧客が製品ページに来た際のランディングページ分析機能、購買行動に繋がる可能性を予測/スコアリングする機能、各施策に対するマーケティング効果検証機能などがあります。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS / ASP
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

アドビ株式会社

住所 〒141-0032 東京都品川区大崎 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎 イーストタワー
設立年月 1992年
従業員数 約600 名
資本金 1億8千万円
事業内容 ソフトウェアおよび関連サービスの提供
代表者名 ジェームズ マクリディ

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、アドビ株式会社の 『多様なチャネルを自在に駆使するプラットフォームAdobe Marketo Engage』(マーケティングオートメーションツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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