オンライン商談システム

VIDEO CONNECTとは？価格や機能・使い方を解説

株式会社メディア4u

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《VIDEO CONNECT》のPOINT

相手の表情や反応を見ながらの接客・商談で、満足度や成約率up！
SMSのURL送信で、オンライン接客や遠隔見積りがスムーズにできる
空き状況が確認出来る、「ビデオ通話予約システム」で直接予約

アプリインストールも、アカウント作成も不要！
企業とお客様をつなぐビデオ通話BtoCサービスです。スマホの標準ブラウザで本格的なビデオ通話が可能なので、しっかり接客・商談が行えます。

2023年01月17日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

“SMS”がお届けする、スマホと簡単オンライン接客

VIDEO CONNECTとは

今般の新型コロナウイルス感染症の感染拡大をきっかけに、多くの業種で、
従来の対面式コミュニケーションから、非対面式コミュニケーションへ急速にシフトしています。

「VIDEO CONNECT（ビデオコネクト）」は”WebRTC技術”により、
スマホの標準ブラウザで本格的なビデオ通話が可能なサービスです。
ビデオ通話用URLを送るので、オンライン接客や遠隔見積りなどがすぐに始められます。

VIDEO CONNECTでできること

●ビデオ通話システム
　オンラインビデオ通話に必要な機能のみ搭載した、シンプルで使いやすい画面構成となっています。
　画面上をなぞり手書きで情報が伝えられるホワイトボード機能、テキストでのメッセージ交換が行える
　チャット機能がコミュニケーションをサポートします。

●SMS通知機能
　SMSでお手元にビデオ通話接続用URLをお届け
　お客様の携帯電話番号がわかれば、お手元の携帯電話にSMSでメッセージがお届け出来ます。

●ビデオ通話予約機能
　貴社Webサイトに設置した誘導バナー（リンク）からカレンダーページへ遷移。
　ご都合の良い日時を選択後、携帯電話番号をご入力いただくだけで予約が完了します。

●予約スケジュール管理機能
　貴社（管理者側）にて、営業時間や休憩時間、1回のビデオ通話時間や通話ごとのインターバルなど、
　業務スタイルに合わせた設定が可能です。

VIDEO CONNECTの強み

１）スマホのWebブラウザで、今すぐはじめられるビデオ通話システム
　エンドユーザーは、アプリインストールやアカウント作成などの手間なくビデオ通話が始められます。
　「ビデオ通話予約システム」により、ユーザーサイトにて空き状況が確認出来るため、
　エンドユーザーが直接予約することができる。

２）SMSでURLを送ることで、オンライン接客や遠隔見積りがスムーズに不動産の重要事項説明や
　引越しや買取の査定見積り等のシーンで、相手の表情や反応を見ながら、しっかり接客・商談ができます。
　これにより満足度や成約率が大幅に高まります。

３）お客さまのスマホとつながることを最も重視したサービス
　遠隔地でも相手の表情や反応が確認できるため、自然なタイミングに、
　適切なコミュニケーションが可能となります。
　これにより、顧客の満足度向上やコンバージョン向上へとつなげることが可能です。

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仕様・動作環境

基本機能	●ビデオ通話システムチャットホワイトボードキャプチャ画面共有 ●SMS通知機能メッセージテンプレート ●ビデオ通話予約機能 ●予約スケジュール管理機能ビデオ通話予約設定営業日・営業時間設定 ●カレンダーのカスタマイズ
オプション	LINE連携機能全録機能

価格・料金プラン

料金プラン

無料プランなし

無料トライアルなし

通常料金
初期費用	30,000円
月額費用	18,000円
最低利用価格	–
※税別 SMS送信料（従量制）：12円（税別）／1通（70文字）

導入効果

ご利用事例

不動産売買取引のオンライン重要事項説明

●導入の決め手
・お客様がパスワードを⼊⼒したり、アプリをインストールしなければならなかったりという煩わしさがない。
・携帯電話に簡単に通知できる。

●導入の効果
「VIDEO CONNECT」のおかげで、「重要事項説明（IT重説）」が⾮対⾯（オンライン）で
⾏えるようになりました。
遠⽅からの転勤、転職などで店舗に来店するのが難しい⽅、店舗に⾏く時間のない⽅でも、
ご来店いただかなくても説明が出来るため、商談がスムーズになりました。

保険再診時のオンライン診療

●導入の決め手
・予約スケジュールが医師、看護師、受診者の間で共有されることで、時間管理、院内での連携がスムーズ。
・携帯電話に簡単に通知できる。

●導入の効果
保険再診においてオンライン診療を活⽤しています。オンラインによる初診診療は解禁されましたが、
まずは再診での活⽤を進めました。
再診だけですが、遠⽅の患者さんは、時間や交通費もかかるし、お⼦様が何⼈もいれば
⼀緒に移動するのも⼤変です。そのような患者さんが受診しやすくなります。

専⽤システムで会計機能、薬局の処⽅システムと連携された⾼度なものもありますが、
医師も患者さんも使いやすいのが⼀番だと思い、当システムを採⽤しています。
予約受付・管理機能があるだけでまずは⼗分です。

企業情報

企業名	株式会社メディア4u
住所	〒104-0045 東京都中央区築地3-17-9　興和日東ビル9階
設立年月	2005年11月1日
資本金	40,000千円
事業内容	・CRM（メール配信）システムの提供・SMS（ショートメッセージ）送信サービスの提供・インターネット広告代理事業・インターネットによる動画／音声／画像の配信サービス・ホスティング事業・各種ウェブアプリケーション開発、販売・各種電子機器、デバイスの販売・上記事業に付帯関連する企画制作業務など一切の業務
代表者名	奥岡　征彦

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オンライン商談システム

オンライン商談システムとは？

オンライン商談システムとは、インターネット回線を利用し、営業活動をオンラインで行うシステムです。訪問営業では移動にかかる時間やコストが発生しますが、オンライン商談システムは社内にいながら商談が行えるため、移動にかかる時間は不要。1人あたりの商談数を増やすだけでなく、商談後すぐに契約手続きを進められ、リードタイムの短縮にもつながります。Web会議システムに比べて、トークスクリプト機能や資料共有機能など商談に特化したシステムが多いです。

『VIDEO CONNECT』とよく比較されているオンライン商談システム

クラウド商談どこでもSHOWBY

RemoteMeeting

オンライン接客 TapCall

Surfly

新たなコミュニケーションツールとなっています

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社メディア4uの『VIDEO CONNECT』（オンライン商談システム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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