オンラインストレージサービス Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の口コミ・評判

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

３つの特徴

1.世界10万社が利用の企業向けｵﾝﾗﾝｽﾄﾚｰｼﾞの決定版！
2.「Box」により、社内外コンテンツコラボレーションが加速
3.働き方改革に最適、容量も無制限！セキュアなVPN版もあります！

「Box」は米国Fortune500社の69%が利用するクラウド型コンテンツ管理サービスです。弊社のICTビジネスモールからお得にBoxを購入可能
※10万社は製品としての利用社数です。

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オンラインストレージサービスとは？

インターネット上（データセンターなど）でデータ保管用のストレージやファイルストレージを提供するサービスです。自社内にサーバーやストレージなどのハードウェアを購入して設置するオンプレミスの運用と比べて、データ量の増減に合わせて柔軟にストレージ容量を確保、調整できるため、コストメリットがあります。また、データセンターによっては遠隔地に二重にデータを保管することで災害時などの事業継続に対応するサービスもあります。

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口コミ(65)

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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4.3

65件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/18

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

パスワードの発行が面倒

この製品のいい点

画面のUIがわかりやすく、誰でも使いやすい。データのアップロードスピードが早い。アップロードできる総量が多い。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

アップロードしたデータを他の人に共有する際、パスワードが自動で発行されないことに不便さを感じます。別のサービスを使っていた時はパスワードは自動発行でした。

システムの不具合がありましたか？

データを削除したいときにタブを表示させるのですが、そのタブが表示されるのが画面の上すぎて削除ボタンが押せないというバグが発生します。ディスプレイにつないでウィンドウを大きくしないとこの問題は解消されません。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

デザイン業務をしているので、重いデータを他企業に入稿する際や、社内でデータをやり取りする際に便利です。

以前利用していた製品の解約理由

会社がグループ企業化したため、本社が使っていたサービスに乗り換えた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	建設
職種	資材・購買
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/08

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

もう添付ファイルを分割送付する必要なし

この製品のいい点

仕様書や図面など、容量が大きいファイルを簡単に共有することができる。社内だけでなく社外とも共有可能なので便利。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

メールでの容量制限の壁を越えた点以外のメリットがさらに出てくると、サービスとしての付加価値が一気に高まると感じる。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

容量の大きい資料をメールで送付する機会がある人は、重すぎて相手に送れないというトラブルを解消することが出来る。またメールを分割して送るなどの手間が省ける。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/06

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

やっとエクスプローラに使用感が並んだと思います！

この製品のいい点

One driveやGoogle driveと比較しても遜色ないUIの使いやすさに、圧倒的に安心できるセキュリティが長所です。エンドユーザーの立場からしても、ファイルの編集履歴が誰からも確認できる点やBox noteの柔軟性により、リモートワーク環境においてチーム内の言った言わない、やったやってない、といった不確実性が減ったように感じます。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

アップデートが頻繁であり、トレンドの機能もすぐに搭載されます。速度が上がれば言うことなしですが、現状でも他社サービスよりスムーズであり、満足しています。

システムの不具合がありましたか？

特段ありません。データ復旧が可能なので、これまでよりリスクが減ったと考えています。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

グループ内企業でのセキュアなファイルシステムの運用ができるとともに、他社を含めて簡単にコラボレーションを行うことができました。

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『Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）』と
よく比較されているオンラインストレージサービス

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/01

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

ファイルの版管理が自動で行われる点が秀逸

この製品のいい点

file explolerでドラッグアンドドロップでファイルをアップロード・ダウンロード可能なので、初心者でも即日使いこなせている。また、ファイルの版管理が自動で行われ、古い版を復活させることも可能なことから、複数名での共同作業が必要な場面でも、誰かがうっかり間違えて内容を削除してしまったとしてもリカバリー可能で、安心。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

誰かが編集中に他者が編集してしまった場合、ファイルが複数できてしまうことがある。複製で保存する機能自体をなくせば解決できるように思う。弊社内でのニーズは、複製を保存するよりは、単一のファイルのみ保存したい方が強い。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

自社内および他社とのファイル交換が、特別なトレーニングなしに誰にでも可能であること、また、アクセスに対して厳密なセキュリティが設定可能なことから、機密資料のやり取りも、暗号化ファイルのメール添付以上に安全楽々に行えている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/30

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

共同編集機能が便利！

この製品のいい点

まず前提として容量を気にせずデータをアップロードできることが良い点です。メールで送付するのに圧縮するといった対応が必要になり手間ですが、boxにアップロードすれば共有リンクを送るだけで取引先に対して簡単に情報共有が可能です。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

特に有りませんが、UIがシンプルすぎるので、もっと活用方法を前面に打ち出してもらえたら嬉しいです。もっと使いこなせそうな気がします。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

共有するだけであれば相手方はアカウントがなくとも閲覧できること、共同編集機能を使えばBOX上でリアルタイムで更新しながら会話できること、この2点が非常に便利で業務効率化に大きく影響しています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	運輸
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/23

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

UIは軽くて早いがダウンロードが難儀

この製品のいい点

アクセスが速く、UIもスマートでサクサク動く。デザインはシンプルで直感的なところが多くクラウド初心者でも分かりやすいと思われる。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

ダウンロードに関するデザインや印刷へのプロセスが直感的ではない。ダウンロードのポップアップが出るのか、画面が移るのか、印刷画面までいかないといけないのかが分かりづらい。また通知などの設定ができると良いと感じる。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

顧客とのメールやファックスのやりとりが減る。顧客がタイムリーにファイルをアップデートすればするほど、ユーザーが増えれば増えるほどネットワーク効果がより実感できる。

検討者にオススメするポイント

メールとファックスが減らせる

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	非公開のユーザー
社名	伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/21

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

社内及び社外共有用のストレージに

この製品のいい点

社内用のファイルサーバーとしてだけではなく、社外とも共有化して使用できるのが良いです。招待者だけ閲覧かのなのでメールでの送付間違いがないのも安心です。スマホアプリから資料を見れるのも便利です。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

IEで使用した場合は結構モッサリした動作になるのでレスポンス改善すると嬉しいです。 zipファイルの中身が検索できるようになるとより便利になると思います。

システムの不具合がありましたか？

今のところ特に不便ありません。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

容量の大きいファイル(主にCAD、visio)を共有化することで、メールBOXの容量を気にすることがなくなり、メール削除する業務が減って助かりました。

検討者にオススメするポイント

スマホアプリからも資料が見られるので外出中の急な問い合わせがあっても安心です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	建設
職種	技術・設計
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/15

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

社外からもアクセスが可能

この製品のいい点

社外からも接続できる。編集者・登録日時が確認できる。容量が無制限。同じファイル名を上書きで保存すると改訂扱いになる。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

フォルダを開くときの読み込みが遅く、読み込み中は「ファイルがありません」と表示されてしまう。PCのアプリケーションから繋ごうとすると度々接続が切れてしまいアクセスできなくなる。

システムの不具合がありましたか？

「改善して欲しい点」にも書きましたが、フォルダを開いたときの読み込みが遅いです。せっかちな社員が「データ入ってないんだけど？」と困っていました。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

今まで会社で使っていたサーバーは社内のWi-Fiを繋いでいないとアクセスできなかったが、BOXを導入し社外からも共有フォルダにアクセスできるようになった。そのため、容量が大きくメールで送れないようなデータでも、社内外関係なくやりとりができるようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/07/14

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

数あるファイル共有サービスの中でも一番使いやすいです！

この製品のいい点

社内の部門・支店をまたいでのプロジェクトでBusinessプランを採用しています。操作性がすぐれており、ストレージも無制限なのでプルジェクトメンバーへの浸透が早かった。階層での管理や、ドキュメントの履歴を管理もできるので誰がいつ更新したのか、過去のドキュメントも探せて便利です。また、取引業者も招待しての共有もできるので凄く重宝しています。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

製品・サービス自体には不満点はありませんが、あえてあげるとするとbox supportが少し分かりにくいです。サポートへの連絡が一部英語だったりするのでわかりにくい。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

今までは大量のドキュメントをメールでプロジェクトメンバーに送付していました。ただ、メールだと機密情報や個人情報などセキュリティ面が不安でした。 Boxを導入したことで安全に社内・社外にドキュメントを共有することができ重宝しています。

検討者にオススメするポイント

先ずは無料で試してみてはいかがでしょうか。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/12

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

ファイル管理が簡単に可能

この製品のいい点

ファイルの管理がWebやエクスプローラ上でできる。また、サーバーが必要ないということでコスト面でも優秀。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

バージョン管理も100世代まで可能だが、上限なく出来たらうれしい。また、ファイルアップロード時にコメントを付加できれば、管理がさらにしやすくなると感じた。

システムの不具合がありましたか？

BOX Driveでの反映時間が遅く作業が遅れることがあった。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

顧客環境へのファイル移動の際に利用することで、顧客とのファイル共有含めてコミュニケーションが取りやすくなった。

検討者にオススメするポイント

大容量のファイル管理を行いたい場合におすすめです

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
住所	〒100-8019　東京都千代田区大手町2-3-1　大手町プレイスウエストタワー
設立年月	平成11年7月1日
従業員数	5,550人（NTT Comグループ：11,600人）　※2021年3月現在
資本金	2,309億円
事業内容	国内電気通信事業における県間通話サービス、国際通信事業、ソリューション事業、及びそれに関する事業等
代表者名	丸岡　亨

『Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）』と
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9月20日(月) 更新
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オンラインストレージサービス Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社） の口コミ・評判

３つの特徴

オンラインストレージサービスとは？

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社） 利用ユーザーからの口コミ・評判

パスワードの発行が面倒

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

もう添付ファイルを分割送付する必要なし

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

やっとエクスプローラに使用感が並んだと思います！

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

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ファイルの版管理が自動で行われる点が秀逸

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

共同編集機能が便利！

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

UIは軽くて早いがダウンロードが難儀

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

社内及び社外共有用のストレージに

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

社外からもアクセスが可能

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

数あるファイル共有サービスの中でも一番使いやすいです！

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

ファイル管理が簡単に可能

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

製品概要

企業情報

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