クライアント管理がスムーズに行えるようになりました
この製品のいい点
台帳ベースでのクライアント管理から、各クライアントにエージェントをインストールしての情報集約する形で、従来よりリアルタイムでの機器状況、webアクセスの状態、ソフトウェアの状況管理を行う事が出来るようになりました。
LANSCOPEの改善してほしい点
管理者からエージェントをインストールした機器に変更指示を実施する際、反映される迄に遅延を感じる。最終的には機器を再起動すれば即時反映されるが、その点がもどかしい。
システムの不具合がありましたか？
エージェントの不具合か、時折ネットワークが遮断されてしまう事がある為、それを改善していただきたい。（ネットワークの再起動で復旧はする）
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
外部からの審査対応等の際、このツールで一元管理されている事によりクライアントに対しての制限やコントロールが行われている事を証明する事が可能。照会内容をCSVへ出力も出来る為、自社の管理し易い形で変換する事も可能。
Windows Updateのために導入
この製品のいい点
OSがWindows10に切り替わり、定期的なアップデートが必要となった。WSUSでは管理しきれないため、大型アップデートのプログラム配信利用としてベンダーから紹介があり導入。
主な利用はWindows Updateのためのプログラム配信であるが、資産管理ソフトであるため、ライセンスの管理や、ユーザーの操作ログなどを一つのアプリケーションで統合監視できる点は非常に利便性が高い。
使いようによっては数千台クラスの端末の一元管理も可能である。
また、導入初期は無料で使用方法のレクチャー会を開いていただき、また一定期間に専用のサポート窓口があった点も好印象である。
LANSCOPEの改善してほしい点
統合型の管理システムであるためやむを得ない面はあるが、搭載されている機能が膨大のため、一つ一つの機能に対するサポートが薄い（不明点などを探しにくい）点が挙げられる。
使用する立場の一管理者においてももう少しわかりやすい体系となるとよいと思う。
システムの不具合がありましたか？
上記Windows Updateにおける配信時、正常に配信がされているが、ユーザー側に反映されない事象がたまにある。
少人数の場合であればよいが、人数が多い場合、サポート体制にリソースが割かれてしまう。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
今までは、ユーザー貸与の端末にプログラムの更新などを実施する場合は、端末を回収したりリモート接続したりと、個別対応が必要であり管理者・ユーザー双方に時間的・金銭的負荷がかかっていた。
LanScopeの導入で、プログラム配信が一括でできるようになり、またユーザーの任意の期間に配信が可能となることで、課題であった時間的・精神的負荷に関しては大きく軽減されたと感じている。
検討者にオススメするポイント
統合的な資産管理を行いたい場合はお勧めです。
PCのログ取得がこんなに簡単だとは
この製品のいい点
PCのログ取得が容易にできます。また、ログ取得だけではなくUSBの利用制限なども瞬時にできIT統制上無くてはならないシステムとなっています。
LANSCOPEの改善してほしい点
リモート接続をもう少しスムーズに行いたい
リモート接続にはVNCを使っていますが、遅延があるので違う仕組みの選択枠も増やして欲しい
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
情報漏洩未遂のインシデントが発生した際には、瞬時にユーザーのログを情報セキュリティ担当者に提出することができた。
機能が多く、顧客への説明もしやすい！
この製品のいい点
機能が多く、お客様の要望に当てはまりやすい。オンプレだけでなく、クラウド版もあるのがよいです。ファイル配布はもちろんリモートワイプなどの機能もあり、おすすめしてます。
LANSCOPEの改善してほしい点
機能数が多いですが、価格帯も少し高めかとは思います。アプリの導入、利用制限など端末ごとにできればもっとよいかと思います。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
お客様がAndroid端末を導入されており、それに合うMDMを要望されている中、対応可能なMDMは実はなかなか無く、本製品にて対応できることで助かりました。また、端末のログ管理機能などもあることが導入の決定打になり、機能数の多さに助けられました。
検討者にオススメするポイント
Android対応、リモートワイプ、ログ管理
詳細にクライアント管理が行えます。
この製品のいい点
オンプレミス版の管理を行うことがありますが、クライアントの稼働状況を詳細に表示できる点が良いと感じます。
LANSCOPEの改善してほしい点
少しユーザーインターフェースが使いにくい印象があります。すっきりとしたデザインや分かりやすい操作が行えるよう改善してほしいです。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
各部署やユーザー毎のパソコン起動状況を確認することで、勤怠報告と実態の差異を見つけ出すことが出来ました。
検討者にオススメするポイント
勤怠管理機能が特に優れています。
位置情報管理のアプリ！
この製品のいい点
携帯を無くした時でも位置情報が常にオンになっているのでいつでも見つけ出すことができる。
社用携帯で使用すれば無くす心配なし！
LANSCOPEの改善してほしい点
常にアプリを起動状態にしていないといけないところ。
一度でも消してしまうと、またログインしなければならずめんどくさい
システムの不具合がありましたか？
アプリを起動してなくても常にオンになっていてほしい
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
携帯を無くしたときにすぐに見つけることができる。
社用携帯などでは常に持ち歩いていることは少ないのでなくしたときに便利
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従業員の行動履歴確認
この製品のいい点
社員の各々のスマホにアプリを入れて、行動履歴を確認する用途として使われている。履歴を確認される側の自分としては気持ちの良いものではないが、行動履歴が一目でわかるのは凄い。
LANSCOPEの改善してほしい点
行動履歴を上席に確認される側なので、前提としてあまり良い印象はない。強いて言うとすれば、GPSをオン状態にさないといけないので電池消費が早い。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
従業員の行動を監視できてしまう所だと思う。またアクセス権限を上席のみにする等設定できるようで、営業マンを抱えている会社では便利かと思う。
営業の行動管理が簡単になりました。
この製品のいい点
営業の車両をドライブレコーダーにて管理していましたが、ドライブレコーダーだと事故防止などの側面が強く営業の行動管理には適していませんでした。こちらのツールだと管理する時間や曜日なども設定できるため、営業時間だけ管理していると告知すれば管理される側もあまり拒否反応がありませんでした。問題があれば営業時間内の行動について見直すといった運用ですが、電話をした相手などもわかるので業務に関係ない相手との長時間の通話などもわかるようになり、改善につながっているかと思います。
LANSCOPEの改善してほしい点
位置情報を取得できない設定になっているなどの問題があればスマートフォンに通知する機能がついていますが、無視されてしまうことも多いです。もう少しだけ違った形で案内できればありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
携帯端末にインストールする際に少しだけ手間がかかるのと、運用段階で位置情報を取得できているのに位置情報を取得できない設定になっているとのアラートが上がってきてしまうことがありました。また簡単に位置情報を取得できない設定に変えられるので、賢い営業はうまく管理しています。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
社員の行動管理についてはかなり楽になったと思います。日報だけの管理だったころと比べると、行動の照らし合わせができるので報告書の内容も適当ではなくなってきたと感じます。
LANSCOPE導入の決め手
営業の行動管理を行う際に簡単にできるツールとして紹介されたため
検討者にオススメするポイント
営業の管理を考えている担当者にはおすすめです。
スムーズに紛失端末の捜索ができました。
この製品のいい点
クラウド対応のため、テレワーク端末の管理が容易になりました。
今までのオンプレのサービスと異なり、乗り換え、解約のタイミングが制限されることもない。
LANSCOPEの改善してほしい点
クラウド版なので、取得できる情報が限られる部分がある。
オンプレ版からの移行で、機能をもっと充実させてほしい。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
出社率を50％に押さえているので、テレワーク中の不測の事態に対応可能となったことは、セキュリティの観点から大きなメリットである。
以前利用していた製品の解約理由
クラウド非対応にため
検討者にオススメするポイント
サポートがとても充実しているので、スムーズに導入・利活用が可能。
社内資産を管理するための必須ツール
この製品のいい点
各PCにエージェントをインストールすれば、自動で資産情報や操作ログ、Webアクセスログ等が収集でき、PCの利用状況を把握する事ができます。
また、ファイルを配布する事もできるため、各PCにソフトをインストールさせたい場合などでも活用しております
LANSCOPEの改善してほしい点
UIが独特で初見ユーザーではわからないため改善をしてほしいです。
また、所々動作が遅い機能があるので、レスポンスを改善してほしいです。
LANSCOPE導入で得られた効果・メリット
Windowsアップデートの適用状況を把握できるようになったため、セキュリティリスクを減らすことができました。
また、USBの書き出しを禁止したため、不用意な情報の持出を防ぐ事ができました。
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