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PBX（構内交換機）

Comdesk Flatの評判・口コミ

株式会社Widsley

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.9

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/02/12

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

お客様のステータスの一元管理化などが容易になりました

この製品のいい点

営業などの際にExcelを参照して電話をかける必要性がなくなりましたし、お客様の加入状況などのステータスを把握する際のデータも一元管理できるようになりました。

Comdesk Flatの改善してほしい点

現在の機能でも必要十分ではありますが、強いて欲しい機能を挙げるとするとオンラインでの顔を合わせたセールスなどにも応用できると嬉しいです。

Comdesk Flat導入で得られた効果・メリット

こちらのシステムで獲得したデータを時間別やコール別、商談数、リード数など細かく数字としてスプレッドシートにまとめることにより、会議でスタッフとデータを共有するのがスムーズになりました。また通話の録音機能により、上手くいった事例をサンプルとして活用することも可能になりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/17

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★★★5

テレアポ会社は効果的につかえます！

この製品のいい点

自分で数字をうたなくても、リストさえ登録すれば、発信のボタンをおすだけで、自動で社用携帯から相手に電話をすることができます。

Comdesk Flatの改善してほしい点

よく他人の架電リストがバグで自分のリストにはいります。プロジェクト移動が手作業なので自動でできればいいです。

システムの不具合がありましたか？

相手のリストがバグで入る

Comdesk Flat導入で得られた効果・メリット

1日100件の架電KPIを簡単に達成できるようになりました。再度コール設定もできるので電話し忘れも防止できます。

以前利用していた製品の解約理由

以前はミーテルをつかっていました。スプシ入力があり大変でした

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PBX（構内交換機）

PBX（構内交換機）とは？

PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。

比較表つきの解説記事はこちら
【2024年版】PBX製品19選を徹底比較！おすすめのクラウド型も多数紹介

2023年01月17日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	1,980円～

企業情報

企業名	株式会社Widsley
住所	〒150-0011 東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim 3階
設立年月	2013年
従業員数	60
資本金	708,000,000 円（資本準備金含む）
事業内容	顧客コミュニケーションSaaS Comdeskの開発提供 Cloud Integration事業
代表者名	髙橋　弘考

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Widsleyの『高機能なPBX機能をすべてスマホアプリに一元化Comdesk Flat』（PBX）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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