購買管理システム

Coupaの評判・口コミ

Coupa株式会社

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.2

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	エネルギー
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2024/08/07

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

請求書や見積書の処理に使用しています。

この製品のいい点

電子データ、あるいは、紙の請求書や見積書をスキャンして作業していますが、電子帳簿保存法に対応しているので、個人的に保管しなくてもよいのは良い点です。請求書登録時の税率等の設定が分かりやすくミスにつながりにくいと思います。

Coupaの改善してほしい点

請求書のドラフト状態なのが、こちらで削除できないこと、サービスタイムシート上程時に承認ルートの設定を間違えても取り戻しできない、サービスタイムシート提出より前に受領登録してしまうと、受領登録の無効化しなくてはいけない等、タイムロスになる事が多い。

Coupa導入で得られた効果・メリット

発注した品物が届き、検収する際も、検収者に受領登録してもらう時、内容の確認がしやすく、間違えたり、未検収になることがない。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	資材・購買
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

購買業務の効率化に貢献！

この製品のいい点

画面のデザインが見やすく、直感で操作ができる。見積依頼先に対するコメント機能もあるので、個別のメール連絡が不要な点がよい。

Coupaの改善してほしい点

見積期限日を過ぎた場合、見積依頼先に対し、「期限超過しています。確認をお願いいたします」という期限超過および見積登録の催促の自動通知が、標準機能に備わっていない点。

Coupa導入で得られた効果・メリット

各案件の見積状況は、チームメンバーが個別にエクセルで管理しており、全体の案件把握を瞬時にすることが難しく、担当に直接聞かないとわからないことが課題だった。このシステムでは、進捗が一覧で確認できるため、業務効率に寄与できる。

検討者にオススメするポイント

購買システムなら、ぜひCoupaをご検討ください！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

Recent activityが見やすい

この製品のいい点

履歴が大変見やすく、過去のものをコピーして新規作成するのもノーストレスでとても便利。また、承認者も名前と写真が表示されるので、海外の社員が多いので、名前が文字だけより安心感がある。配列もよく、パッと探している内容が目に入る。

Coupaの改善してほしい点

アタッチメントで、ファイル名が日本語だと文字化けするのを改善してほしい。ファイル名を頼りに検索する場合もあるので。また、英語名にいちいち直すのも大量に見積り等あるときは大変なので。

システムの不具合がありましたか？

特になし。会社でメンテが入るときはよくあるが、夜中などに完了するので問題なし。

Coupa導入で得られた効果・メリット

私が所属する部署では、Coupaにてサービスを購入します。ベンダーとしては外部の法律事務所や監査法人となります。ただ、グローバルやASIA PACIFICからこのベンダーを使いなさいと指定されることが多く、本来は日本法をしっかりわかっているローカルのベンダーを使用したくてもできないことが多々ありました。しかし、Coupaにて過去2年弱の購買データが蓄積されたところで、指定されたグローバルベンダーを使ったときの納期やコストとローカル案件をローカルベンダーにお願いしたときの納期やコストをプラットフォーム内で比較しました。比較が体系的にわかりやすく可視化でき、最終的にJapanは、明らかにコスト削減もでき、業務も効率化できるローカルベンダーを使用してよいことになりました。海外の上司を説得する際に多くを語らずとも、Coupaのデータを見てもらえばよいので分析の専門でない一社員にも容易に活用でき本当に助かりました。部署レベルな日々の業務ではありますが、大変効率的になり、コストやストレスが軽減されました。

検討者にオススメするポイント

料金は分かりませんが、外資の会社だと王道のシステムなので使い慣れており安心感がある。また画面、動作、管理については申し分なし。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

どの会社にもフィットする汎用性がある

この製品のいい点

これまで紙で処理していたプロセスをシステム1つで置き換えられました。購買申請から、発注書の作成、支払までを一括で管理できるようになりました。

Coupaの改善してほしい点

汎用性を持たせることと両刀の刃とは思いますが、欄が不足していることから、会社内で用いる識別コードを入力する専用欄が作れません。他の雑多な情報と併記しており、経理担当者が目視でピックアップしています。

Coupa導入で得られた効果・メリット

あらかじめ設定してあるしきい値を超えると、承認フローがシステム内で自動で設定されるので、ファイナンス・コンプライアンス上の心配をいちいちする必要がなくなりました。大変便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/04/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

備品などの受発注が便利

この製品のいい点

coupaを導入したことで従来ちょっとした備品でも資材を通して見積をとって発注する手間があったが、資材経由なしで発注可能となった。発注にかかる手間もコストも時間も節約された。

Coupaの改善してほしい点

上記のように使うことで得られるメリットは大きい一方で、最初使うときは今までのシステムと違うし、市販ソフトということもあり社内で使い方の講習もほとんどなかったので手探りで始めたので大変だった。

Coupa導入で得られた効果・メリット

兎にも角にも受発注の効率化のメリットが大きい。見積とって発注するだけでも何人の人が動いているか。その人件費が抑えられると思ったらソフト導入価値はあるとおもう

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