プッシュ通知サービス

WEBプッシュ通知×接客ツールの相乗効果 Flipdesk WEBプッシュ

株式会社フリップデスク

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《Flipdesk WEBプッシュ》のPOINT

サイト外でも接客！エンゲージメント効果はメルマガの10倍
CV・売上UP！導入ROAS 1000％超の高パフォーマンス
特定顧客だけに通知！Flipdesk連携で柔軟なターゲティングが可能

アプリを使用しなくても、PCやスマートフォンのWEBブラウザへ通知することができ、お客様を直接サイトへ誘導するFlipdeskの「WEBプッシュ」サービス。

対応機能

画像配信 remove

A/Bテスト remove

セグメント配信 panorama_fish_eye

Webプッシュ panorama_fish_eye

アプリプッシュ remove

API連携 remove

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS / クラウド / サービス
参考価格	5,000円～
参考価格補足	初期費用0円・月額費用5,000 円～

製品詳細

ROAS 1000％超！WEBプッシュ×接客ツールの相乗効果でCV率・リピート率改善

Flipdesk WEBプッシュとは？　

「WEBプッシュ」はプッシュ通知とも言われ、アプリを使わなくてもPCやスマートフォンのWEBブラウザへ通知し、お客様を直接サイトに誘導できます。
低コストな集客手法で、CVR改善策として導入する企業が増えています。

【特徴１】サイト外でも接客
お客様がサイトを見ていない時も、店舗やサイトと変わらない接客ができる

【特徴２】高パフォーマンス
回数の制限なく月に何度も配信でき、売上・ CV増の直接的な効果が望めます。毎月ROAS 1000%超の効果を出しているサイトが多数！

【特徴３】ターゲティングができる
Flipdesk（WEB接客ツール）と連携することで自由自在なターゲティングが可能です。買い忘れがある方、キャンペーンに応募した方など、特定のお客様だけに通知できます。

Flipdesk　WEBプッシュで解決できる課題

◆カゴ落ち・フォーム落ち防止によるCVR改善
Flipdesk (WEB接客ツール) と連携することで、買い忘れがある方やキャンペーンに応募した方など、特定のお客様にアプローチすることが可能です。

◆リピート率の改善・リピーター集客
セールや新商品などのお得な情報を発信し、リピート集客強化へ繋げることができます。
サイト外にいるお客様の呼び込み・購入意欲向上に繋げます。

◆ロイヤルカスタマーの育成
エンゲージメント効果の高い発信でユーザーを活性化し、LTVの高いロイヤルカスタマーの育成に役立ちます。

≪WEBプッシュの再来訪率 (CTR) は従来のメルマガ配信と比較すると、約10倍の再来訪を実現！≫

WEBプッシュのご活用例

サイトの商材ジャンルや、目的にあわせて、さまざまなターゲティング・発信が可能です。
ECサイトやサービスサイトを運営している企業様全般に幅広くご活用いただいております。

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仕様・動作環境

動作環境	■対応OS ： Windows、iOS（2023年 iOS 16から解禁予定） ■対応ブラウザ： Chrome、Edge、FireFox、Oprera、Safari ■配信スケジュール　・予約配信　・定期配信（曜日と時刻の指定配信が可能） ■ターゲティング条件：　・すべてのユーザー、カート離脱したユーザー　・訪問回数、購入した商品、コンバージョン回数、閲覧済みのシナリオ、などで任意のターゲット設定が可能。 ■レポート：　・オプトアウト数、通知メッセージの送信数、通知メッセージの表示数、通知メッセージの到達率、クリック数、WEBプッシュ経由のコンバージョン数、金額を計測可能。 ■ロック画面での通知：　・Androidスマートフォンのロック画面に通知可能。　※Apple社のiOSは2023年に解禁予定の仕様に依存。
サポート体制	フリップデスクでは、貴社ご担当者様がスムーズに運用できるよう、導入から運用開始・検証まで無料のオンボーディング期間を設けております。さらに、専任コンサルタントによる導入サポートや運用サポート、各種代行サービスなど、WEB施策のスタートから顧客体験（CX）向上の実現までトータルサポートいたします。

動作環境

■対応OS ： Windows、iOS（2023年 iOS 16から解禁予定）
■対応ブラウザ： Chrome、Edge、FireFox、Oprera、Safari
■配信スケジュール
　・予約配信
　・定期配信（曜日と時刻の指定配信が可能）
■ターゲティング条件：
　・すべてのユーザー、カート離脱したユーザー
　・訪問回数、購入した商品、コンバージョン回数、閲覧済みのシナリオ、などで任意のターゲット設定が可能。
■レポート：
　・オプトアウト数、通知メッセージの送信数、通知メッセージの表示数、通知メッセージの到達率、クリック数、WEBプッシュ経由のコンバージョン数、金額を計測可能。
■ロック画面での通知：
　・Androidスマートフォンのロック画面に通知可能。
　※Apple社のiOSは2023年に解禁予定の仕様に依存。

サポート体制

フリップデスクでは、貴社ご担当者様がスムーズに運用できるよう、導入から運用開始・検証まで無料のオンボーディング期間を設けております。
さらに、専任コンサルタントによる導入サポートや運用サポート、各種代行サービスなど、WEB施策のスタートから顧客体験（CX）向上の実現までトータルサポートいたします。

価格・料金プラン

無料プランなし

無料トライアルなし

Flipdesk WEBプッシュ
初期費用	0円
月額費用	5,000円〜
最低利用価格	–
コスパ抜群！1オプトイン＝ 1 円　月に何回配信しても据置き
初期費用0円・月額費用5,000 円～ ※費用は税抜き表記です。 ※月額費用はオプトイン数に応じて従量課金制（1オプトイン=1円）。 ※オプトイン数とはWEBプッシュ通知の受信を許可したユーザー数です。

導入効果

WEBプッシュ導入事例のご紹介

平均ROASが1188％！

ライフスタイル・住宅設備 EC サイト様

【特に効果のあったシナリオ】

◆「買い忘れている商品はありませんか？」クリック CVR 最大 3.8％！　
かご落ちの翌日にリマインド通知。
⇒1 回の配信で60万円の買い忘れを防止したケースも。
　※過去の購入回数や離脱期間で条件を設定しておけば定期的に自動配信が可能。

◆「（季節のアイテム）はご存知ですか？」クリック CVR 3.8％！　
気候やトレンドで変動しやすいニーズをピンポイントで捉える商品を案内。

平均 ROAS が 1358％！

大手スキンケア・コスメ EC サイト様

【特に効果のあったシナリオ】

◆「マイページをご覧ください！」クリック 11.8％！　
会員限定キャンペーンをプッシュ通知。
⇒1回の配信でクリック後の売上300万円超えも！

◆ 「周年記念キャンペーン実施中」クリック CVR 3.8％！　
キャンペーンを先行告知。

◆ 「数量限定なくなり次第終了！」クリック CVR 6.5％！　
限定デザインなど、数に限りがある商品の購入促進。

企業情報

企業名	株式会社フリップデスク
住所	〒107-6035 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル35階
事業内容	WEB接客ツール「Flipdesk」、チャットボット「Cross Talk」の提供を通じたマーケティング⽀援事業

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プッシュ通知サービス

プッシュ通知サービスとは？

プッシュ通知サービスとは、スマホ・タブレット・パソコンに向けて、アプリもしくはWebブラウザ上へ自動的に通知を送信できるサービスのことです。自社アプリもしくは自社サイトへのユーザーの呼び戻しやサイト訪問率の向上など、マーケティング目的で活用されています。キャンペーン告知や割引クーポンなどの情報配信のほか、ECサイトで買い物中のユーザーに対して、「カートに商品が残っています」といった通知を出すことで、購入を促すこともできます。

『Flipdesk WEBプッシュ』とよく比較されているプッシュ通知サービス

KARTE App

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社フリップデスクの『WEBプッシュ通知×接客ツールの相乗効果Flipdesk WEBプッシュ』（プッシュ通知サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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3月27日(月) 更新
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