《AUTORO》の評判・口コミまとめ
AUTOROに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/21 公開)
《AUTORO》の良い評判・口コミ
クラウド型RPAの特長を生かした利用方法が多数寄せられています。クラウド型のためロボットを稼働させるための専用機も不要でOSにも縛られず、電源を入れていなくともクラウド上で稼働し続ける点や、課題に伴うサポート体制の良さと開発スピードの速さが大変好評です。
質の高いサポートで、初めてでも安心
わからないことがあれば、チャット機能で気軽に聞くことができます。そもそもワークフローの作成がわからない時やエラーが出てしまった時でも、スピーディに教えてもらえるので、初めてでも安心して作成することができました。チャットで画像を送付できるため、エラー箇所などをスクリーンショットで送信でき、正確に状況把握してもらえます。
より簡単に操作を自動化できるソフト
クラウド型サービスであるため、専用ソフトをPCへインストールする必要がなく、ブラウザ上で利用できるのが便利です。特に、WindowsとMacが混在していても、OSに依存せず利用できます。また、直感的な操作で一連の業務フローをロボットに記録できます。
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《AUTORO》の悪い評判・口コミ
細かい操作性や、メッセージの英語表記などについて改善を求める声がありますが、基本的にサポート体制が充実しており、開発スピードが速いので、いずれ改善されていくだろうという意見が多く見られます。他のRPAとは違った稼働時間でのプランとなる点も注意が必要と声が挙がっています。
分かりやすいUIだが、エラー内容が分からない時がある
エラーメッセージの表記が英語で、翻訳をしてもエラー内容が分からない時がある。また、フロー構築時の動きが少し遅い時がある。
稼働可能な残時間数が利用者側からはわからない
ロボットの稼働数やステップ数でなく、稼働時間によってプランが変わる点が良いのだが、稼働可能な残時間数が利用者側からはわからない点。プラン内であとどれだけロボットを動かすことができるのか、管理画面上でリアルタイムに確認できると助かります。
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クラウド型で軽快なRPA
この製品のいい点
プログラミング不要で扱えるRPAであり、クラウド型なので導入のコストがかからず動作も軽快です。Google Chromeの拡張機能として利用できるなど様々システムとの連携もスムーズです。
AUTOROの改善してほしい点
クラウド型で基本的には十分ですが、より安定して複雑な作業をするためにデスクトップ型なども選べると、様々な用途に使えると思います。
AUTORO導入で得られた効果・メリット
単純な作業を自動化出来たので時間節約とミスの減少に繋がりました。例えば多くのキーワードを検索にかけて結果をまとめる作業などにおいて自動化することにより、人的資源の節約が出来るなどです。
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