《安否確認プライム》の評判・口コミまとめ
安否確認プライムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/13 公開)
《安否確認プライム》の良い評判・口コミ
SMSプッシュ通知により、メールが確実に届くことや、携帯番号だけで登録できること、緊急時の連絡に有用な機能があることが強調されて高い評価を得ています。また、操作が簡単で見やすいUIである点も高評価です。
ほぼ確実に安否確認ができます
やはり何と言ってもほぼ確実に安否確認ができると言う点です。いくら良い製品でもメールが届かなかったり、メールを見てもらえなければ、全く意味がありません。この製品は優れたSMSプッシュ通知となっていますので、ほぼ確実に安否確認ができます。
高機能かつ低価格が嬉しい
この製品の良い点は高機能でかつ、低価格であると言うことです。送達率と開封率に優れたSMSでプッシュ通知する機能が何よりも嬉しいです。それでいて低価格で導入できますので、大満足です。
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《安否確認プライム》の悪い評判・口コミ
多くのユーザーは満足度が高い状態ですが、一部の利用者はSMS送信ログの操作がやや不便だと感じたり、マニュアルのわかりにくさを指摘しています。また、多言語対応や送信ログの表示方法の改善など、一部の改善要望が挙がっています。
管理がしやすく導入しやすい
社内の一斉連絡で主に使用しています。送信結果で送信エラーがあったとき、IDや番号以外に名前が表示されるとよい。
高機能かつ低価格が嬉しい
改善してほしい点は特にありません。機能と価格、両面において満足しています。サポート体制も言うことありません。
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速くて簡単安否確認!
この製品のいい点
地震や災害などの緊急時に素早く、社員の安否確認が行えます。簡単操作でできるので、老若男女誰でも大丈夫です。
安否確認プライムの改善してほしい点
特に困っていることはないです。連絡網なんかよりも数倍速く安否確認できるので、緊急時にはとてもありがたいです。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
ショートメールを利用するので、例えばメールのようにアドレス変更をした際に、再設定などする必要がないです。加えて、迷惑メールに入ってしまう心配も無いです。
安否確認、とにかく速くて楽!
この製品のいい点
SMS認証で緊急時の安否確認ができます。操作がわかりやすくて画面も見やすいので、老若男女誰でも大丈夫です。
安否確認プライムの改善してほしい点
便利でとてもスムーズなので、あまり思い付きません。マニュアルが個人的にはわかりづらかったので、そのくらいです。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
SMSなのでメールアドレスを変更していても大丈夫ですし、一斉に通知がいくので連絡網などの手段より、圧倒的に速いのが一番のメリットです。
ほぼ確実に安否確認ができます
この製品のいい点
SMSプッシュ通知によりほぼ確実に安否確認できる点が良い点。送達率や開封率に優れていますので、メールがきっちりと相手先に届けられ、安否確認をより確実に行うことができます。
安否確認プライムの改善してほしい点
問い合わせ窓口にやや不安があります。なかなか回答がもらえずにストレスに感じたことがありますので、その点は改善してほしいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
メリットとしては比較的手頃な価格という点です。SMS通信費は不要ですので、リーズナブルなコストで導入できます。弊社では経費が肥大化していますので、安価で利用できるのは嬉しいです。
確実にメールが届きますので、安否確認できる確率はアップです
この製品のいい点
緊急時には確実にメールが届くことが何よりも重要です。とにかくメールが届かないことには何も始まりません。この製品はSMSプッシュ通知ですので、より確実にメールを届けることができ、安否確認できる確率も上がります。
安否確認プライムの改善してほしい点
改善してほしい点はありません。これまでのところ特に問題などもありません。価格も手頃で申し分無しです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
リーズナブルな価格がメリットです。これほどの優れた製品を比較的安価で利用できるのは、厳しい経営環境下にある当社(外食産業はどこでも同じ環境だと思いますが)にとって、とても助かります。
SMS使用なので確実性が高い
この製品のいい点
SMS認証から安否確認するので、例えばメールアドレスを変更したとしても、問題ありません。操作も簡単で誰でも使えます。
安否確認プライムの改善してほしい点
何度か利用していますが、不便な点は特に見当たらず、圧倒的に便利さが勝ちます。これからも引き続き利用していきます。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
各管理者が担当の社員にわざわざ電話連絡しなくてよくなりました。回答方法もわかりやすく、年代関係なくできています!安否確認以外にも、何か周知したいことがあれば、そのような目的でも使えます!
簡単な操作で安否確認が可能になりました!
この製品のいい点
SMSでの送信なので、アプリのダウンロードを促す必要がなく、
弊社にとってはそこがメリットのため導入させていただきました。
安否確認プライムの改善してほしい点
安否確認のテストメールを手動で行っていますが、アカウントを切り替えて送信しているので(発信番号を変更したいため)親アカウントから各アカウントの番号で送れると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
CSVのインポートが出来ないことがありました。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
PC操作の苦手な私でも、簡単な操作で従業員の安否確認を行えています。
また、不明点はサポートセンターへ問い合わせができ、それでも解決しない際は担当の方から連絡も貰えるので、早急に解決ができ助かっています。
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パソコンからSMSメール配信が便利
この製品のいい点
もちろん安否確認は使いやすく、プラス要素として、SMSメールを利用できるので、従業員や外部の方にメールアドレスの確認しなくても連絡が取れます。
安否確認プライムの改善してほしい点
従業員に外国の方がいるので、日本語の様に短い文章では送信できないこと。これは契約次第で解決はできるはずなので、余裕のある企業には問題ありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
交替勤務の従業員への周知事項が、なかなかダイレクトに伝えられなかったところ、連絡が取れる時間帯にメールの送信時間を設定できるので、伝言をお願いすることもなくなりました。
検討者にオススメするポイント
使用者の認識不足で、おかしな設定で利用してしまうことがありますが、状態を見てサポートのご連絡をいただけるので、非常に助かります。
従業員の安否確認に役立ってます!
この製品のいい点
ショートメールを利用しているので、携帯の番号さえあれば対応可能です。
また、らくらくホンやガラケーをお持ちの従業員へも対応可能です。
安否確認プライムの改善してほしい点
外国語をもう少し増やしてもらえたらとてもありがたいです。
特に、外国籍の方が所属する企業にとっては大事かと・・・
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
災害時、電話にて出勤確認をすることがありましたが安否確認システムを導入したことで自宅や外出先でも返信が可能になりました。
従業員側での登録作業が不要な安否確認サービス
この製品のいい点
安否確認の対象者をシステムに登録する際、管理者が一括して登録出来る点と、電話番号だけ登録すればよい点が、優れています。
この両方を併せ持つサービスは意外と少なく、それら全てを比較して機能/コストとも弊社要望を満たすこのサービスを選択しました。
従業員側での登録作業(=IDやパスワードの管理)が不要、安否回答時のログイン操作が不要、など、スマホ操作が苦手なパートさんが多い弊社には最適なサービスだと思います。
安否確認プライムの改善してほしい点
従業員毎に使用言語を登録出来るが、安否確認で送信するSMS本文を言語毎に設定したい。
現在、安否回答のフォームは使用言語に従って表示されるが、SMS本文は1種類しか設定できないため、2言語で送信したい場合は2回に分けて送信しなけれならない。(=電話帳を言語毎に分ける必要が有る)
システムの不具合がありましたか?
導入当初は使いにくい点や、こうして欲しいという点も有ったが、頻繁に機能追加や改善のアップデートが有り、今では大きな不満無く使っています。改善要望を挙げると真摯に検討/対応頂き、サポートについてはとても好印象です。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
これまで使用していたメールを利用するサービスでは、迷惑メール対策(PCメールの受信拒否など)のため安否確認メールが届かなかったり、そもそもメールを見ない人が多いなど課題が有ったが、それが解消され回答率が向上した。
以前利用していた製品の解約理由
従業員側での登録作業が必要であり、スマホ操作の苦手なパートさんを安否確認の対象者に出来なかった
検討者にオススメするポイント
この手のサービスでは従業員の登録方法が課題になる事が多いと思いますが、ITスキルの低い従業員が多いケースでは管理者が一括で登録しやすいこのサービスはお勧めです。csv/excelでの登録以外にREST APIも用意されているので、人事システムと連携させて自動登録する事も可能だと思います。(弊社はそこまでやれていませんが・・)
ローコストでスピーディーに従業員の安否確認ができます
この製品のいい点
災害時の従業員の安否確認に利用しています。配信条件を設定することにより対象従業員に自動で一括送信されるため、従業員・会社双方に安心なシステムだと思います。設定操作も簡単で使いやすいです。コストの点からも利用しやすいと思います。
安否確認プライムの改善してほしい点
前任者からの引継ぎなく担当したせいもあるのですが、機能が理解しきれていないので、操作マニュアルのようなものがすぐに利用できる形になっているとありがたいです。
システムの不具合がありましたか?
システムやサービス自体の不具合やトラブルの事例はありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
導入前は各部署のリーダーが連絡・確認対応をしていましたが、導入後は総務部で一括して迅速な情報収集が可能となりました。
検討者にオススメするポイント
ローコストで従業員の安否把握ができる点が一番のお勧めです。
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