《安否確認プライム》の評判・口コミまとめ
安否確認プライムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《安否確認プライム》の良い評判・口コミ
SMSプッシュ通知によりメールが確実に届くことや、携帯番号だけで登録できること、緊急時の連絡に有用な機能があることが高い評価を得ています。また、操作が簡単で見やすいUIである点もメリットとして挙がっています。
ほぼ確実に安否確認ができます
やはり何と言ってもほぼ確実に安否確認ができると言う点です。いくら良い製品でもメールが届かなかったり、メールを見てもらえなければ、全く意味がありません。この製品は優れたSMSプッシュ通知となっていますので、ほぼ確実に安否確認ができます。
高機能かつ低価格が嬉しい
この製品の良い点は高機能でかつ、低価格であると言うことです。送達率と開封率に優れたSMSでプッシュ通知する機能が何よりも嬉しいです。それでいて低価格で導入できますので、大満足です。
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《安否確認プライム》の悪い評判・口コミ
多くのユーザーは満足度が高い状態ですが、一部の利用者はSMS送信ログの操作がやや不便だと感じたり、マニュアルのわかりにくさを指摘しています。また、多言語対応や送信ログの表示方法において改善要望が挙がっています。
管理がしやすく導入しやすい
社内の一斉連絡で主に使用しています。送信結果で送信エラーがあったとき、IDや番号以外に名前が表示されるとよい。
高機能かつ低価格が嬉しい
改善してほしい点は特にありません。機能と価格、両面において満足しています。サポート体制も言うことありません。
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社員への緊急連絡が楽になった
この製品のいい点
初心者ですが、とても使いやすく、SMS連絡も迅速にとれ、従量制なのでコストもかからないところが良いと思います。
安否確認プライムの改善してほしい点
SMSを送信する際、docomoやauは電話番号表示できますが、softbankにも電話番号表示ができたらよいと思います。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
災害といった緊急時の対応がスムーズにとれるようになった。今後は、様々な利用を検討しながらやっていきたいと思います。
以前利用していた製品の解約理由
eメールアドレスでの緊急連絡網で不便だった
安否確認のみならず、普段から広く活用しています。
この製品のいい点
普段、携帯電話のメール機能をあまり利用していないご高齢のパート従業員さんに対しても、SMSを通じて会社からの連絡事項などを確実に伝えることができ、かつこれに対するパート従業員さんからの回答要領が簡単であることが何よりです。
また、SMS送信に対するパート従業員さんなどからの回答項目・回答要領などを自由に設定可能なことから緊急連絡の一斉配信及び連絡が伝わっていない方へのフォローアップ、アンケートなどの実施、短期アルバイトの募集案内など普段から様々な案件に活用できています。
安否確認プライムの改善してほしい点
導入当初は日本語のみの対応であり、日本語に不得手な外国人従業員さんとの意思疎通には利用できなかったものの早々に多言語化を図っていただけたことから、現在は特に困っていることはありません。
システムの不具合がありましたか?
受信側の設定により、意図せずショートメールが受信できないという事象は時折発生していますが、システムやサービスの不具合・トラブルは特にありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
大雨特別警報の発表に伴い自治体から避難指示が出された際、出勤前の従業員さんに対して当面の間、出勤を見合わせるよう一斉連絡し、通勤途中の従業員さんが水害などに遭遇することを未然に防止できました。
検討者にオススメするポイント
従業員さんのメールアドレスを的確に掌握することが難しい職場には、お勧めのサービスと思います。
操作が簡単で対応しやすい
この製品のいい点
操作性にすぐれ、管理もしやすく、有事の際にも対応が可能な点が素晴らしいと思う。
質問内容もシンプルで分かりやすく、社員が迷わず回答が出来るようになっている。
また、管理者としても集計機能がグラフ化等分かりやすいのでフィードバックしやすい。
安否確認プライムの改善してほしい点
以前に送信した内容を改めて送信する際に送信ログを検索して、本文をコピーしているが、直近何件か分は
ログにて検索ではなく最初から表示されている方が有難い。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
安否確認をメインとして利用しようとしていたが、社員向けのメッセージなども送付出来るので、
PCを業務上使わない職種の社員にもメッセージを送れることが大変有難い。
以前利用していた製品の解約理由
利便性及び操作性に難を感じたため
安否確認テストが非常に楽になりました
この製品のいい点
以前の利用していたサービスはURLをクリックした後、ログインが必要でそのパスワードが分からず、回答に時間が
かかることもあったが、エクスリンク安否サービスはURLをクリックするだけで回答が出来るためユーザーが負担が減った
安否確認プライムの改善してほしい点
安否確認の設問パターンを任意の項目を追加出来るようにしてほしい。
新入社員や中途入社の方の安否確認テストでも利用しており、そのログが溜まるのでログを削除出来る機能が欲しい
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
管理者画面も感覚的で操作出来るようになっているのでIT担当者でなくともメンテナンスがし易い。
また、災害時でもSMSで届くので、安否回答を得られやすいと思います。
以前利用していた製品の解約理由
ユーザーの管理や年1回の安否確認テストでユーザーからの返信がないことが多々あった
検討者にオススメするポイント
短期間で低コストで導入できると思います。
結果が見えてわかりやすい
この製品のいい点
初めて導入をしましたが、イニシャルコスト・ランニングコストも抑えることができ、また、回答しやすいのがいい
安否確認プライムの改善してほしい点
取引先用で、安否確認を登録したいが、パターンが決まっているので、地震が発生したした際は、手動で送信指示をするのが面倒である
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
各拠点の安否確認が瞬時に分かり、回答しているのかしていないのかも分かるので、運用はしやすいです。
上司が部下に確認する手間も省け良かったです
管理がしやすく導入しやすい
この製品のいい点
直感的に操作ができるので、他管理者にも簡易な説明のみでシステムを共有できた。送信結果も分かりやすく良い
安否確認プライムの改善してほしい点
社内の一斉連絡で主に使用しています。送信結果で送信エラーがあったとき、IDや番号以外に名前が表示されるとよい。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
EMAILと違いアドレスの変更や受信拒否の率が低い為、安定して連絡ツールとして使用できている。回答受付機能やURLの短縮機能なども盛り込まれているので、使い方次第で多用途に使用できる。
以前利用していた製品の解約理由
地震発生時の自動送付機能が別オプションで、割高だったため。
検討者にオススメするポイント
値段の割に、使用できるサービスが充実していて満足です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
緊急連絡先の電話帳にもなる
この製品のいい点
SMS利用であり、管理者が従業員の電話番号をメンテナンスでき、かつ緊急連絡先の電話帳としても利用できるので利便性が高い。
安否確認プライムの改善してほしい点
地震発生と連動した安否確認の自動配信機能があるのですが、居住地をもう少し細かく(市区町村レベルで)設定できると良いと思います。
現状は都道府県単位でしか設定できないようです。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
従業員に対しての安否確認の回答率が格段に上がりました。従来はメールを使ったサービスを利用していましたが、
迷惑メールが多いためあまり見ていないという従業員が多く、安否確認メールを見ていない方が多かった。
その点、SMS回線はは非常災害時でも不通になる可能性が低いとのことで安心しています。
安否確認プライム導入の決め手
連絡方法がSMSであることと、管理者が電話番号をメンテナンスでき、緊急時には電話連絡が容易である点。
以前利用していた製品の解約理由
各人でメールアドレスを登録するサービスであったため、使い勝手が悪かった。
検討者にオススメするポイント
価格も安価でとても良い商品です。
高機能かつ低価格が嬉しい
この製品のいい点
この製品の良い点は高機能でかつ、低価格であると言うことです。送達率と開封率に優れたSMSでプッシュ通知する機能が何よりも嬉しいです。それでいて低価格で導入できますので、大満足です。
安否確認プライムの改善してほしい点
改善してほしい点は特にありません。機能と価格、両面において満足しています。サポート体制も言うことありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
簡単に運用できるところがメリットです。利用するにあたってメールアドレスの登録や管理、アプリのインストールは一切不要ですので、手軽に運用できます。
ほぼ確実に安否確認ができます
この製品のいい点
やはり何と言ってもほぼ確実に安否確認ができると言う点です。いくら良い製品でもメールが届かなかったり、メールを見てもらえなければ、全く意味がありません。この製品は優れたSMSプッシュ通知となっていますので、ほぼ確実に安否確認ができます。
安否確認プライムの改善してほしい点
導入してからまだ1年経過していませんが、今のところ特に問題なく使っていますので、改善してほしい点はありません。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
リーズナブルな価格設定がメリットです。初期費用や月額費用の安さはもちろん、SMS通信費は不要ですので、コスト面でもメリットがあります。
メールアドレスの管理が一切不要
この製品のいい点
利用していた他社サービスは一般的なメールアドレス宛に緊急連絡先を通知するシステムだったが、従業員の携帯アドレスの変更があった際にシステム的にフォローが出来ず不達メールが多く困っていた。
安否確認プライムの改善してほしい点
実際の災害発生時ではなく、毎月行う災害訓練の際に利用できる訓練専用のサイトの様なものが欲しいと思う。
安否確認プライム導入で得られた効果・メリット
従業員が新しい携帯会社の携帯電話を買い替えた時は、新しいアドレスを必ず安否システムに設定するように何度も社内周知していたが、忘れる従業員が多く総務課の大きな問題点として毎年課題に挙がっていたが、一挙に問題点が解決した。
安否確認プライム導入の決め手
メールアドレスの管理が一切不要
以前利用していた製品の解約理由
従業員の携帯メールアドレスの管理が極めて煩雑だった。
検討者にオススメするポイント
携帯アドレスの管理が面倒な会社には最適な安否確認サービスだと思う。
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