安否確認システム

Safetylink24：評判・口コミ

株式会社イーネットソリューションズ

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《Safetylink24》のPOINT

地震/津波/大雨/洪水など、さまざまな気象情報と連動！
標準にて社員の家族を含む安否確認が可能！
大企業や製造・医療・教育機関など 900社・65万人以上の実績！

気象庁配信の地震・防災気象情報と連動した災害・緊急時における社員とその家族の安否を確認するサービス。
登録ユーザーにメールを一斉送信するシステムです。
※アプリ対応あり

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	財務・経理
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

安定感もあるし情報くれるのもグッド！

この製品のいい点

災害などの時の安否確認はもちろん、アンケートの機能もある。操作は簡単なので、使用できない年代はありません。

Safetylink24の改善してほしい点

今まで何度か使っていて、特に使いにくいなとか、トラブルは起きたことがないので、このままで十分便利なシステムだと思います。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

地震や津波などの情報を教えてくれるのがありがたいです。わざわざ他のアプリやネットで調べなくていいです。緊急時はとにかく速やかに安否確認できた方がいいので、一人一人電話連絡するより確実で、確認方法としてはとても良いと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/10

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社員の安全確認には良いのでは。

この製品のいい点

入社したら登録するよう指示があったので登録している。夜中に台風や大雪が降る場合の出勤連絡や地震時の安否確認に使われている。簡単なアンケート機能などがあって、届いたメールに対してタップするだけで安否を報告出来るのは便利。

Safetylink24の改善してほしい点

使い勝手は悪くないので、エンドユーザーとしては特に改善して欲しい点は無い。管理側の観点は分からない。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

安否確認というと、メールに返信したり電話に掛かってきたものに折り返すなど結構面倒なイメージだが、Webで完結しているので使う側は楽ちんである。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

安否確認が楽＆難しくない

この製品のいい点

簡単操作で速やかに安否確認ができます。さらに地震津波などの災害情報もわかるので、その点もすごく助かります。

Safetylink24の改善してほしい点

位置情報が正確じゃない点。あと安否回答にもう少しいろいろ選択肢があった方が、場合によってはいいんじゃないかと思います。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

管理する側も電話連絡など手間のかかることをしなくていいので楽になりますし、年配社員でも使える手軽さがとてもいいです。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/02/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

いざという時に役立ちます！

この製品のいい点

メールのURLから進んで安否を回答するだけなので、間違えようがないです。そのため使用者の年代を選びません。

Safetylink24の改善してほしい点

緊急時の安否確認が非常にスムーズになったので、とても感謝しています。改善して欲しい点は特にありません。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

家族の分の安否確認もできたり、地震や津波などの災害情報もわかったりするので、単に会社のからの安否回答だけに留まらず、いろいろメリットがあります。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/11

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

防災等いざという時のために必要な企業の危機管理対策ツール

この製品のいい点

災害が起きた際に会社など多くの人の安否確認が必要な際に、あらかじめ設定しておけばメールの一斉配信によって把握することが可能になる。

Safetylink24の改善してほしい点

サービス自体はシンプルで使いやすく設定されている。オプションではあるが英語対応設定もある。今後は他の言語も対応可能になると良いと思います。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

会社で使用しておりますが、送信メールは会社所持のドメイン名で送信するため、迷惑メールに入りにくいので良いです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	総務・人事
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

的確に安否情報を確認してくれます

この製品のいい点

この製品の良い点は的確に安否情報を確認してくれるという点です。スマートフォンアプリで画像や音声、GPSの位置情報も含めた回答を簡単かつ確実に集約することができます。

Safetylink24の改善してほしい点

特にありません。前に使っていた製品も良かったのですが、機能面と価格面を検討した結果、こちらの製品に乗り換えました。

システムの不具合がありましたか？

特に無し。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

社員のみならずその家族も安否確認できる点がメリットです。有事の際は社員は自分自身はもとより、家族の心配もあります。この製品はそうしたニーズに対応して、社員自身のみならず、家族も安否確認できる点でメリットは大きいと思います。

以前利用していた製品の解約理由

悪くはないものの、こちらの製品ほうが機能面や価格面で優れていたため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	財務・経理
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

集計側が大助かりなシステム

この製品のいい点

とても簡単に社員の安否確認ができます。安否の回答に難しい操作は一切必要ないので、万人が使用できます。

Safetylink24の改善してほしい点

今のところは、使用していて特に困ったこともありません。これからもこのシステムにお世話になろうと思います。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

回答が楽なのもメリットですが、集計する側がとにかく助かっています。システム導入前のように、一人一人にいちいち電話をかけなくて済むようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

操作がわかりやすくていい

この製品のいい点

簡単操作で非常時の安否確認をすることができます。地震の情報も得ることができるので、その点もいいと思います。

Safetylink24の改善してほしい点

今まで使っていて特に不便さは感じませんでした。少し位置情報の正確さに欠ける所はありますが、他には特に思いつかないです。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

一回実際に使うことがありましたが、操作がシンプルなので緊急時にも特に慌てることなく、安否状況を回答することができました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

安否確認がめちゃくちゃ簡単

この製品のいい点

社員の安否確認ができます。メールのURLからアクセスして回答するので、簡単でスムーズです。操作もシンプルでとても楽です。

Safetylink24の改善してほしい点

訓練の時に迷惑メールに入ってしまい、メールが届かなくて少し慌てました。あとパスワードを忘れたりすると面倒です。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

電話で安否確認していた頃と比べると、効率やスピードが段違いでした。緊急時に集計する側も慌てなくて済むので、気持ちが楽です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/09/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

定期的な訓練実施を継続する難しさ

この製品のいい点

登録ユーザー、利用者側は操作がシンプルでわかりやすいと思います。当社は60歳以上の利用者も少なくないので感覚で使用できる事は重要です。

Safetylink24の改善してほしい点

訓練の際は各々のスマホでの設定により、アラームが鳴らなかったり、ポップアップが出なかったりするので、予告での訓練でもなかなか回答率が上がらず実践的な訓練につなげる事ができていません。

システムの不具合がありましたか？

テスト配信の設定はないので、誤って全社選択したままテスト中のメッセージを送信してしまった事があった。

Safetylink24導入で得られた効果・メリット

不測の事態に備えている感は出せると思います。リニューアルによって地震だけではなく、洪水や大雨などの災害にも対応したところは今後の利用の幅が広がったと考えています。

検討者にオススメするポイント

導入のタイミングや規模によって価格が異なりますので、同業他社との比較する事。あくまでも危機管理に特化したサービスなので既に使用している人事労務系のサービスに同じようなオプションがあるならそちらの方が互換性もとれてよいかもしれません。

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