安否確認システム

安否LifeMail：評判・口コミ

株式会社コム・アンド・コム

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《安否LifeMail》のPOINT

【確実な通知】自動安否確認機能/LINE連携機能/GPS位置情報機能
【優しい価格】お一人月額80円～の優しいランニングコスト設定
【各方面で利用中】企業/自治体/医療/学校で利用者数200万人突破

2000年から数多くの災害に対応してきた安否確認システム。
東日本大震災では大幅な遅延もなく安否確認を配信した確実な実績。
経済産業省表彰システム。信頼と実績で利用者は200万人を突破。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	編集・編成・制作
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/05/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

会社として地震に備えるために…

この製品のいい点

価格が安い事、地震の震度が設定できることが便利です。東日本大震災を機に導入しましたが、新入社員への予行練習ではそれぞれのリターン速度も分かり、コミニケションにも役立っています。

安否LifeMailの改善してほしい点

社員の入社時に登録がやや面倒ではあります。現在はCSVアップロードで行っていますが、もっと簡単だと嬉しいです。退社時は単純に削除するだけでOKなのでラクです。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。たまにオヤ？と思う事があっても、電話ですぐ教えてもらえるので助かっています。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

まだ本格的な地震が起きていないので分かりませんが、もしそうなった時に社員の安否が分かるという安心感は会社として大事だと思っています。

安否LifeMail導入の決め手

価格が安い、営業担当が分かりやすく説明してくれた

検討者にオススメするポイント

手間は少なめ、サポートも良いです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

災害の時は慌てず回答できる

この製品のいい点

災害や何らかの緊急時にメールから安否を回答できます。一般社員としては簡単さがすごくいいし、管理側も負担が少ないので、双方にメリットがあります。

安否LifeMailの改善してほしい点

特には思い付かないですし、災害は来ない方がいいので、このシステムが活躍しないことをできれば願いたいです。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

これを導入する前のように、各々が管理側に電話を入れるという手間のかかる方法をとらなくてよくなりました。難しい操作はないので、もし緊急時になっても慌てず対応できると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	介護・福祉
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/04/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★☆☆3

必要な機能があり、導入サポートもしっかりしていておすすめです

この製品のいい点

・LINEに対応している・位置情報送信に対応している・メッセージの開封確認ができる・導入費用も運用費用もお手頃・導入サポートがとても充実している

安否LifeMailの改善してほしい点

・管理画面の見づらさがある。アイコンのにじみだろうか？　UIが悪いわけではないが、ITに慣れていても若干戸惑うシーンがある。・テストの際は、何度か送信することになる場合もあるので、一緒に集計できるとより良い。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

弊社では高齢社員が多く、そういったIT理解・慣れが少ない高齢社員でもさほど抵抗なく利用でき、しかも運用しやすく、費用的にもさほど掛からないものを探していました。こちらのサービスは特にほかのアプリなどインストール必要なく、LINEに連携でき、しかも登録ステップもさほど多くなく、運用開始までのイメージが持てたのが良かったです。

検討者にオススメするポイント

廉価でも充実した機能・サービスをお求めの企業様にお勧めできるかと思います。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

低コストで速やかに安否確認メールを実現

この製品のいい点

あらかじめテンプレートを設定しておけば、登録した利用者へ安否確認メールが自動送信されるシンプルな仕組みです。多機能すぎず、使い方を覚える労力が不要。人数に応じた課金で費用体系も分かりやすく、費用対効果が高いと思います。

安否LifeMailの改善してほしい点

安否確認訓練で使った際、利用者からの回答状況を参照するのが少々手間でした。状況一覧画面表示まで数アクションかかる点を改善希望です。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

BCP策定時、少人数の社員・協力会社を対象に、安否確認を短期間・低コストで実現したかった際に、この製品を知りました。担当1名で試行・導入／設定・利用者への展開と、その後の安否確認まで、さほど負担感なく実施できました。社員・協力会社人数が増えた際の対応もスピーディーにしていただいています。

検討者にオススメするポイント

安否確認について、シンプルな機能・費用対効果を重視する際はおすすめです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	財務・経理
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

非常事態に備えてのシステム

この製品のいい点

安否確認が簡単数タップでできます。主に災害などの時に使うものなので、簡単ですぐ安否確認できるのは優秀です。

安否LifeMailの改善してほしい点

費用が高いこと。あとは年配社員が自分で登録できずに何人か私が手伝ったので、これは何とかならないかなぁと感じました。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

前のように、自分から上司へ安否の電話を直接入れなくてすむので、気持ち的にも効率的にも非常に楽になりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/02/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

魅力的な機能が役に立ちます

この製品のいい点

この製品の良い点は機能が魅力的という点です。例えば「訓練メール」は常日頃から防災意識を高めてくれますし、「業務連絡」機能は様々な指示を行なうことで早期対応に役立ちます。

安否LifeMailの改善してほしい点

改善してほしい点は今のところ特にありません。機能が豊富にある上、価格もリーズナブルですので、特に問題はありません。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

SNSにも対応している点がメリットです。メールだけで無くLINEにも対応しており、通信経路が豊富にありますので、安否確認できる確率が上がります。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/12

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

とにかくそれほどコストかけずに利用できます

この製品のいい点

この製品の良さはコストをそれほどかけることなく利用できるという点です。非常に魅力的な料金設定となっていますので、昨今の物価上昇により経費節減に取り組んでいる弊社にとってはこの利点はとても大きいです。

安否LifeMailの改善してほしい点

マニュアルが少し分かりづらいという面はありますが、それ以外については特に改善してほしい点はありません。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

導入実績が豊富にあるので安心して利用できる点がメリットです。この種の製品はやはり導入実績が非常に重要な要素だと思います。人命に関わることなのでそれなりの導入実績がなければ安心して使うことはできません。この製品はこれまで何度か発生した大規模地震でも止まることなく安否確認メールを配信し続けた輝かしい実績がありますので、安心して利用できます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/19

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

シンプルな安否確認システム

この製品のいい点

安否確認登録時の操作がとてもシンプルで、デジタルが苦手な方も含めて、誰でも簡単に情報が登録出来ます。

安否LifeMailの改善してほしい点

事前の対象者情報登録や、管理者としての操作(安否確認状況の検索)などの管理面では、操作性があまり良くない。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

社内の組織を横断して、広く安否確認情報が共有出来るシステムですが、訓練機能を活用することで認知度·理解度が低いチームや個人を特定し、指導することが出来ました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	生産・製造
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/18

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

コストもかからずいざという時のために訓練メール配信

この製品のいい点

災害時などに非常に役立つツールです。社員全員の現状がわかるし、実際トラブル等も見かけないので、いざという時に非常に信頼できると思います。コストもそこまでかかるものではないので、その点でも良く利用させていただいてます。

安否LifeMailの改善してほしい点

改善してほしい点は特にはありません。非常に便利なツールですので、いざという時の備えに役立っています。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

訓練メールなどが定期的に配信されているので、いざという時に焦ったりすることがないよう、他の社員の方も訓練ができると太鼓判を押していました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

安否メールはは災害時に発動する！

この製品のいい点

まだ実際には災害になったことは無いが、これまで何度かトライアルで実施したことがあり、確実性を持っている。

安否LifeMailの改善してほしい点

利用するに当たり、機能が限られており、普及しているアプリ(LINE)等、連携出来れば尚広がるのではないか思う。

安否LifeMail導入で得られた効果・メリット

災害時にワンクリックで自分の無事や災害状況を伝えることが出来て、非常に使いやすいと思う。しかも通知先は予め自分で設定した人となり、その場で慌てる必要がない。

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