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ASPICアワード2020支援業務部門総合グランプリ受賞！ Biz安否確認/一斉通報

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
Biz安否確認/一斉通報
grade

３つの特徴

  • 1.【高信頼なシステム】有事の際に使う為、信頼のシステム設計
  • 2.【社員の健康管理】毎朝の健康状態を問い合わせ、自動集計します
  • 3.【複数の通信手段】　メール・電話・スマホアプリでユーザに通知

令和の災害時、従業員の安否確認できますか？
有事の際でも迅速、確実な安否確認を実施。
通信キャリアが提供する信頼性の高いサービスです。
新型コロナなど新たな感染症対策にも使用可能。

  • 製品情報
  • 仕様・動作環境
  • 導入事例
  • 口コミレビュー
  • 企業情報
「Biz安否確認/一斉通報」利用ユーザーからの口コミレビュー
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.6
29件
☆☆☆☆☆
★★★★★
4件
☆☆☆☆☆
★★★★★
11件
☆☆☆☆☆
★★★★★
13件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円／年
ユーザー数
平均
32人
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29 件中 1 ～ 20 件を表示

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schedule 2020/11/17
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 営業・販売／ 卸売・小売業・商業（商社含む）
従業員規模750名以上 1,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
安否確認テストで使いやすさを実感できます。
詳細ページへ
この製品のいい点
年に数回、安否確認テストを行っています。部門長が部員の安否状況を確認して、人事部に伝えます。出張先や休日でも状態が確認でき、また「怪我人アリ」のような実際にありそうなテストも可能です。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
万が一のためのテストなので、普段はなかなか利用しづらいという側面があります。何か普段利用できるような機能があればいいのにな、と思います。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
いざという時に連絡網やSNSに頼らずに自分のチームの安否を確認することが可能になりました。そのため、個人の連絡先を全て控えていなくても、安心しています。
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schedule 2020/11/07
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
京都府／ 生産・製造／ 素材
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
発信する側も受信する側も楽に！
詳細ページへ
この製品のいい点
月に1度の安否確認訓練を行うようになり、危機管理について今まで以上に社員たちが意識を持てるようになった。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
会社に所属する従業員とその家族も一緒に管理できるようになると良いと思う。試験的にでも試してみたいと思う。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
災害時だけでなく、昨今の新型コロナウイルスによる、在宅勤務や出勤状況の把握にも利用することで、利用者へのシステムの認知度を高めることができた。
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schedule 2020/11/06
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
北海道／ 営業・販売／ 卸売・小売業・商業（商社含む）
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
社員の安全担保に活躍
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この製品のいい点
非常時の社員の安否確認を求める目的は十分に果たせます。メインとサブの通知先設定やリマインダー機能も便利で安心。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
安否確認時にメッセージを残す場面で、そのメッセージを全社員に公開されてしまうため、公開範囲を指定できるオプションが欲しい。
システムの不具合がありましたか？
アラートの初期設定を入念に行わないと、例えばエリア違いに安否確認要求を通知されてしまいます。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
震災以降、社員の安全衛生がよりクローズアップされ、アナログ的な連絡網では限界でしたが、システム的かつ迅速に目的に到達できます。
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schedule 2020/11/04
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 専門職（建築・土木関連）／ 建設
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入分からない
社員の安否確認用ツール
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この製品のいい点
まだ実際に使ったことはないが(使うことのないように願う)、たびたび安否確認テストで通知がくる。注意喚起の意味でこういったテストができるのは良いことだと思う。本人や家族の安否確認を選択し、家の倒壊の有無や出社可能か否かを選択するボタンがある。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
実際に大災害が起きたとき、自分の報告だけではなく社員の安否も気になるところ。プライバシーの観点から簡単にはいかないかもしれないが、せめて所属管轄内の社員の情報は共有できたらいいなと感じた。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
たびたび大災害を想定したテスト通知がくることによって、その度に気が引き締まる。また、グループ会社ごとに何時間以内にどれくらいの確率で返信が来たか等が親会社から発表されるので、このテスト通知がきたら社内で声を掛け合いすぐに対応するようにしている。
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schedule 2020/11/03
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 研究・開発／ 食品、医薬、化粧品
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
ワンクリックで安否確認
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この製品のいい点
アプリをダウンロードしておけば、ワンクリックで安否確認が可能です。今までメールや電話での確認を行っていたが連絡が安易になった。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
安否確認システムということで使用頻度が高くないのもまた事実です。しかし、実際に使用する前など定期的にシステムの状況を確認できるようななにかが欲しい。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
震災が続く日本において、簡単に安否確認ができるのはとてもメリットが大きいことと思います。メール等をしなくても簡単に連絡できるのはありがたい。
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schedule 2020/11/03
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 専門職（医療関連）／ 医療
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
簡単に安否確認ができる
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この製品のいい点
iPhoneにアプリをダウンロードするだけ、アプリを開いてワンクリックで自身の安否を知らせることができる。こんな便利なシステム他にありますでしょうか！！
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
安否確認ということで、あまり使用する頻度が多くないシステムにはなってくるかと思うが、もう少し使用頻度（例えば定期的に使い方確認をする）を上げる機会がほしい。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
地震大国であるにも関わらず、誰でも簡単に安否確認ができるというのはすごくメリットだと思う。いちいち電話で連絡しなければならない等の手間は省ける。
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schedule 2020/10/17
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ その他／ コンサル・会計・法律関連
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
地震の時など確実に連絡がくるし早い
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この製品のいい点
地震発生時等にメールでユーザに安否確認の依頼が来る。複数メールアドレスの登録もできるので、携帯のメールなど登録しておけば確実に回答できる。今までの経験だと地震の時は確実に連絡が来ているし、早いと感じる。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
緊急時に自分の状態を知らせるだけの用途なので特に不満があるわけではないが、メールから直接回答などできると便利だと思う。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
緊急時に社員全員の情報を素早く把握できる。ユーザなので管理側は知らないが、管理集計が楽になるらしいとは聞いている。
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schedule 2020/10/14
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
京都府／ 生産・製造／ 電気、電子機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
連絡網が不要になります
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この製品のいい点
災害時の出社要否など、会社からの連絡がもれなくメールで受信できる。確認入力しそびれた場合は、目覚まし時計のスヌーズ機能よろしく、何度でも確認を要請するメールが送信されてくる。確認漏れが発生しようもない。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
会社と社員間の情報のやり取りはできるのだが、社員同士の情報のやり取りができない。緊急時に通信手段が限られている場合でも、個人的な連絡手段がない仕事上だけの付き合いの人とでも連絡が取り合えるようにして欲しい。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
職場の連絡網をにらみながら、伝言ゲームのような電話をするわずらわしさから解放された。職場の連絡網をプライベートでも常に携帯する必要がなくなった。
検討者にオススメするポイント
会社からの指示を確実に受け取れます。
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schedule 2020/10/10
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
京都府／ 研究・開発／ 電気、電子機器
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入分からない
安否確認が容易です
詳細ページへ
この製品のいい点
出先でもスマートフォンを使って、容易に安否確認ができます。また、複数のメールを登録できるの、スマートフォンだけでなく、パソコンを使っても安否登録が可能です。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
安否確認サービスの「安否確認機能」への情報登録は1件しか出来ないので、安否確認の訓練実施中に本当の災害が発生すると、訓練内容と本当の情報内容が「併記」される形となるので混乱する。
システムの不具合がありましたか？
上記改善事項以外には特になし。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
電話やメール送信をするよりも、受けたメールから安否情報登録サイトで各項目に対して選択して安否情報を回答できるので、情報収集側も従業員側も簡便にできる。
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schedule 2020/10/02
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 研究・開発／ 電気、電子機器
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
配信が早くサクサク回答が出来る
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この製品のいい点
配信遅延がなく、サクサク回答が出来る。選択肢にあいまいな点がないため、迷いなく瞬時に回答を配信できる。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
スマートフォンを使っての回答に際し、文字サイズが小さいので読みづらい点と、選択肢のタップが操作しづらい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
未回答状況のフォローアップが容易な点とパソコンやスマートフォン等、設定の端末から容易に回答できる点がメリットとしてあげられる。
検討者にオススメするポイント
回答が容易
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schedule 2020/09/27
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ 一般事務／ 不動産
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー（利用者） 導入分からない
簡単に安否登録ができる
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この製品のいい点
災害時にメールや電話でシステムから安否確認がくるので、各個人が状況を登録すると、社員の状況が把握できる。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
特にありませんが、システムから届くメールのタイトルが分かりにくいので見逃してしまいそうな場合がある。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
非常時にスムーズな安否確認ができる。定期的に訓練を実施しておくことで全社員が使い方を把握してるので、いざという時に慌てず使用できると思う。
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schedule 2020/09/13
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
大阪府／ 営業・販売／ 通信サービス
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
会社で使用しています。Webで操作が行える。
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この製品のいい点
緊急速報の配信対象のアドレスを複数登録可能で、状態確認内容も情報発信元が独自で作成でき、内容もチェックボックスやラジオボタンで入力する設定ができる。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
家族の安否も確認できるように、家族のアドレスが登録できるようにし、登録したアドレスからの返信を確認できるようにしてほしい。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
電話で通話の場合、回線の輻輳によりつながらない場合があり、Webで操作が行えるので時間・場所が制約されずに対応できる。
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schedule 2020/09/07
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ 情報処理・情報システム／ エネルギー
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入3年以上
安否確認システムとして有用
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この製品のいい点
大地震等の災害発生時に、安否確認を行うためのシステムとして当社に導入されている。数回タッチするだけで簡単に安否確認を行えるのが良い。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
安否確認のための仕組みとして特に問題を感じたことはない。実現できるかはわからないが、通常のメールよりも目立つように受信できないだろうか。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
安否確認のための仕組みとして、災害発生時等において従業員に対して安否の確認と出社可否の連絡を実現している。
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schedule 2020/09/06
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
東京都／ 一般事務／ その他製造
従業員規模750名以上 1,000名未満 導入決定者 導入3年以上
簡単！安否確認
詳細ページへ
この製品のいい点
緊急時の社内全体の安否確認が一斉に取れるシステムなのがとてもいい。 個人の安否報告の方法もいたって簡単なため、報告をあげるのもスムーズであり、緊急時にも即対応することができる。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
緊急時に備えてなので致し方ないが、練習としての安否確認が多いことがたまにきず。もう少し頻度を抑えてほしい。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
自然災害はいつどこで起きてもおかしくないため、緊急時への備えが必要と考え導入に至った。 個人で連絡を取るのは限界があるので助かる。
Biz安否確認/一斉通報導入の決め手
社員の誠実さ
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日:2020/10/01

日頃、Biz安否確認/一斉通報をご愛顧いただき、誠に有難うございます。御社における緊急時の連絡手段としてお役に立てているようで、大変光栄です。訓練の頻度につきましては弊社では関与することができませんが、いざと言う時に、従業員の皆様や部門の管理者の方が戸惑う事の無いように、また登録情報が最新の状態に保たれているかを確認するために定期的な訓練を実施していただくことは推奨致しております。しかしながら確かに訓練回数が多すぎますと、慣れから気に留めない、回答しない、といった習慣がついてしまう危惧もございます。訓練ではなく日頃から全社連絡事項や社内アンケートにお使いいただくことで訓練を兼ねることが可能ですので、訓練方法についてご検討をいただけますと幸いです。

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schedule 2020/09/05
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 生産・製造／ その他製造
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
アプリ版になってより一層便利に
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この製品のいい点
会社全体、地域限定、工場限定など必要な範囲で、安否確認が出来、様々な災害に応じて会社が臨機応変に対応し、現状を把握できるようになったと思う。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
会社貸与のスマホアプリについては特に改善点はないが、個人所有のスマホに対してはメールで送信されてくるので見逃すことがある。ショートメールとかの設定もあるとよいかもしれない。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
社員及びその家族の安否確認には多くの時間を要していたが、システム導入によって数時間以内に全て確認できるようになった。
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schedule 2020/09/05
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
東京都／ 研究・開発／ 食品、医薬、化粧品
従業員規模250名以上 500名未満 ユーザー（利用者） 導入6ヵ月以上 ～ 1年未満
安否確認の対応が楽。
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この製品のいい点
地震や台風発生時などに安否確認のメールが届き、URLからサイトに入って選択肢から選び申請ボタンを押すだけでいいので楽。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
特にはないが、テストの安否確認が定期的にくるのでその対応がちょっと億劫に感じることがたまにあります。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
地震や台風発生時などに従業員と家族の安否や出社可否などを選択肢から選び申請ボタンを押すだけでいいので、時間と手間の削減につながっている。
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schedule 2020/09/05
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
愛知県／ 情報処理・情報システム／ 建設
従業員規模100名以上 250名未満 IT管理者 導入1年以上 ～ 3年未満
安否確認の導入にはまずこのサービスの検討を
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この製品のいい点
安否確認の方法や手段が豊富でデバイスを選ばないという点で導入しやすいです。また組織単位で安否確認を行ったりと細かい設定ができるのが便利です。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
ユーザーデータはCSVで一括登録ができて便利だが登録必須な箇所や文字制限がわかりづらく何度も取り込みエラーになった。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
社員の安否確認ができることで事業継続計画の遂行が実現できると考えられます。また事業継続をできることで従業員のの安心感・満足度を高めることへの貢献にもなっています。
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schedule 2020/09/05
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 経営企画／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模250名以上 500名未満 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
安価で利用しやすい
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この製品のいい点
社員の情報を一元管理でき、簡単な操作で管理者が必要なときにタイムリーに安否情報の確認を一斉に発出できる。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
一斉通報と情報取集で問題なく利用できており、これといって改善してほしい点は無い。メールアドレスのエラーで対応が遅れて困る場合がある。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
避難訓練や実際の災害の時にもタイムリーに安否確認でき役立った。価格も安価であるため導入のメリットが感じられる。
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schedule 2020/09/05
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
東京都／ 経営企画／ 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
従業員規模10名以上 50名未満 ユーザー（利用者） 導入3年以上
簡単に安否確認をシェアすることができる
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この製品のいい点
有事の際に簡単に自身や家族の安否についてシェアすることができます。とくに地震が多い日本ですので便利だと思います。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
このサービスは、アクセスが集中することが当たり前なので負荷はあらかじめ予見して対応してほしいときがあります。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
電話や個別チャットをせずに簡単にアクセスして会社や上司に状況をシェアすることができるのでメリットがあり。
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schedule 2020/09/04
Biz安否確認/一斉通報
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
東京都／ 営業・販売／ 機械、重電
従業員規模5,000名以上 ユーザー（利用者） 導入1年以上 ～ 3年未満
日頃からの訓練による入力の手軽さ
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この製品のいい点
非常時のみでなく、日頃から入力の訓練を行うため、非常時にもスムーズに入力できるようになると思われます。
Biz安否確認/一斉通報の改善してほしい点
スマホの場合、すぐにスイッチが反応しない場合がある印象です。文字サイズを大きくしてもいいかもしれません。
Biz安否確認/一斉通報導入で得られた効果
非常時の社員の安全確認を統計的に集めやすくなったものと考えられます。手軽に入力できるため、集計率も高いと思います。
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