《弥生販売》の評判・口コミまとめ
弥生販売に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《弥生販売》の良い評判・口コミ
販売管理に必要な基本機能が充実しており、この製品があれば初心者でも簡単に「見積もり・受注・売上」といった作業が行えるとの声が多くありました。
また、ポータルサイトでの情報提供やフォローも受けられるなど、サポート面の手厚さも高い評価につながりました。
得意先、取り扱い製品の管理がスムーズに行える
使いやすく、見積から受注、売上までが簡単に作成でき、得意先管理、在庫管理が全てできてしまいます。今までの売上総額や、どんなものを販売したかが各得意先事に見ることなども容易にできるため、
普段の業務からこのソフトに頼ることが多いです。
従来の販売管理業務を継承している
マイポータルによる情報提供も受けられ、昨年の持続化給付金の手続きに関する資料も経産省発行の手引きより解り易かった。
汎用性が高い定番の販売管理ソフト
フィールドが沢山あるので、自社開発したソフトとの連携が取れる。帳票類も多く用意されているが、データをエクスポート出来るのも助かる。
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《弥生販売》の悪い評判・口コミ
もう少し文字や枠が大きくなり細かい表示を見やすくしてほしい、商品名などの文字数制限がなくなってほしい、複数の伝票や項目の選択・削除・修正をする機能を追加してほしいなど細かなブラッシュアップを求める声があがりました。
また更新の度に費用が掛かるため、コスト面がネックになるとの意見もありました。
もう少し大きく見やすい画面にしてほしい
表示が細かいのでもう少し文字や枠が大きくなれば見やすいかなと思います。サポートの勧誘?なのか郵便物や、電話が何度も来たのでちょっとしつこいなとは思いました。
製品を購入したので無料でサポートしてくれれば助かります。
複数作業を行うのが大変
複数の伝票や項目を選択、削除、修正する機能を追加して欲しいです。そして伝票資料の入力時間も表示して欲しいです。
テンプレートを増やしてほしい
全ての伝票間で複写ができるとありがたいです。また、使用している会社が多いので、伝票の形式が同じでわかりにくいという意見が顧客からあったので、無料のテンプレートを増やしてほしいです。
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事務処理がひとつで終わる
この製品のいい点
見積書、納品書、請求書など、必要な書類が弥生販売で完結するので助かってます。
見積書をそのまま請求書に複写して売上になるので作業が楽です。
弥生販売の改善してほしい点
突然落ちて入力していたデータが無くなることがあったのですが、最近は少なくなったような気もします。
書類作成途中で保存出来る機能があれば助かるなぁと思います。
システムの不具合がありましたか?
昨年、2日ほどアクセス出来なくなったことがありましたが、カスタマーセンターに対応して頂きました。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
見積書の内容をそのまま請求書に複写するのでミスや抜けが無くなりました。
相手方に渡るものなので内容に誤差があるわけにはいかないので助かってます。
検討者にオススメするポイント
見積書から請求書までひとつで出来るので記入間違いがないです
顧客情報の管理がしやすい
この製品のいい点
顧客情報や商品台帳など機能が充実していて良い。また膨大な量の情報をデータでインポート、エクスポートができるので、使い勝手が良い。
弥生販売の改善してほしい点
データ情報が多すぎたり、使用している人が多く、集中する時間帯などに接続が不安定になる事も多く、多くのお客様の売上を打ち込んだり、データを登録したい時に少しイラッとする場面があり、改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
データをインポートする時に、インポートする当事者以外、全員に弥生を切ってもらわないといけないが、接続が不安定だったりすると、正常に切る事ができず、数分時間をロスしてしまう。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
お客様が商品を注文する際に登録する、電話番号で購入履歴などのお客様情報を管理している為、問い合わせが来た際にすぐにお客様情報を確認でき、クレーム対応などもスムーズに対応する事ができている。
検討者にオススメするポイント
顧客情報登録以外にも、経理関係や商品登録など様々なデータを登録できて便利
はじめての販売管理に適しています
この製品のいい点
高額な販売管理システムが多い中、リーズナブルなパッケージでまず導入してみるのに適しています。請求書の発行や回収管理にも使えるので便利です。
弥生販売の改善してほしい点
会計システムからの連動処理など、一定の処理を行う際に「排他」モードにしなければならず、その間は他の方が待ちの状態になるのが非効率です。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
リーズナブルな価格で納品書、請求書の発行から、ルール付けでコード管理を行うことで、販売データの管理を行うことまで可能です。
弥生販売導入の決め手
価格がリーズナブル、導入社数が多い
検討者にオススメするポイント
リーズナブルに導入できます
パソコン操作が苦手な人でも使いやすいです
この製品のいい点
パソコンが得意ではないのですが、操作が簡単だったためすぐに手順を覚えることができました。主に商品登録、納品書、請求書発行に使用しています。
弥生販売の改善してほしい点
サービスに関しては特に改善点してほしい点はありませんが、デザインが個人的に好みではありません。少し堅苦しいかな?と思います。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
操作の記録が残るため、自分が休暇の際に他の人が使用し取引を確認することが簡単にできます。自分の担当で納期に関して問題が起きた時、弥生販売を確認して解決したことがあります。
検討者にオススメするポイント
とにかく操作が分かりやすい!パソコンが苦手な人におすすめです。
使い慣れたら他のサービスが使えなくなります。
この製品のいい点
2ユーザー使用しています。以前の伝票検索や、仕入れからの売り上げ複写、見積もりからの売り上げ複写などが簡単にできます。いろいろと機能が増えてきたのでより使いやすくなっていると思います。以前に比べると、作業時間も短くなり効率的になったと思います。
弥生販売の改善してほしい点
全ての伝票間で複写ができるとありがたいです。また、使用している会社が多いので、伝票の形式が同じでわかりにくいという意見が顧客からあったので、無料のテンプレートを増やしてほしいです。
システムの不具合がありましたか?
たまに重くなります。また、サーバー側のPCスリープになると、保存がされずデータが消えることがありますので、伝票記入の途中で放置せず一旦登録を行うようにしています。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
データの分析などがしやすいので、売り上げの内容や仕入れの内容が把握しやすくなった。エクセルデータを落とすことでいろんな分析ができるので、売れ筋や不良在庫の把握も簡単になりました。
弥生販売導入の決め手
2ユーザーで使用できるソフトを探していたから
検討者にオススメするポイント
商品取扱数が多く、分析が必要な方はおすすめです。
見積書・請求書を作成
この製品のいい点
Excelでの請求書や見積書の作成から、ソフトでの見積書・請求書への作成に変わったことで、管理が楽になり、無駄な作業がなくなったと思います。
弥生販売の改善してほしい点
導入当初マニュアルのわかりづらさから自社の口座番号や電話番号が反映されず、戸惑いました。マニュアルをわかりやすくしてほしい。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
自社の登録情報を入力しておくことで、何度も同じ情報の入力が各段に減り、業務効率化されただけでなくミスも減りました。
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分析がしやすくなりました
この製品のいい点
過去の販売実績が確認できるなど、蓄積されたデータを有効に活用できるという点が良い点です。しかも操作も簡単ですので、新人でもすぐに使えるのも良い点です。
弥生販売の改善してほしい点
時々操作中に画面が止まることがあります。もしかしたら容量の問題かもしれませんので、しばらく様子見で対応しようと思います。
システムの不具合がありましたか?
画面が時々固まる点以外は特にありません。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
欲しい販売データをすぐに思い通りに取り出せるので、例えば役員会議の場への資料出しが迅速に対応できるという点はメリットだと思います。様々な戦略の意思決定をする上で、その判断材料となる資料を迅速かつ的確に提示することは重要なポイントです。その意味ではこの製品はこうしたニーズに十分に応えていると思います。
操作性に優れています
この製品のいい点
この製品の良い点はとにかく使いやすいという点です。これまでの販売実績を容易に把握できるだけでなく、仕入れから出荷、売上までの一連の作業が容易に行うことができます。
弥生販売の改善してほしい点
使用中にときたまフリーズすることがあります。原因は良く分かりませんが、ちょっとストレスに感じる時がありますので、その点が改善できたらと思います。
システムの不具合がありましたか?
時折フリーズすることがある点以外は特にありません。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
蓄積されたデータが色んな場面で使えるという点がメリットです。販売データや在庫データ、売上データなどによって作成できる資料が豊富にあるため、経営戦略などに大いに役立てることができます。
以前利用していた製品の解約理由
使い方が難しく、操作性に優れていなかったため
データインポート機能で作業効率アップと質の高い業務を可能に。
この製品のいい点
それぞれ異なるフローで作成された仕入データ、売上データ、棚卸データを取込可能にすることで、手入力の時間削減と作業ミスの減少につなげることができた。入力にかけていた時間は、元データの検証やデータ同士の照合に充てることができた。
弥生販売の改善してほしい点
マニュアルをみながらMicrosoft Excelでインポートデータの項目を一から作成していったので、インポートデータのテンプレートが用意されていると良いと感じた。
システムの不具合がありましたか?
とくにトラブルはないです。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
データのインポートは、徐々にすすめていきました。まずは、社内の別システムで作成される売上データをもとに、販売伝票データのインポートを実現し、作業が慣れたころに、外部から取得する仕入明細を基に仕入伝票データを取り込むことにしました。それぞれ入力にかかっている時間が削減したため、複数拠点の棚卸データを取り込むための業務見直しと実行を短時間でおこなうことができました。
弥生販売導入の決め手
会計ソフト(弥生)と同じ会社が提供しているから
以前利用していた製品の解約理由
出力したデータの汎用性が低かったため
検討者にオススメするポイント
専任のシステム管理者がいなくても、運用が可能です
販売、仕入れ実績に便利なソフト
この製品のいい点
過去の販売実績の確認がしやすい。営業全員の見積書が一括管理できるので、トレンドを追う事ができる。
弥生販売の改善してほしい点
ログインした後にパソコンがスリープ状態になるとフリーズする。特に外出時なる事が多い。その後、5分くらい経たないと再度ログインできない。
弥生販売導入で得られた効果・メリット
お客さまからの期間指定した実績調査などを迅速に対応する事が可能になった。営業の予算決めや達成率の確認ができるようになった。
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