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コールセンターサービス

株式会社クロエル

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製品・サービスのPOINT

豊富な経験を持つ、SV経験者の営業担当による柔軟な対応
最短2営業日で架電開始できるためスピーディーな営業活動を実現
小規模からトライアル実施もでき、最適な料金プランをご提案

貴社のテレアポや営業の代行など、多様なサービスを提供いたします。
経験豊富な営業担当によるスピーディーで高品質な営業活動で、顧客満足度アップを実現いたします。

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

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事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

高品質なアウトバウンドコールで、効率の良い営業活動を実現

コールセンターサービスとは

データベースをもとにお客様へ発信する業務です。
サービスや商品をご案内することで事業の拡大はもちろんのこと、
会話の中からお客様のニーズを引き出し対応することで、企業のイメージも向上させる運営をします。
業務は、商品案内からアポイント獲得まで幅広い対応が可能です。

コールセンターサービスでできること

当社の営業担当はテレアポリーダー(SV)経験者の為、アポを取るための方法を熟知しております。
貴社のサービス内容、ターゲットをヒアリングした上で、トークスクリプトを作成いたします。
実施中のスクリプトでも実績が出なければ即修正いたします。
何よりも顧客満足を最優先にしています。
御用聞きではなく、貴社の営業部門としての立ち位置を目指しています。

●戦略立案
・サービス内容ヒアリング
・ターゲットのヒアリング
・リストの確認

●コール準備
・オペレーター選定
・スクリプト作成
・送客フロー等の確認

●コール実施
・貴社商材のご案内
・受注or誘導

●送客
・ユーザー情報の納品
・弊社へ結果をフィードバック

※基本的に架電リストは貴社提供となります。
リストをお持ちでない場合、別途ご提案させて頂くことも可能です。

コールセンターサービスで解決できる課題

◆自社の営業リソースが足りない
⇒経験豊富なオペレーターが必要な時に必要な分だけ架電可能です

◆今月中に3000リストに架電したい
⇒最短２営業日で架電開始可能です

◆低予算でアウトソーシングしたい
⇒ご希望予算で対応可能です

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価格・料金プラン

料金プラン

※金額はすべて税抜価格になります。
※短期間のスポットやその他ご要望ございましたらお気軽にご相談ください。

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企業情報

企業名	株式会社クロエル
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-18-12 NOVA西新宿ビル1F
設立年月	2015年6月10日
資本金	300万円
代表者名	北村典之

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サービスデスクツール

サービスデスクツールとは？

ユーザーや顧客の問い合わせに対応するサービスや対応をサポートする管理システムです。対ユーザーだけでなく、社内の従業員の問い合わせ対応に導入するケースもあります。機械工具メーカーの保守サービス、フィールドサービスなどに対応するシステムやITシステムなどのインシデント管理に対応するシステムがあり、受付代行サービスなどが含まれる場合もあります。対応人員の手配や進捗管理などにより、サービス品質の向上に寄与することができます。

比較表つきの解説記事はこちら
サービスデスクツール７製品を徹底比較！選び方・ポイントも解説！

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社クロエルの『コールセンターサービス』（サービスデスク）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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