SFA（営業支援システム）

リモートセールス時代に適応！新潮流を乗りこなすSFA 『Freshsales Suite』

株式会社アイアンドディー

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《Freshsales Suite》のPOINT

顧客獲得活動を幅広く支援するセールスマーケティングCRM
SFA機能でセールス活動を可視化し、業務効率化と自動化が可能
MA機能で様々なマーケティング施策をタイムリー＆簡単に実行可能

セールスのSFA機能とマーケティングのMA機能を総合させた新概念のクラウドツール。
セールスとマーケティング、両方の活動をサポートし業務効率向上が実現します。

対応機能

営業日報作成 remove

ダッシュボード panorama_fish_eye

顧客管理 panorama_fish_eye

商談管理 panorama_fish_eye

ドキュメント管理 remove

予実管理 remove

株式会社アイアンドディーは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	2,300円～

製品詳細

営業管理機能とマーケティング機能を統合したセールスマーケティングCRM

Freshsales Suiteとは

「Freshsales Suite」は、AIフレディが搭載された〔セールス〕×〔マーケティング〕統合ソリューションです。

顧客のエンゲージメント向上や可能性が最も高い見込み客の発見、ディール成立に加え
包括的でスマートなソリューションによって既存顧客育成が実現します。

顧客接点や商談履歴といったセールスマーケティングに必要なすべてを管理でき、パーソナライズが可能。
生涯顧客獲得に向けて必要とされるすべてが用意されています。

Freshsales Suiteの強み

☆顧客との会話から見込み客（LEAD）創出
　サイトの訪問者を見込み客へと変え、機会創出をより多く実現できます。

☆コミュニケーションはパーソナライズし、顧客のエンゲージメント向上
　顧客の好みにあったチャネル間でのやりとりで最良の見込み客を見つけ、
　顧客の行動や関心に基づいたメッセージの送信でパーソナライズが実現します。

☆AIフレディを利用し乱雑回避！より早い取引成約が実現
　AIフレディにより営業のパイプライン分析を実施します。
　収益へとつながる取引に集中することができるよう、これまでのやり取りに対する洞察を提供します。

Freshsales Suiteでできること

≪Freshsales Suiteのセールス・SFA機能≫
◆顧客情報一元管理：
　MA機能×SFA機能が統合され、共通CRMであらゆる情報の管理が可能
◆営業状況可視化
　営業のパイプラインでステージを管理し、各案件状況の可視化が実現
◆営業活動抜け漏れ防止
　アクティビティダッシュボードで一括管理。モバイルアプリによる通知等で抜け漏れを防止
◆営業活動自動化＆効率化
　コード開発が不要の自動化・効率化機能を装備。営業担当者の業務効率化が実現
◆営業数値可視化
　様々な表やグラフにより、チームや営業担当者毎の案件状況・成果の可視化が可能

≪Freshsales Suiteのマーケティング・MA機能≫
◆一斉メール配信とクリック・開封確認
　メールの文面作成から配信のリスト抽出・配信・状況確認まですべて実施可能
◆WEBチャットで情報をプッシュ！
　チャット機能でサイト訪問者にとって有益な情報をプッシュでき、リード情報を獲得
◆メールの文面やランディングページ作成
　メールの文面・ランディングページがドラッグアンドドロップで簡単に作成可能
◆ホームページ改善に向けた分析を実施
　訪問者の行動を分析し、CV数が高まる内容を検証
◆ステップメール自動送信
　顧客のステータスや行動に合わせ、効率的なステップメール送信が可能
◆SFA機能とシームレスに連携
　共通のCRMにより、データ受け渡しが簡単。ワークフロー機能の利用で自動化も実現

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仕様・動作環境

機能・仕様
サポート・保守	【保守サポート】 ●お問い合わせに対し、月間3回までメールサポートいたします。　・各種設定方法お問い合わせ　・データアップロード/ダウンロードの方法　・Google,zoom,outlook等、外部ツール連携方法　・その他、利用方法 ※実務作業の発生する場合は、別途お見積りになります。【保守サポート費用】 ●5ユーザ様まで、年間6万円　以降1名様毎で年間12,000円の追加

機能・仕様

サポート・保守

【保守サポート】
●お問い合わせに対し、月間3回までメールサポートいたします。
　・各種設定方法お問い合わせ
　・データアップロード/ダウンロードの方法
　・Google,zoom,outlook等、外部ツール連携方法
　・その他、利用方法
※実務作業の発生する場合は、別途お見積りになります。

【保守サポート費用】
●5ユーザ様まで、年間6万円
　以降1名様毎で年間12,000円の追加

価格・料金プラン

無料プランあり

無料トライアルあり

Growth-Free
初期費用	–
月額費用	0円
最低利用価格	–
Growthプランが3ユーザまで無料！スモールスタートしたい方へ最適
〔ユーザー当たり月額費用〕¥0　3ユーザまで ■連絡先+アカウント管理 ■連絡先ライフサイクルステージ ■内蔵チャット・メール・通話 ■モバイルアプリ ■AI搭載の予想コンタクトスコア ■ドラッグ＆ドロップ Journey Builder ■ビジュアルセールスパイプライン ■ワークフロー ■カスタムレポート＆ダッシュボード

Growth
初期費用	–
月額費用	2,300円
最低利用価格	–
手作業の軽減と営業業務効率化のための自動化を検討している成長企業向け
〔年間一括払いユーザー当たり月額費用〕¥2,300 ■連絡先+アカウント管理 ■連絡先ライフサイクルステージ ■内蔵チャット・メール・通話 ■モバイルアプリ ■AI搭載の予想コンタクトスコア ■ドラッグ＆ドロップ Journey Builder ■ビジュアルセールスパイプライン ■ワークフロー ■カスタムレポート＆ダッシュボード

ITトレンドには4つの料金プランが掲載されています。
詳しい料金プランは掲載企業様へお問い合わせください。

全部のプラン・価格の詳細を見る

※会員登録不要

企業情報

企業名	株式会社アイアンドディー
住所	東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原2F
設立年月	1999年1月
従業員数	40名　※2022年2月現在
資本金	3,700万円
事業内容	・テレマーケティング代行の提供　-インサイドセールス立ち上げ支援　-テレマーケティング代行・マーケティングツールの提供　-マーケティングオートメーション「Dr.Marketing®シリーズ」提供・人材派遣・採用支援　-100%成果報酬型採用代行　-人材紹介　-応募者獲得支援　-採用支援ツール「Dr.Recruit®」の提供・販促支援　-法人/公人データ提供　-データクレンジング・コンテンツ作成　-社内研修動画作成　-社内Eラーニング　-DM作成　-Webサイト作成・IoT販促支援　-IoTサービス検索エンジン「IoT Marketing Platform®」の提供
代表者名	福重広文
SMEマーク	株式会社アイアンドディーは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。

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SFA（営業支援システム）

SFA（営業支援システム）とは？

SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれます。SFAでは、営業担当者個人に留まりがちな既存顧客や見込顧客の情報を記録・一元管理することで案件の履歴や進捗の共有・分析が可能となり、営業活動の属人性をなくし組織として効率的な営業業務に変換することが可能となります。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】SFA（営業支援システム）を徹底比較！選び方や機能も紹介

『Freshsales Suite』とよく比較されているSFA（営業支援システム）

Sales Cloud

eセールスマネージャーRemix Cloud

intra-mart DPS for Sales

SALES GO ISM

Knowledge Suite

Sales Square（セールススクエア）

Sansan

cyzen [サイゼン]

ホットプロファイル

kintone

『戦略箱ADVANCED』

feels

SKYPCE

Senses

「Sales Force Assistant」

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

顧客へのアプローチ状況を包括的に把握できる

「InfAjast インフアジャスト」

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社アイアンドディーの『リモートセールス時代に適応！新潮流を乗りこなすSFA『Freshsales Suite』』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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3月27日(月) 更新
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