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SFA（営業支援システム）
SFA（営業支援システム）とは？
SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】おすすめSFAツール（営業支援システム）14選比較！料金や選び方も解説
2025年04月01日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート対応時間/日 | 平日（土日・祝祭日・年末年始を除く）10:00～19:00 | ||
企業情報
| 会社名 | カイロスマーケティング株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-0001 東京都渋⾕区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 17F |
| 設立年月 | 2012年9月 |
| 資本金 | 6,950万円 |
| 事業内容 | マーケティングオートメーション「Kairos3」の開発・提供 マーケティングや営業の情報発信メディア「マケフリ」の運営 |
| 代表者名 | 佐宗 ⼤介 |
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