SFA（営業支援システム）

【ユーザー数無制限】シンプル・低コストなSFAなら Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社

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SFA 小規模・中規模部門受賞

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《Knowledge Suite》のPOINT

SFA、CRM、グループウェアがワンセット！総合ビジネスアプリ
営業日報入力だけで商談・案件情報を手間なく一元管理！
名刺管理と顧客台帳が連携！手入力なしで顧客情報が最新に更新！

はじめてのSFAでも安心、顧客情報と営業報告の入力だけで営業プロセスを可視化し、PDCAサイクルの高速化を実現するクラウド型SFA/CRMです。
自社の業務内容に合った項目カスタマイズが可能です！

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(145)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	50,000円～
参考価格補足	１企業あたり50,000円～/月（ストレージ容量：5GB） ※追加容量、その他プランについてはお問い合わせください。

製品詳細

Knowledge Suite（ナレッジスイート）が選ばれる理由

「GRIDY　SFA」の特長

■簡単3ステップ営業日報入力で有益なSFAデータを蓄積!
「顧客情報」に関わる行動履歴を最短3ステップで入力可能な「営業報告」（営業日報機能）に入力していくだけで有効な顧客情報を蓄積されます。

■SFAデータを集計・分析して、戦略的な営業活動が可能に!
受注見込みに対する予実管理をリアルタイムで行うことができるので、営業課題が浮き彫りになり、次に打つべき一手が見えてきます。

■自社の業務内容に合った項目カスタマイズが可能!
使いやすいようレイアウトをカスタマイズしたり、自社の業務内容に応じて、独自の項目を追加したり、不要な項目を削除してお使いいただくことができます。

「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」の特長

※Knowledge Suiteは「GRIDY SFA」をはじめとするSaaS型アプリケーション「GRIDYシリーズ」を搭載した統合型ビジネスアプリケーションです。

■さまざまなビジネスアプリケーションがオールインワン
スケジュール管理やワークフロー、ファイル共有といったグループウェアの機能だけでなく、営業支援SFAや顧客管理CRMといったビジネスに必要なアプリケーションが最初からオールインワン！追加料金を支払ってオプション機能を増やしながら自社運用に合わせていくといった従来の運用方法から、必要なときに必要な機能だけを利用するという効率的な運用へ変換することができ、システム管理にかけていた手間やコストを大きく削減することが可能です。

■マルチデバイス対応
PCだけでなく、スマートフォンやタブレットでも快適にご利用いただくことができます。外出先でも、オフィスと変わらない“サクサク”ビジネス環境を実現することができるので、業務効率化を支援します。

■ユーザー数無制限
アカウント数により料金が発生する他社サービスに対し、Knowledge Suite（ナレッジスイート）は、「必要な時に必要な分だけ利用する」という本来のSaaSに基づいた料金体系を実現、データ蓄積量に応じて利用した分だけお支払いいただくので、アカウント数を気にせずお使いいただくことができます。

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仕様・動作環境

クラウド
ブラウザ	Windows Internet Explorer 9 / 11 / Microsoft Edge 最新版 Mozilla Firefox 最新版 / Google Chrome 最新版
ソフトウェア	Adobe(R) Flash Player 10.0.12以降
その他	iOS 8.0以降, Android(TM) 4.0以降

価格・料金プラン

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評判・口コミ

全体満足度

★★★ ☆☆ 3.8

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情報共有のはじめの一歩

導入前までは、アナログ（用紙）で運用していた、設備予約や行動スケジュール管理をナレッジスイートによりデジタル化することができました。

2022/11/21

★★★★★ 5

その他 / 750名以上 1,000名未満

スマホから名刺が見られる！

名刺をスキャンして取り込んでおくことで、出張先などでスマホから目当ての名刺を確認をすることができます。

スケジュール管理や、業務日報の共有が全社で出来る点が良いです。特にスマホでも使えるので、手帳等は使わずにこれ一本で管理しています。他の人との共有も出来るので会議やミーティング等自分が忘れていても誰かが予定に入れてくれたりしているので忘れる事がありません。

2022/11/06

★★★★ ☆ 4

食品、医薬、化粧品 / 1,000名以上 5,000名未満

導入効果

Knowledge Suite（ナレッジスイート）導入企業様の声

■A社様（電気機器/従業員数800名）
エクセルでの案件管理限界を感じて、Knowledge Suiteを導入しました。初めてのSFA導入だったので、まずは少人数のパイロット運用からスタートし、徐々に利用人数を増やすといった方法をとりましたが、ID数に依存しない料金体系なので、利用人数の可変が柔軟に対応でき、スムーズに運用を定着させることができました。

■B社（IT/従業員数80名）
グループウェアとSFAをそれぞれ別々のものを導入していましたが、Knowledge Suiteに一元化することで、いちいちログインし直したり、スケジュールなどの情報を二重に登録しなければいけなかったりした負担が大幅に軽減され、社員からも好評です。

■C社（コンサルティング/従業員数40名）
導入前は情報管理どころか営業状況も把握できていない状況でしたが、いまではSFAによる営業管理や顧客管理、名刺 CRMによる名刺のデータ管理、メールビーコンを利用したメルマガ配信等、社内業務の大半がKnowledge Suiteを中心に回るようになりました。

企業情報

企業名	ナレッジスイート株式会社
住所	〒105-6290 東京都港区愛宕二丁目5番1号愛宕グリーンヒルズMORIタワー　38F
設立年月	2006年10月23日
従業員数	連結：221名（2021年6月末時点）
資本金	700,501,000円
事業内容	■DX事業（法人向けSaaS/カスタマーサクセス）　SFA/CRM統合ビジネスSaaS「Knowledge Suite」の提供　位置情報を活用した営業日報SFA/顧客管理CRM「GEOCRM.com」の提供　ビジネスアプリケーションのログインIDを１つに統合「ROBOT ID」の提供　プログラミング不要の開発プラットフォーム「Shelter」の提供　導入支援コンサルティング/トレーニングサービスの提供
代表者名	稲葉　雄一

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SFA（営業支援システム）

SFA（営業支援システム）とは？

SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれます。SFAでは、営業担当者個人に留まりがちな既存顧客や見込顧客の情報を記録・一元管理することで案件の履歴や進捗の共有・分析が可能となり、営業活動の属人性をなくし組織として効率的な営業業務に変換することが可能となります。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】SFA（営業支援システム）を徹底比較！選び方や機能も紹介

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