SFA（営業支援システム）

Salesforce Essentialsとは？価格や機能・使い方を解説

【3,000円～利用可能】中小・スタートアップへ特化！
株式会社セールスフォース・ジャパン

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《Salesforce Essentials》のPOINT

簡単な設定ですぐに使える！
AIを活用して、よりスマートかつスピーディな営業活動を実現！
ビジネスの成長に合わせて容易に拡張！

世界No.1のCRMのSalesforceから、小規模企業やスタートアップ向けに最適化した低価格営業支援ツール「Salesforce Essentials」登場。低価格で簡単に始めて高い営業パフォーマンスと生産性を！

※出典元：IDC社、『Worldwide Semiannual Software Tracker』（2021年4月）

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仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(41)

事例

2023年04月07日最終更新

製品概要

対象従業員規模	50名未満	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	3,000円～

製品詳細

低価格CRM「Salesforce Essentials」で会社と営業スタイルが変わるコト

【小規模・スタートアップ企業に最適な理由】小規模・スタートアップ企業に最適化された世界No.1のCRM「Sales Cloud」廉価版

会社を創業したばかりのスタートアップ企業、お客様が増えてきて顧客管理に頭を悩ます経営者、営業進捗が管理できず無駄な工数が増えている営業担当者、そんな企業に最適なCRM、低価格で簡単に始められる営業支援ツールが登場。様々な作業が楽になり、営業機会が増えるはずです。

【小規模・スタートアップ企業に最適な理由】
１．クラウドだからエクセルによるメールベースでの報告業務は無くなり、効率的

２．通常のSalesforceより低価格で始められる

３．ガイド付きセットアップで、迷わず設定可能

４．もちろんモバイルでも使用可能

５．会社規模が大きくなればそのままSalesforceを拡張するだけ

６．クレジットカードで決済、すぐスタート

【製品特長】いかに営業スタイルは変わるのか

属人的な営業スタイルから、お客様の情報をしっかりと把握して、それぞれのお客様に合ったサービスを提供し、満足度向上を目指す。そのサポートをするのが営業支援ツールです。

【製品特長】
１．必要な情報をすべてひとつの画面（PCやモバイル）で確認し、スピーディに判断、すぐに営業活動に活かせます。

２．リードのフォローアップ、キーマンの特定も簡単。

３．メール、電話、ミーティングを自動的にトラッキングして、受信トレイから自動的に関係するデータを収集して知らせることができます。

４．いつでも、どこからでもデータにアクセスしたりアップデートが可能。外出先でも、商談を迅速にまとめることができます。

５．社内のコミュニケーションはチャット（Chatter）でいつでもどこでもリアルタイム情報共有。

６．低価格なのにAI機能が（Einstein）活動履歴を把握。顧客とのやり取りを自動的にアシスト。

７. 学習ツール Trailhead*でCRM、営業活用やサービスなどについて、概要から詳細なことまで、すべてを楽しく学習することができます。
*Trailhead : Salesforce を楽しく学べる無料の学習プラットフォーム

【G Suite連携】営業スピードと業務効率をさらにアップ。

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価格・料金プラン

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評判・口コミ

全体満足度

★★★ ☆☆ 3.8

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大手でも担当者の質が悪いと不便

営業やマーケティングが効率的にできると感じて導入したが、担当者が商談の際に話したサポートは一切ありませんでした。 ITツールに関して使いこなせる自信のある人でないと導入しても無駄になります。

これまではスプレッドシートで顧客管理をしていましたが、本サービスを使うことで顧客情報や現在のステータスが瞬時にわかるようになりました。

2022/02/06

★★★ ☆☆ 3

情報処理、ＳＩ、ソフトウェア / 10名以上 50名未満

顧客管理の便利さを実感

顧客管理を別の会社では違うＣＲＭを使っていましたがセールスフォースを使って使い易さ便利さを実感しています。カスタマイズもし易いのが気に入っています。

2022/02/01

★★★★ ☆ 4

情報処理、ＳＩ、ソフトウェア / 10名以上 50名未満

導入効果

【実録】Salesforce Essentials 導入で会社はどう変わる？

低価格でスタートして、高い営業パフォーマンスと生産性を得るために。

CRM導入はじめの一歩はドキドキ。実際「Salesforce Essentials」を導入することで会社と営業活動はどう変わるのかをシミュレーションします。

【CRM・営業支援ツール導入物語】
(例)Aさん：経営者（創業3年）
・社員数：5名
・不動産販売

１．＜悩み＞顧客管理が煩雑。雑務が多く営業する時間がない。情報共有のツールがない。

２．「Salesforce Essentials」を試してみよう！

３．クレジットカード決済、簡単設定ですぐ開始。

４．G Suiteもついてきて、Gmailとカレンダーも連携。

５．あれ？1日で環境が変わったぞ？

★会社の変化★
・みんな（社内）の案件や進捗状況が把握できるようになった
・社内で連絡を取り合うことが多くなった（Chatter）
・自分の顧客管理が整備できた
・お客さんに連絡する優先順位がわかってきた
・無駄な時間を使わないようになってきた
・夜みんなで飲みに行くことが増えた
・年間売上が30％UP、案件数15％UPした

※これはほんの一例です

企業情報

企業名	株式会社セールスフォース・ジャパン
住所	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-1-3　日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower）
設立年月	2000年4月
資本金	4億円
事業内容	事業内容：クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供
代表者名	代表取締役会長兼 CEO　小出伸一

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SFA（営業支援システム）

SFA（営業支援システム）とは？

SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれます。SFAでは、営業担当者個人に留まりがちな既存顧客や見込顧客の情報を記録・一元管理することで案件の履歴や進捗の共有・分析が可能となり、営業活動の属人性をなくし組織として効率的な営業業務に変換することが可能となります。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年】SFA（営業支援）ツール17製品を徹底比較！選び方も解説

『Salesforce Essentials』とよく比較されているSFA（営業支援システム）

eセールスマネージャーRemix Cloud

SKYPCE

ホットプロファイル

顧客管理、案件管理がとてもしやすくなります

Mazrica Sales

Sansan

「InfAjast インフアジャスト」

feels

intra-mart DPS for Sales

Knowledge Suite

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

シンプルで操作しやすい商談・顧客管理ツール

「Sales Force Assistant」

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの『【3,000円～利用可能】中小・スタートアップへ特化！Salesforce Essentials』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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