SFA（営業支援システム） JUST.SFA の口コミ・評判

株式会社ジャストシステム

３つの特徴

1.PCでもスマホでも、圧倒的な見やすさ
2.専門知識不要のカスタマイズ
3.リアルタイム集計や帳票出力を標準装備

JUST.SFAは使いやすさを徹底的に追求したユーザーインターフェイスと圧倒的なカスタマイズ性の高さで営業組織におけるSFA活用を強力にサポートする成長型営業支援サービスです。

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SFA（営業支援システム）とは？

SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれます。SFAでは、営業担当者個人に留まりがちな既存顧客や見込顧客の情報を記録・一元管理することで案件の履歴や進捗の共有・分析が可能となり、営業活動の属人性をなくし組織として効率的な営業業務に変換することが可能となります。

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JUST.SFA 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

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3.5

8件

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5件

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2件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	群馬県
業種	電気、電子機器
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/10/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

案件管理が容易にできる

この製品のいい点

今まで紙書類で案件・見積情報を管理していましたが、SFA上で管理できペーパーレス化が進んだ。また、検索が容易にできる。

JUST.SFAの改善してほしい点

マスターデータが（株）、㈱、株式会社など全て別に捉えられてしまうため、入力ルールを統一しないと同じ顧客が複数登録されてしまう事象がおきる。予測候補、自動で統一されるなどができるとありがたい。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

現在対応中のものや過去の案件も含め、顧客・件名・担当などで容易に検索でき、社内連携や状況把握にかかる時間の削減ができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	長野県
業種	自動車、輸送機器
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/21

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★☆☆☆☆1

所属するチームメンバーの業務内容レポートを共有できる。

この製品のいい点

自分と近い社内部署メンバーの業務内容、顧客情報が共有でき、業務を効率良く進められるところが良いと思う。

JUST.SFAの改善してほしい点

自分から積極的に他人の情報を見に行かないと、あまり情報が入ってこない。自動的に関係ある情報が配信されるようになれば便利。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

自分や他人のもっている顧客情報を共有、交換できるため、顧客を紹介してもらったり、仕事上のキーマンにつながりやすくなる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/02/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★★☆4

ある程度の知識は必要ですがコスパは良い製品です

この製品のいい点

ある程度根気が必要ではありますが、必要最低限の機能とそれを元に実施したい項目、UI、集計は実現できました。初期サポートも過不足なく対応いただき、初期投資を抑えてSFAが導入できました。

JUST.SFAの改善してほしい点

カスタマイズ性がもう少し欲しいと思う場面が、多くありました。基本的な機能を駆使しても欲しい処理ができないことがあり、もどかしく感じます。

システムの不具合がありましたか？

特にはありませんでした。サポート担当の方とのやり取りの中で、実装したい機能、やり方など色々と相談にのっていただきました。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

各営業スタッフの売り上げ進捗、見込みが集計しやすくなり、また、契約の状況も漏れなく確認できるため、ミス・トラブルが減少しました。

JUST.SFA導入の決め手

価格

検討者にオススメするポイント

構築担当者のリテラシーはある程度必要ですが、やりたいことは実現できます。

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『JUST.SFA』とよく比較されているSFA（営業支援システム）

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

顧客管理システムでデータを一括管理することができる。

この製品のいい点

顧客情報を一括管理でき、情報を共有できる。お客様とのやりとりを登録することができ、記録を残すことができる。

JUST.SFAの改善してほしい点

誰でも操作することができる反面、誤った情報も入力することができてしまう。アクセスが集中すると操作が遅くなる。検索機能が少なくスペースの違いでもヒットしない。

システムの不具合がありましたか？

アクセスが集中すると開くことができない。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

お客様の情報がすぐに引き出せる。過去のやりとりが文章で見られる。成約件数を一発で引っ張ることができる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	素材
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

直感的に扱いやすい

この製品のいい点

エクセルと似たUIになっているので、パソコンに詳しくない人でも直感的に操作しやすいソフトです。データを紐付けて管理するのも簡単ですし、データのグラフ化も容易であり、情報の視認化が簡単です。

JUST.SFAの改善してほしい点

自分だけが編集できる設定や他者のデータの閲覧許可などの設定が複雑で、もう少し簡単になると初心者でも扱いやすくなると思います。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

エクセルで文書管理していた時代と比べると、現在は編集された情報がすぐに分析されグラフなどで視覚化されるので、顧客情報や営業に関する情報などを管理し確認するなどの作業が非常に効率化されました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/11

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

スケジュール管理でき、マネジメントの観点からも有効

この製品のいい点

全社員の行動管理から設備予約などが連動しているので管理面からは履歴を把握する意味で効果的なツールと言える。

JUST.SFAの改善してほしい点

設備予約と行動予定が連動しているが表記上は一緒になってしまい個別のスケジュール、例えば会議室で30分ショールームで20分、などの管理できない。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

営業員の行動履歴がそのまま日報化されるのでマネジメントの観点から、また勤怠管理の面からも有効である。

検討者にオススメするポイント

基本的にユーザーが目的意識を持って、管理する側も強い利用意思を伝えないとお座なりになる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/09/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

純国産SFA

この製品のいい点

基本的な機能は踏襲しており、表示したい項目をユーザー側で自動に設定できる点や、画面上でソート出来たりするのは良い。

JUST.SFAの改善してほしい点

ただ、項目によっては抽出条件が制限されていたり、何故か数値項目なのに昇順、降順が設定できない事があった。また、初期導入にはSIが発生する。

システムの不具合がありましたか？

クラウドの為か、何度か繋がらない、瞬断する事があった。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

今まで海外製のクラウドサービスを使っていたため、表示項目が英語でかつ、小数点での費用管理をする必要があったため、この製品に乗り換えてからは非常に楽である。

JUST.SFA導入の決め手

純国産であり、価格も抑えてもらったから

以前利用していた製品の解約理由

海外製品だった為日本語表記ではなかった。

検討者にオススメするポイント

純国産であり融通も効くのでまずは試して欲しい

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/08/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

顧客や案件の管理が楽になりました

この製品のいい点

顧客や案件の管理ができることが便利だと思います。案件ごとにチームとしてメンバーを集めて情報をまとめて管理できることが魅力です。

JUST.SFAの改善してほしい点

使いはじめたばかりで分かってないだけかも知れませんが、他のクラウドサービスとの互換性があまり良くない部分があるように思います。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

自分たちの動きを記入、記録することができるので、より効率的に売上を上げるにはどうすればいいかを考えるきっかけにもなりました。

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製品概要

対象従業員規模	50名以上
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社ジャストシステム
住所	〒163-6017 東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー
設立年月	1981年6月2日
従業員数	346人（連結：2016年3月末）
資本金	101億4,651万円
事業内容	ソフトウェアおよび関連サービスの企画・開発・提供
代表者名	関灘恭太郎

『JUST.SFA』とよく比較されているSFA（営業支援システム）

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ジャストシステムの『個人と組織の「継続成長」を支援する成長型のSFAクラウドサービスJUST.SFA』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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10月25日(月) 更新
	【ユーザ数無制限】累計6,500社の導入実績の営業支援SFA！Knowledge Suite ナレッジスイート株式会社
	営業支援システムInfAjast - ES3.7 インフアジャスト株式会社エーエスピーコム
	【定着率95%】総合満足度No.1のSFA/CRMｅセールスマネージャーRemix Cloud ソフトブレーン株式会社
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SFA（営業支援システム） JUST.SFA の口コミ・評判

３つの特徴

SFA（営業支援システム）とは？

JUST.SFA 利用ユーザーからの口コミ・評判

案件管理が容易にできる

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

所属するチームメンバーの業務内容レポートを共有できる。

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

ある程度の知識は必要ですがコスパは良い製品です

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

JUST.SFA導入の決め手

検討者にオススメするポイント

『JUST.SFA』と よく比較されているSFA（営業支援システム）

顧客管理システムでデータを一括管理することができる。

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

直感的に扱いやすい

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

スケジュール管理でき、マネジメントの観点からも有効

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

純国産SFA

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

JUST.SFA導入の決め手

検討者にオススメするポイント

顧客や案件の管理が楽になりました

この製品のいい点

JUST.SFAの改善してほしい点

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

『JUST.SFA』と よく比較されているSFA（営業支援システム）

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