《Google Workspace》の評判・口コミまとめ
Google Workspaceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《Google Workspace》の良い評判・口コミ
大きな抵抗がなく、業務になじみ使いこなせているという口コミが非常に多くありました。ネームバリュー効果か、新入社員への研修も大きな障壁がなくスムーズに行えたという口コミもありました。 リモートワークの際も製品の長所をそのまま生かすことができる安心感がある製品であるようです。
様々なツールと連携でき、利便性が高い
Outlookとは異なり、Google Chrom上で社内外メールやchat、meet等の操作ができるので、ブラウザの延長線として利用ができのは便利だと思う。 利用するツールが減るのでパソコンへの負荷も少なくて済む。 メールや、カレンダー機能、チャット、会議をこれ1つでこなせるのは業務生産性効率の観点からもメリットは高い。
オンラインでチームコラボレーションを実現できる
Google系のサービスをチーム間でシームレスに使用することができる。 チームでコラボレーションをする上で必須なアプリ群をとても便利に使用することができる。同時編集することができるのでリモート環境でもまるで隣にいるかのような感覚で作業を進めることができるので生産性向上に非常に便利。
活用次第で時短に繋がる
クラウド型グループウェア。Gmail、カレンダー、スケジュール、web会議機能(meet)、ワークフローといった各種ビジネス活用アイテムが集約。セキュリティが強くデータ保存が安心Googleのプラットフォームで業務が進行するため安全且つスピード感のある動作。
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《Google Workspace》の悪い評判・口コミ
毎日の業務で欠かせない存在となっているため、Googleのサーバーエラーが発生すると業務が完全にストップしてしまうという口コミが多数見受けられました。 また、年配層やPCの初心者は直感的に操作しにくいときがあるため、より分かりやすい改善を求める声がありました。
たまに読み込みの時間がかかることが気になる
読み込みに時間がかかることが稀にあり手が止まることがある。マイクロソフトのソフトウェアとの互換性がないことがあり不便なこともある
チャットルームの管理がしづらく、検索しにくい
チャットルームの管理がしにくい。検索しにくい。スプレッドシートなども使い慣れるまでに時間がかかる。1つの画面で同時に色んな機能が見れるようにしてほしい。 1つのアプリにまとめてほしい。また、機種変更すると変更が面倒。定期的にログインが出来なくなる。
アイコンがわかりづらい
アイコンの表示がわかりづらく、どれがなんのツールなのか理解するのに時間がかかる。また同時入力ができるスペースでは、ページが重くなりすぎる場合がある。
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各アプリの連携がスムーズ
この製品のいい点
オンライン会議、ホワイトボード、GoogleDrive、Gmailを一括して使える。
連携もスムーズなので、使い勝手が良い。
Google Workspaceの改善してほしい点
GoogleDrive上のPowerPoint、Excel、Wordは使えるが、Office365程多機能ではない。なので、同時編集が出来るので、GoogleDrive上でも、Office365と同等の機能を搭載して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
Google全体システムがダウンしたときは、一時期サービス活用が出来なかった。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
媒体をあまり気にしなくなった。状況に応じて、PC、スマホ、タブレッドをシームレスで使い分けれるようになったのはビジネスインパクトとしては大きい。
費用対効果が大きい
この製品のいい点
1アカウント数百円でかなり満足できる機能が盛りだくさん。これがあれば、マイクロソフトオフィスは不要になるのではないかと思う。ビジネス版は有料だが、個人版は無料、無料であれだけ使えるのはさすが。
Google Workspaceの改善してほしい点
正直あまりないが、管理の画面が少しわかりづらいかなという気はする。もう少しIT初心者にもわかりやすければうれしい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
これが業務の中心なので、解決どころか、これがないと仕事ができないレベル。メールからカレンダー、スプレッドシート、ドキュメントの共有まで、全ての仕事に関わってくるところ。
社内での情報共有が容易になりました
この製品のいい点
無料アカウントだと社内共有すべき情報が一括管理しにくいところが、導入するとできる。独自ドメインで利用できる。
Google Workspaceの改善してほしい点
グループ会社からの出向で、本社とグループ会社ともにアカウントを持つ必要がある場合、アカウントを行き来するのが面倒。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
メール、ウェブ会議、情報共有がしやすい。新会社初期導入のタイミングから利用。導入のコストが低いため、ハードルもなく、ビジネス開始できた。
ファイルサーバーのクラウド化から業務改善にとても役立つ。
この製品のいい点
コロナ禍で体温・体調の報告が社内で義務化。ファイルサーバーのクラウド化を進めていたので、出先でも在宅ワーク中でも情報をアップロード可能ですし、共同編集ができる。
Google Workspaceの改善してほしい点
アクティビディログはどこまで記録されてどれだけの期間保管されるのか、流出のリスクについてどの程度かを知りたい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Formsを使用して、社内問合せ業務窓口の集約+業務フローにより問合せ対応業務と教育プログラム(OJT)を融合して運用できるようなった。
いつも使っています。エクセルより便利です。
この製品のいい点
スプレッドートを使って社の共有資料を作成しています。複数人で同時に閲覧出来て更新もできるので、エクセルより便利です。
Google Workspaceの改善してほしい点
矢印などのエクセルでできる図の描画ができません。また、セルの背景色を付けるときに前回の色を覚えていないとか、セルの枠線の編集がしづらいとか、細かな編集機能はエクセルより劣ると思います。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
製品のテスト結果で気付いた点を複数人が同時に資料に書き込めて、どんな問題があるのかすぐにわかります。また、オンライン上にデータがあるので、ファイルを探す手間がありません。
検討者にオススメするポイント
手軽に資料を共有できます
有名なGoogleのアプリ
この製品のいい点
現在は「Google Workspace」という名前になっていますが、基本的には「G Suite」と同じでgoogleが提供するアプリが統合されたものです。Gmailやチャットソフト、カレンダー、スプレッドシート、ドキュメントシートなどがシームレスに繋がりクラウド上で管理できるので非常に便利ですし、UIもシンプルで使いやすいです。
Google Workspaceの改善してほしい点
様々なアプリが提供されており色々な機能がありますが、チュートリアルが非常にシンプルなのでイマイチ使いこなせていると思えません。ヘルプやサポート機能がより充実すると良いと思いますね。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
会社のPCだけでなく、外でスマホから操作したり家のPCからも編集出来たりするのでいつでも情報を共有できて助かっています。有用なアプリがワンパッケージになっており連携がスムーズな点もとても便利ですね。
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業務に必須のアプリケーション
この製品のいい点
組織内では主にGoogleフォームによる顧客受付、スプレッドシートによる管理を利用していています。簡単にフォームが設置できるのが利点です。
Google Workspaceの改善してほしい点
細かい点のアップデートを少しずつして行ってほしいです。例えば、アプリバーションのスプレッドシートではタブの選択が保持されて保存されるのですが、デスクトップバーションでは保持されない点など。またMicrosoftのOfficeとの互換性がもっとよくなればと思います。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
どの従業員からでも同じデータをOSプラットフォーム問わず確認できることは最大のメリットだと思います。
Google Workspace 導入の決め手
非営利団体だと無料で導入できる
検討者にオススメするポイント
安定性も含めて現状では一択だと思います。
グーグルの製品で、いろいろつかえるソフトがある
この製品のいい点
メール、ウェブ会議、チャット、ハングアウト、スケジュール、ドライブ、などいろいろつかえるソフトがあります。
Google Workspaceの改善してほしい点
メールがよく固まることがある。マイクロソフトオフィスとの互換性はあるが、スプレッドシートやドキュメントが使いづらい。
システムの不具合がありましたか?
メールがよく固まる。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
外出先でもドライブを利用して書類のやり取りが出来る。ドライブの容量が無制限なので、データの保存がたくさんできる。
ビジネスにもGoogleはおすすめ!
この製品のいい点
メール、チャット、カレンダー、オフィスアプリケーションなど、プライベートでも使用している方も多いと思いますので使いやすいと思います。
Google Workspaceの改善してほしい点
サーバーやシステム上の障害で使用できなかったことが何度かあったのでそういう事態が発生しないようにしてほしいと思います。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で出社できない状況下でも、担当内でチャット、ビデオ会議、カレンダー、ファイル共有などを利用して円滑に案件を進捗することができ納期を守ることができた。
様々な機能がついているので対応種類は多いが自由度は少ない
この製品のいい点
様々な機能があるので、色々な申請等の対応が可能で、個々にサービスを利用しなくても一括で管理できるのが良いかと思います。
Google Workspaceの改善してほしい点
自由度が少ない、もしくはシステム管理者の手間がかかるので、仕様変更するのが面倒であり、時間を要すること。
システムの不具合がありましたか?
承認ルートが変更前になっていたりすることがあり、原因がよくわからない。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
紙申請で回覧や閲覧していたものが、電子データやシステムでの対応が可能になり、処理終了までの時間が短縮された。
検討者にオススメするポイント
紙処理から電子処理への変更が多種可能
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