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社内SNS・ビジネスチャット

Typetalk：評判・口コミ

株式会社ヌーラボ

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	その他
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/01/15

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

小規模プロジェクトで導入

この製品のいい点

チャット形式でコミュニケーションがはかれる。特定コメントに対しての返答については、紐付けがされる。

Typetalkの改善してほしい点

統計的な情報を簡単に取れるとよいかもしれません。誰がどのくらい利用しているかなどを見れると嬉しいです。

Typetalk導入で得られた効果・メリット

離れた２拠点での小規模プロジェクトで利用しています。 TELやメールほどではないが、連絡したいコミュニケーションにおいてとても役に立っています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/12/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★☆☆3

安定的に稼働しており、通知漏れもない。いいね機能が良い。

この製品のいい点

個別メッセージや、グループでの投稿などを簡単に利用できます。また、既読したということや、確認したということにいいねができるので、文字を打たずに反応できるのが良いところです。

Typetalkの改善してほしい点

トピックグループの使い方がわかりにくいです。この部分をもう少し見やすく、作成しやすくして頂けるととてもよいです。どのような時に使う機能なのかも説明書などももう少し充実していただけると助かると思います。ライン返信も上の方の投稿にライン返信をすると少し見にくいのでその部分も見やすくして頂けると助かります。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

Typetalk導入で得られた効果・メリット

今までのツールでは通知が来ないことがあり支障が出ていました。ダイレクトメッセージの既読漏れがなくなりました。また、トピックグループでの投稿で、メンションの機能とは別に、ライン返信という投稿に対して返信できる機能が便利です

Typetalk導入の決め手

個別にメッセージが送れて、ファイルの送信もできるところ

以前利用していた製品の解約理由

アプリケーションが安定しない

検討者にオススメするポイント

簡単に利用でき、わいわい話せるグループチャット。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/08

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

初心者におすすめなチャットツール

この製品のいい点

基本的なチャットの仕様は揃っております。画像送信、ファイル送信、引用返信など初心者にも使いやすいです。グループをいくつか作ることができるので、プロジェクトごとに会話を整理することができます

Typetalkの改善してほしい点

基本的な操作は可能ですが突出した機能はありません。例えば外部のITツールと連携するような機能がなかったり、スタンプを送るなどの機能もないので、後に関してはもう少し充実しても良いかと思います

Typetalk導入で得られた効果・メリット

チャットツールはさまざまありますが余計な機能が付いていないとてもシンプルな仕組みだと思います。パソコンでもスマートフォンでも使用することができ、文字も使えます。特にトーク内容をユーザーが絞り込む機能が便利なので、過去の会話に遡りやすいと思います

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	技術・設計
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内コミュニケーション円滑化・自動投稿でシステム障害迅速検知

この製品のいい点

チームトピックにメンバーがメッセージを投稿すると画面が自動で更新されて、迅速に共有する(共有を受ける)ことができます。

Typetalkの改善してほしい点

ボタンリアクションの種類を増やしてほしい。現在は、いいね(ハートマーク)1種類だけ。また、箇条書きや簡単な表も投稿できるようになるとありがたい。

Typetalk導入で得られた効果・メリット

チーム内コミュニケーションが円滑化することのほかにもAPIを利用した自動投稿機能にも助けられています。運用を行っているWebサイトで障害が発生したことを契機に、APIを介して自動でTypeTalkに投稿する仕組みを構築した結果、障害をリアルタイムで検知することができるようになりました。今までのメール自動送信だと、多数のメールの中に埋もれて、気づくのが遅れがちだったことが改善されました。

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社内SNS・ビジネスチャット

社内SNS・ビジネスチャットとは？

社内SNS・ビジネスチャットとは、社内の情報共有を効率化するコミュニケーションツールです。個人向けに広く普及したSNS・チャットサービスの仕組みや機能を応用したものです。スマートフォン用のアプリケーションからのコメント入力や画像登録の手軽さなど、コミュニケーションを活性化させる仕掛けが特徴です。プロジェクトチーム、部署間、拠点間などのさまざまなコミュニティでのコミュニケーション促進やノウハウの蓄積などに活用できます。

2023年01月17日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	638円～ 164,780円
参考価格補足	3ユーザーから10,000ユーザーまで、ユーザー数によって月額料金が設定されています。 10ユーザーまでの無料プランもあります。

企業情報

企業名	株式会社ヌーラボ
住所	福岡県福岡市中央区大名一丁目8-6 HCC BLD.
設立年月	2004年3月29日
資本金	1億1,350万円
事業内容	チームのコラボレーションを促進するサービスの開発・提供プロジェクト管理ツール「Backlog」オンライン作図ツール「Cacoo」ビジネスチャットツール「Typetalk」組織の情報セキュリティ・ガバナンスを強化するツール「Nulab Pass」
代表者名	橋本正徳

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ヌーラボの『チームの「雑談」をアイディアに繋げるビジネス会話ツールTypetalk』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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