店舗管理システム

本部と店舗の連携を強化する,多店舗業向けシステム店舗Linkle（リンクル）

北都システム株式会社

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《店舗Linkle（リンクル）》のPOINT

専門店、アパレル、レストラン・・・店舗業務を効率化します
情報伝達の効率化と適正化で、本部と店舗の連携が強化されます
シンプルな画面と使いやすい操作性で、直観的に使えます。

「業務指示が煩雑でミスが発生」「店舗が指示を実施しているか確認が大変」「店舗の作業負担が大きく接客に専念できない」など、店舗と本部が双方で抱える課題や悩みを店舗Linkleが解決します！

対応機能

汎用 remove

小売 panorama_fish_eye

サービス remove

アパレル panorama_fish_eye

外食 panorama_fish_eye

スクール・サロン remove

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド
参考価格	3,000円～
参考価格補足	月額3,000円(税込3,240円)/店舗 ※初期費用無料 ※1店舗あたり6IDまで登録が可能です。 ※本部ユーザは店舗数と同数まで無料になります。 ※ボリュームユーザの場合、別の料金プランをご提案することがございます。 ※店舗数/ユーザ数が多いほど料金は下がります。

製品詳細

本部と店舗の連携を強化する,『店舗Linkle（リンクル）』

店舗の作業負担を軽減して接客業務に専念を！

本部から店舗への連絡手段がメール、FAX、電話など複数あると、すぐに実施すべき作業指示、後で見ておけばよい本社連絡、他店向けに発信されただけの情報などが混在し、店舗責任者は取捨選択をする作業に追われてしまいます。本部では、どの店舗が何を実施したのか、困っていることは無いのかが分からないだけではなく、もしも作業指示にミスがあり再度依頼を出す事態が起これば、混乱は全社に広がってしまいます。
あの時の指示はメールでしたか？電話でしたか？

店舗Linkleを使えば、今まで多岐にわたっていた指示経路が一つに集約できます。
自分(自店)が「今日やることは何か」、「今週中にやることは何か」、「新しい情報は何か」、「実施状況はどうなっているのか」を、パソコンやタブレットの画面を表示するだけで一目で把握できます。
必要な情報だけが表示されるので、本部からの指示対応、お客様の声の展開、店舗間の繋がり、SVとの相談、などを効率よく実施し、接客に専念できます。

適切な情報を正しく伝え、店舗の実施状況を正しく把握！

全国一斉キャンペーンなのに、某店ではちゃんとやってるだろうか･･･？
本部の不安はつのるばかりです。

店舗Linkleを使えば、業務指示をした側（本部）は、受け手が指示内容を「いつ見たか」「いつ実施したか」
を一覧で把握することができます。
さらに、実施結果を店舗からの画像やコメントで確認することもできます。
まだ実施していない店舗には催促をしたり、なぜ出来ないのかをキチンとヒアリングすることによって、業務
の改善や店舗サービスの均一化を計れます。

本部から出す業務指示や掲示連絡は全て承認フローを経て送信・公開されます。指示ミスや重複連絡などのな
いスマートな情報伝達が可能です。

もちろん、過去の情報は添付ファイル内の文章まで含めて検索できるので、「いつ」「誰が」「何のために」
行った業務指示かをすぐに探し出すことができます。

共有による協力意識と、競争意識を高める！

同じ看板を背負った仲間でも、実のところ意見や方向性に溝があるかも。
もっと協力できればいいのですが･･･。

店舗LinkleのSNS機能を使えば、エリア内の店舗はもちろん、SVや遠方の店舗ととも気軽にコミュニケーションをとることができます。意見交換や情報共有に最適です。
部署や役職、話題ごとにルーム（話し合いの場）を分けることができ、公開権限設定もできるので、クレーム対応や日報など幅広い用途が期待できます。

その他、店舗Linkleには、お客様の声・クレーム・事故対応を店舗から吸い上げて本部より展開することや、各自が自由にアンケートを作成して意見収集や分析をしたり、業績データからお店ランキングをリアルタイムに見たりができるので、業務ツールだけに留まらず、意識改善ツールとしても役立ちます。

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仕様・動作環境

機能・仕様
主な機能	■ポータル社内ポータルサイトとしてご利用いただけます。 ■業務連絡いつまでに何をするのかを指示伝達する機能です。 ■VMD VMD計画に基づいたディスプレイ管理を一括で行えます。 ■画像報告本部が店舗の状況を画像で正確に把握することができます。 ■イベント管理会社全体や個人のイベントを管理・共有できます。 ■コミュニティ社内SNSでSVや店舗間のコミュニケーションを強めます。 ■アンケート本部から店舗向けにアンケートを実施、集計することができます。 ■文書管理マニュアルや社内文書を管理共有することができます。 ■週報本部の分析に必要な情報を簡単に報告させ、串刺しで閲覧できます。 ■掲示板会社や店舗に関する連絡を周知するための機能です。 ■オプション売上速報、備品発注、FC業態向けの許諾なども対応しています。 ■システム連携外部のWebメールシステムや各種基幹系システムをTOPに表示、SSOにも対応します。

機能・仕様

主な機能

■ポータル
社内ポータルサイトとしてご利用いただけます。
■業務連絡
いつまでに何をするのかを指示伝達する機能です。
■VMD
VMD計画に基づいたディスプレイ管理を一括で行えます。
■画像報告
本部が店舗の状況を画像で正確に把握することができます。
■イベント管理
会社全体や個人のイベントを管理・共有できます。
■コミュニティ
社内SNSでSVや店舗間のコミュニケーションを強めます。
■アンケート
本部から店舗向けにアンケートを実施、集計することができます。
■文書管理
マニュアルや社内文書を管理共有することができます。
■週報
本部の分析に必要な情報を簡単に報告させ、串刺しで閲覧できます。
■掲示板
会社や店舗に関する連絡を周知するための機能です。
■オプション
売上速報、備品発注、FC業態向けの許諾なども対応しています。
■システム連携
外部のWebメールシステムや各種基幹系システムをTOPに表示、SSOにも対応します。

導入効果

初期費用0円ですぐにお使いいただけます。

クラウドだから導入がカンタン、すぐに利用が開始できます

サーバー費用など、初期導入費用が大きくてシステム導入に踏み切れない企業様でも、店舗Linkleなら初期導入費0円から運用がすぐに開始できます。
もちろんセキュリティも万全です。

地域ごとの販売戦略を的確に実行できます

◆全国展開の小売店
店舗の立地や来客層の違いにより異なる販売戦略を、それぞれの対象店舗が確実に実行できます。
また、店舗が得意な製品ジャンルを互いに補填し合い、専門店に負けない知識で顧客の取りこぼしをカバーできます。

企業情報

企業名	北都システム株式会社
住所	〒004-0052 札幌市厚別区厚別中央2条3丁目5番11号
サイトURL	https://hscproduct.com/tenpo/index.html
設立年月	1994年05月18日
資本金	7,000万円
代表者名	大庭浩司

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