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テキストマイニングツール

ソーシャルリスニング型のマーケティングリサーチ KAIZODE

株式会社JX通信社

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《KAIZODE》のPOINT

わかりやすいインサイトが見つかるマーケティングリサーチSaaS
エゴサーチでは発見できない、画像だけの投稿や伏せ字も検知
独自の技術で、注目したいSNSの投稿が絞り込める

顧客を理解し、売上UP！
読み解く事が難しい曖昧なSNSの投稿をわかりやすく「インサイト」として要約。
調査・分析から施策実施まで、かかる時間が改善できます。

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(1)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS
参考価格	98,000円～
参考価格補足	基本料金は9.8万円〜です。

製品詳細

顧客の行動＆感情を理解するソーシャルリスニング型マーケティングリサーチ

「KAIZODE」とは

カスタマージャーニーに沿い、消費者のインサイトが発見できるマーケティングリサーチSaaS。

集めた投稿に対して、自動で購買ステータスの付与ができます。
「カスタマージャーニー」の上にいる消費者の(本音)が可視化され、分析が容易になります。
また、利用者や非利用者、いろいろなステータスを持つ消費者の気持ちをリスト化し、
分類をすることで、消費者の抱えている不満や未充足が明らかになってきます。

KAIZODEでできること

■インサイトを見つけだし、要約する
多数の投稿から重要度の高いと思われる文章を抜き出すことで、内容の見落としを防止し把握ができます。
文字の数は圧縮され、定性分析時間の短縮につなげます。
　◎独自要約AIの活用で投稿文が読みやすい
　◎インサイト発見となるような「重要文」の見逃しがない
　◎データ読込み時間が短縮可能

■購買ステータスの自動分類
集められた投稿は、自動的に購買ステータスが付与され、カスタマージャーニーとしてビジュアライズ。
投稿分類をすることで、ステータス毎で消費者が抱えている不満や未充足を容易に発見できます。
　◎消費者行動や感情がステータス別で確認できる
　◎態度の変容があった瞬間が明らかになり、原因の解明ができる
　◎データの分類時間が短縮でき、分析や施策の立案時間として有効利用ができる

KAIZODEの強み

■画像だけの投稿や伏せ字でも検知が可能
エゴサーチだけでは辿り着くことができない〔画像だけの投稿〕でも、
ブランドロゴをAIに学習させることで検知できます。
ネットの調査では収集できなかった〔利用中〕や〔利用後〕といったシーンでもカンタンに収集できます。
　※別途、初期費用・学習データが要ります。
　◎ブランドロゴのみで、投稿・反響を確認できる
　◎活用されているシーンや、利用されている背景を視覚的にチェックできる

■注目したい「投稿」の絞り込みができる
独自の技術「インサイトAI」（SNSの投稿からインサイト起点により要約できる技術）で、
事業として高重要度の言動や行動、態度の変容を表示することが可能です。
質の良い定性調査と同じレベルの情報を手に入れることができます。
　◎今まで見えてこなかったインサイトを見つけられる
　◎顧客の理解や消費者の理解へとつなげられる投稿を見つけられる
　◎思いもしなかった発見へとつなげられる

価格・料金プラン

KAIZODEの料金体系

基本料金は9.8万円〜です。
ご利用方法によって異なるので、お問い合わせください。

無料プランなし

無料トライアルなし

評判・口コミ

全体満足度

★★★★ ☆ 4.0

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SNS上の見込み層を狙える

SNSユーザに近しいターゲティングであれば、利用者以外の声も拾ってくれるため見込み顧客の発掘につながります。

2023/07/27

★★★★ ☆ 4

卸売・小売業・商業（商社含む） / 100名以上 250名未満

企業情報

企業名	株式会社JX通信社
住所	〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー 8階
設立年月	2008年1月
資本金	1億円
事業内容	インターネットによる各種情報提供サービス速報（ニュース速報・リスク情報の配信）データジャーナリズム（世論調査・選挙情勢調査）ニューステクノロジー（ニュースエンジンの提供・研究開発）
代表者名	米重克洋

価格・料金プラン

KAIZODEの料金体系

基本料金は9.8万円〜です。
ご利用方法によって異なるので、お問い合わせください。

無料プランなし

無料トライアルなし

テキストマイニングツール

テキストマイニングツールとは？

テキストマイニングとは、形式化されていないテキストデータの文章を単語や文節、あるいは形態素といわれる品詞など「言語上、意味のある最小単位」で区切ることで、出現頻度、語句の相関関係など、隠れた情報や有用な知見を探し出す解析方法のことです。テキストマイニングツールによって大量のテキストを定量的な数値で可視化することが可能になります。コールセンターの応対記録から顧客の不満を可視化するなど、製品開発やサービス改善などに応用されています。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社JX通信社の『ソーシャルリスニング型のマーケティングリサーチKAIZODE』（テキストマイニング）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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9月25日(月) 更新
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