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テキストマイニングツール

Text Mining Studio：評判・口コミ

株式会社NTTデータ数理システム

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《Text Mining Studio》のPOINT

No.1テキストマイニングツール(2017年度資料請求数＠ITトレンド)
特許文章,SNS,コールセンターなどあらゆるテキストデータに適用
基本操作はマウスのみ。専門的な知識不要の簡単ツール。

あらゆる分野にあるテキストデータに対応できる汎用のテキストマイニングツール。マウス操作で大量のデータの中から有用な知識を発掘。分析初心者から、高度な分析まで幅広くご利用可能。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/06

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

アンケートのフリーコメント解析に有用

この製品のいい点

csvファイルを取り込み、簡単な操作で多量なコメントを色々な分析メニューを使って多角的な視点で分析できる。生成されるレポート内のグラフを加工する必要なく、そのまま報告書に貼れる。

Text Mining Studioの改善してほしい点

扱うデータが多いので致し方ない部分はあるとは思うが、たまにフリーズしてしまうことがあり、こまめに保存しなければならない点が惜しいと感じる。

システムの不具合がありましたか？

いきなりフリーズして、ソフトを再起動しなければならないことがたまにあった

Text Mining Studio導入で得られた効果・メリット

単純な単語頻度解析だけでなく、単語同士の関係がビジュアルで理解できるようなアウトプットや、ユーザーグループごとに特徴的な単語を抽出可能のため、顧客の声を客観的に分析しプロダクトやサービスの改善に繋げることが出来る

検討者にオススメするポイント

アンケート調査の解析をする部門にお勧めです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	技術・設計
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/23

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

視覚的に操作しやすいテキストマイニングソフトです！

この製品のいい点

社内で「ビッグデータ解析」や「AIの活用」が議論されたことがあり、それ以来、この「TextMiningStudio」を大量の文書(テキスト情報)の解析に使用しています。例えば、同業他社の特許明細書の情報からパテントマップを作成する際に、この「TextMiningStudio」を活用していますが、既存のExcelなどを用いる方法に比べて短時間で業務を進めることができるところが良い点です。言語ファイルと分析機能をマウスで選択して矢印でつなぎクリックするだけで解析することができ、視覚的に作業が分かりやすいところも良い点だと思います。「Visual Mining Studio」などのNTTデータ社の他のソフトとの連携が良いところも便利だと感じています。社内開発なのでユーザーサポートも良く、あらゆる疑問点や不明点に対応してくれます。

Text Mining Studioの改善してほしい点

作業上の不明点があるときにソフト付属のマニュアルを見てもわかりにくく、独力では解決が困難なところです。ソフトの機能は豊富だが、マニュアルの説明が不足しているように感じています。チャットボットのような機能があれば便利だなと思います。

システムの不具合がありましたか？

大きな不具合は経験したことがありませんが、膨大な文書データを解析するときに突然フリーズすることが稀にありました。

Text Mining Studio導入で得られた効果・メリット

既存のExcelなどを用いる方法では膨大な時間のかかる文書情報の解析がこの「TextMiningStudio」によって楽になりました。これまで半日以上かかった作業を1時間程度で終わらせることができます。

検討者にオススメするポイント

大量のテキストファイルを迅速に解析したい方におすすめです

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テキストマイニングツール

テキストマイニングツールとは？

テキストマイニングとは、形式化されていないテキストデータの文章を単語や文節、あるいは形態素といわれる品詞など「言語上、意味のある最小単位」で区切ることで、出現頻度、語句の相関関係など、隠れた情報や有用な知見を探し出す解析方法のことです。テキストマイニングツールによって大量のテキストを定量的な数値で可視化することが可能になります。コールセンターの応対記録から顧客の不満を可視化するなど、製品開発やサービス改善などに応用されています。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	パッケージソフト
参考価格	2,300,000円
参考価格補足	＜その他価格帯＞・一般価格：レンタル６か月～・アカデミック価格・有料分析コンサルティング価格詳細については、お問い合わせください。

企業情報

企業名	株式会社NTTデータ数理システム
住所	〒160-0016 東京都新宿区信濃町３５　信濃町煉瓦館１階
設立年月	昭和57年4月
資本金	5,600万円
代表者名	箱守聰

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社NTTデータ数理システムの『テキストマイニングツールText Mining Studio』（テキストマイニング）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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見える化エンジン

株式会社プラスアルファ・コンサルティング　東証グロース上場

☆☆☆☆☆ ★★★★★

4.2 25件

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☆☆☆☆☆ ★★★★★

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マイボイスコム株式会社

☆☆☆☆☆ ★★★★★

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5月29日(月) 更新
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