営業マネジャーに必要な3つの力を総合的・体系的にトレーニング

ソフトブレーン・サービス株式会社

マネジメント研修のサービス一覧

３つのポイント

1.“実行”に重きを置いた研修プログラム
2.営業マネジャーに必要な3つの力を身につける実践型プログラム

継続的な組織目標達成のカギはマネジャー！
計画的な組織営業を実現する為にひつような「プロセスマネジメント」
「ソリューション営業」「マーケティング」を“体系的”に学習、仕組みを構築

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マネジメント研修

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対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
研修形態	公開型 / インハウス型
受講対象	新入社員 / 中堅社員 / 管理職 / 若手社員 / 経営者・役員 / シニア社員
参考価格	別途お問い合わせ

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サービス詳細
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戦略の「策定」と「実行」のカギを握るマネジャー

「独自の戦略を策定することは極めて難しいし、業界の他社の動きとはまったく違う戦略を
　策定した場合、それはおそらく極めてリスクの高いものだ。（中略）結局のところ、
　どの競争相手も基本的には同じ武器で戦っていることが多い。（中略）従って、実行こそが
　決定的な部分なのだ。やりとげること、正しくやりとげること、競争相手よりうまく
　やりとげることが、将来のビジョンを夢想することより、はるかに重要である。」
　　　　　　　　　『巨象も踊る』（ルイス・ガースナー、山岡洋一・高遠裕子訳、
　　　　　　　　　　　　　　　　　日本経済新聞社、2002年邦訳pp.302-303）

　十分に実行していないにもかかわらず、業績が向上しなければ「戦略が悪かったんだ」と
結論づけるようなことはないでしょうか。多くの企業では戦略の方ばかりに脚光が集まります。
いま改めて、“実行”に目を向けるべきではないでしょうか。

　ソフトブレーン式営業マネジャー育成は“実行”に重きを置いた研修プログラムです。
営業マネジャーに必要な3つの力を体系的に身につけて頂く実践型プログラムです。
　１）プロセスマネジメント力
　　　・目標達成（4つのマネジメント）
　　　・プロセス分解（WBS）
　　　・業務連携・組織効率化（報連相）
　　　・G-PDCA （計測）
　　　・マネジメントポイント（KPI）

　２）マーケティング力
　　　・価値設計・創造
　　　・鉄アレイモデル（ターゲット）
　　　・USP（競合分析）
　　　・売れる仕組みづくり（集客、見込み客フォロー、ファン化）
　　　・5C（顧客の顧客）

　３）ソリューション営業･トレーニング力
　　　・スキル（５ステップ）
　　　・ナレッジ（商品、事例）
　　　・型作り（マニュアル化、抵抗の排除）
　　　・トレーニング（ロープレ、OJT、事前準備）
　　　・評価・フィードバック

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サービス詳細
導入効果
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受講者の声

■個人個人の属人性に依存した営業組織からの脱却

課題）資質・能力に頼ったマネジメントの為、「売れる」人、「売れない」人の差が激しい。
実施）トップパフォーマーの行動特性に基づくナレッジシェア
　　　：お客様の抵抗に対する排除方法、お客様とのコミュニケーションスキルの標準化等
成果）売上目標に対し、研修終了後3ヶ月目；122%達成、4ヶ月目153%達成、5ヶ月目38%達成

■中途社員・新入社員の早期戦力化、退職率の改善

課題）育成が現場任せ。目標達成まで時間がかかる。
　　　目標達成しない人は退職をする、という負のスパイラルに。
実施）教育研修体制の再構築
　　　：入社年月別、レベル別に対して、ステップbyステップとなる教育研修体系の構築
　　　ロールプレイングによるトレーニング方法の見直し、日常化
成果）研修3カ月目より売上げが対前年比20%改善

サービス概要
サービス詳細
導入効果
企業情報
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企業名	ソフトブレーン・サービス株式会社
住所	〒101-0047 東京都千代田区内神田3-2-8 いちご内神田ビル10階
設立年月	平成16（2004）年8月26日
事業内容	◆営業コンサルティング事業 ◆ビジネススクール運営事業 ◆研修・セミナー事業 ◆実行継続支援事業 ◆アセスメント開発・販売
代表者名	野部剛

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