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Smart相談室
離職防止・定着率向上ツール

Smart相談室とは?価格や機能・使い方を解説

株式会社Smart相談室

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公式情報掲載公式情報掲載本ページは提供企業より公式情報を提供いただいています。
※レビューはITトレンド独自調査によるものです。

Smart相談室のポイント

1どんな悩みも歓迎!相談されやすい外部相談窓口(EAP)
20次予防から3次予防までSmart相談室だけで完結
3初めての人でも安心、利用しやすいサービス設計

従業員のメンタルヘルスケアをサポートする従業員支援サービスとして、ストレスチェックやオンラインカウンセリングなど、従業員の状態に合わせた対人支援をワンストップで行います。

対応機能
リスク予測・分析
エンゲージメント調査
フィードバック収集
パフォーマンス評価
目標管理
分析レポート

2026年03月30日 最終更新

目次

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
対象業種全業種対応
提供形態サービス
参考価格別途お問い合わせ
サポート体制メール

製品詳細

画面仕様

  • Smart相談室_利用画面サンプル1

    Smart相談室TOP画面

  • Smart相談室_利用画面サンプル1

従業員のちょっとした悩みを気軽に相談できる〔社外相談窓口〕

Smart相談室とは

「Smart相談室」は、誰でも・いつでも・なんでも気軽に相談できる、法人向けの社外相談窓口サービスです。
カウンセリングや医師相談に加え、法令対応を実現するストレスチェックやハラスメント窓口から人材の開発・育成につながるコーチングや個別研修など、幅広い機能を備えています。
200名以上の専門家が在籍し、一人ひとりの悩みや課題に丁寧に寄り添います。
不調になる前のささいな悩みや不安の芽を、早期に解消へ導くことで、メンタル不調の未然防止を実現し、
企業の健康経営と働く人の心の健康に貢献します。

製品詳細-1

Smart相談室でできること

◆どんな悩みも歓迎!相談されやすい外部相談窓口
産業カウンセラーや公認心理師、国家資格キャリアコンサルタントなど、さ
まざまな資格を持ったプロフェッショナルが多数在籍。幅広い悩みに対応で
きます。
◆0次予防から3次予防までSmart相談室だけで完結
社外相談窓口だけでなく、ハラスメント窓口やストレスチェックなど、一次
予防から三次予防まで、従業員の状態に合わせた対人支援の仕組みをワンス
トップでご提供します。
◆初めての人でも安心、利用しやすいサービス設計
シンプルで直感的に操作できるインターフェース。スマホ・PCどちらにも最
適化され、希望の条件からカウンセラーを見つけやすく、従業員も迷わず使
えます。

Smart相談室はメンタル不調になる前に、従業員をサポートするEAPサービスです。
悩みの初期段階で専門家が対応することにより、メンタルヘルスケアを実現します。

製品詳細-2

Smart相談室でできること

≪相談しやすい環境を提供する外部相談窓口≫
★プロフェッショナルが約200人在籍
約200名のカウンセラーが在籍しています。
心理カウンセラー / キャリアカウンセラー / プロコーチなど資格は様々です。
相談を予約する際はカウンセラーの性別 / 年代 / 過去の経歴などの情報から、自由に選択し相談す
ることが可能で、体調 / 仕事 / プライベート / キャリアなど幅広い相談内容に対応できます。

★医師への相談
医師に対して健康面 / 体調面の相談ができます。
心身の不調にともなるお体の変化に対して、医師の知見から専門的な意見が欲しいときに活用可能です。

★ハラスメント相談
「ハラスメントか判断できなくて悩んでいる」という場合に相談が可能です。
ハラスメント通報窓口としてもご利用が可能です。

★セルフチェック
ご自身の任意のタイミングで、いつでもストレスチェックを行うことが可能です。
セルフケアの促進に役立ちます。

★オンライン意見箱
所属する企業に対しての意見や要望の伝達が可能です。
伝達時は匿名 / 実名をお選びいただけます。
また、管理画面にて、意見の確認が可能です。

★ストレスチェック
法律で義務化されている職場のストレスチェックをWEBで実施できる機能です。
57問/80問からお選び頂けます。

★ライフコーチング
仕事での目標達成や、キャリアの目標達成に向けてコーチングを提供します。
未来に向けた伴走支援をお望みの場合にご活用いただける機能です。

★ティーチング
1to1形式のオンライン講義により、メンタルヘルスやマネジメントのことなど、
様々な基礎知識を学ぶことが可能です。

製品詳細-3
または

仕様・動作環境

その他
メイン機能■カウンセラー相談
心理カウンセラーやキャリアカウンセラーなど、約200名の専門家に相談可能です。
性別、年代、経歴などでカウンセラーを選択でき、仕事からプライベートまで幅広い悩みに対応します。
■医師相談
健康面や体調面について、医師に専門的な相談ができます。
身体の不調に関連する具体的な知見や意見を求める際に活用できます。
サブ機能・オプション機能■ハラスメント窓口
ハラスメントの相談や通報が可能な窓口です。
■ストレスチェック
法律で義務化されたストレスチェックをWEBで実施します。
■セルフストレス診断
自身のタイミングで職場でのストレスレベルを判定できます。
■コーチング
仕事やキャリアの目標達成に向けた伴走支援を受けられます。
■意見箱
企業や団体に対して匿名または実名で意見や要望を伝えることができます。
■ティーチング
講師からメンタルヘルスやマネジメントなどの基礎知識を1対1で学べます。
補足スペック
対応デバイスPC / SP
API連携可否不可
導入企業カスタム有無不可

連携ツール

※連携ツールはITトレンドに掲載中の製品で該当の製品のみ表示しております。その他ツールの連携可否につきましては各社にお問い合わせください。

人事システム

企業情報

会社名株式会社Smart相談室
住所東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
設立年月2021年2月1日
代表者名藤田康男

離職防止・定着率向上ツール

離職防止・定着率向上ツールとは?

離職防止・定着率向上ツールは、従業員の満足度やモチベーションを可視化し、早期離職を防ぐためのシステムです。エンゲージメント調査やフィードバック機能を通じて、職場環境の改善を支援します。人事部門や経営企画部門で活用され、従業員の定着率向上と組織の生産性向上に貢献します。

比較表つきの解説記事はこちら
離職防止ツール16選をタイプ別に紹介!シェア率・比較表で徹底比較

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Smart相談室の 『Smart相談室』(離職防止・定着率向上ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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