Smart相談室とは
Smart相談室は、カウンセリング〜コーチングまで様々なご相談が可能なオンライン相談窓口です。
メンタルケア〜生産性向上までの支援を提供する事で、従業員の成長をサポートし組織の成長を促します。
Smart相談室の強み
★各個人に合ったカウンセラー・コーチとマッチング
人それぞれ、悩みの種類やその原因は違います。
「Smart相談室」では、カウンセリングやコーチングなど、
各個人の悩みや課題と合わせたサポートが提供できる体制を整えています。
◆さまざまな資格を持つプロフェッショナルが200人以上在籍している為、幅広い悩みに対応
◆合格率10%以下という厳しい採用試験に合格したハイクオリティの対人支援
◆年代・性別・保有資格等でフィルタリングができ、適切な相談相手とのマッチングが可能
★カンタンな操作でいつでも24時間相談申込み
パソコンやスマートフォンから手軽にいつでも24時間相談の申込みが可能です。
相談窓口が設置されていても使用されないといった悩みを解決します。
◆直感的でシンプルに操作できるインターフェースの予約画面で、PC・スマホ等のデバイスと合わせ最適化
◆電話・Zoom・オンライン文通等、使いやすいコミュニケーション方法が選択可能
◆長い対応時間で就業前・就業後等、相談者の都合に合わせ利用できる
★最適な運用プランや改善施策を提案し、運用も徹底サポート
貴社の専任担当者が導入から定着まで徹底的にサポートいたします。
定期的にミーティングを実施し、過去実績を元にした最適な運用プランを提案します。
相談の内容から課題を明確にし、改善へとつなげる施策も提案します。
◆社内メール・社内説明会・チャットツール・ポータルサイト掲載等、適切な周知方法を提案
◆各種データから課題を早期発見し、解決策の立案をサポートすることで組織改善へつなげる
◆メンタルの不調による離職を防止し、人事労務の負担が軽減
Smart相談室でできること
≪ニーズに合わせたプランを選択可能!≫
離職・休職率の改善、各個人の悩みに寄り添う「メンタルケアプラン」と、
従業員の生産性向上、成長促進を支援する「コーチングプラン」、
また、その両面から応えることのできる「フルサポートプラン」をご用意しています。
■メンタルケアプラン
メンタル不調になる「前」に利用できるオンラインでの相談窓口が主体のEAPサービスです。
ちょっとした心のほころびや小さなモヤモヤの段階で相談でき、メンタルが不調に陥ることを防止します。
仕事に関することやプライベートの悩み、どのような相談にも対応できます。
■コーチングプラン
業務に関連した目標設定の他、自身の目標とする姿やライフプランを共に描き、その実現まで支援します。
従業員自身が考え、気づきを得ることで、業務にも前向きに取り組める環境作りをサポートします。
■全ての機能を利用できる【フルサポートプラン】
メンタルケアプラン&コーチングプラン、全てのサービスが利用できるプランです。
従業員の一人ひとり、それぞれの活躍を全面的にサポートしたいと考えている企業にオススメです。