《Fresh Voice》の評判・口コミまとめ
Fresh Voiceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/13 公開)
《Fresh Voice》の良い評判・口コミ
導入が容易で追加コストがかからず、安定した通信でストレスなく会議が行える点が高評価を得ています。国産であることによる安心感や、数多くの導入実績が信頼できるとの声も多いです。
セキュリティがしっかりしていて安心できます。
会議をしながら、デスクトップ機能を使うと資料の修正が出来ること、使い方の伝達もできることが便利だなと感じました。
他社と比べて質がいい。
画質、音質と共に良く、WEB会議がかなり快適にできます。セキュリティとしても安心できるので、重宝しています。
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《Fresh Voice》の悪い評判・口コミ
高品質な画像・音声と安定した回線を提供するWeb会議システムで、ユーザーからの評価は概ね良好ですが、導入コストが高い、大人数での会議時の通信速度の低下、ソフトのインストールが必要であることなどの改善要望を挙げているユーザーが一定数存在しています。
ごく普通のテレビ会議システム
各種設定が複雑です。他社のオンライン会議サービスの方が設定がシンプルなのでそこがデメリットだと感じます。
会議室以外でも会議室ができる
性能はかなりいい方だと思いますが、それでも人数がある程度増えてくると画面が止まったり遅くなったりする。
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他社と比べて質がいい。
この製品のいい点
画質、音質と共に良く、WEB会議がかなり快適にできます。セキュリティとしても安心できるので、重宝しています。
Fresh Voiceの改善してほしい点
質がいいのは確かですが、それでもたまに画面が止まったり音ズレがあったり、調子が悪いことがありました。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
1つの場所に集まらなくても会議ができるため、交通費も浮きますし、何より感染対策になっていることが、このご時世で、かなりメリットだと思います。
PCさえあれば会議が簡単にできる(サブツールとして有能)
この製品のいい点
拠点間でPCさえあれば、TV会議ができることがまず便利です。パスコード管理などがしやすく、会議前にバタバタすることも、このツールでは減りました。
Fresh Voiceの改善してほしい点
アプリケーションを開いた時のボタンの配置が分かりづらく、もうすこし配置に工夫をして頂けたら嬉しいです。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
社内では別のWeb会議ツールをメインに使っていますが、サブとして会社で保有しておく手段としては、とても安心感があります。顧客商売なので、いくつも安心できる接続ツールを持っているのは良いことです。
手軽で安定性の高い運用が可能
この製品のいい点
クラウド型とオンプレミス型を選択できます。弊社ではセキュリティを重視する観点からオンプレミス型を利用しており、手軽に扱えて通信環境の安定性も高いと現場から評価されています。
Fresh Voiceの改善してほしい点
機能的に特に改善点はありませんが、無料のウェブ会議システムなども多く、有料であることにより上司に勧めにくいなどのデメリットがあると思います。なのでお手軽な無料版などあると良いかもしれません。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
導入以前は本社へ社員を集め集合会議を行っていましたが、スケジュール調整が難しいなどの問題がありました。現在はFreshVoiceを利用することにより、社長の年頭の挨拶や管理者会議、そして定例会議など様々な場面で活用しています。
便利なコミュニケーションツールです。
この製品のいい点
有料ということもあり、セキュリティ面や使いやすさ、画面の見やすさ、接続拠点が多いのが良い点かと思います。
Fresh Voiceの改善してほしい点
有料であること既に導入している社内では良いと思いますが、導入する会社自体は少なくなると思います。導入企業が増えづらい点がデメリットかと思います。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
各拠点と繋がるので、緊急事態宣言下などでの社内の打合せや会議を行うことが可能になりました。移動減によるコスト削減や時間の有効活用も可能となりました。
高画質で高セキュリティなweb会議が実現しました。
この製品のいい点
これまでは各店舗の店長会議などは本社の会議室で行っていましたが、この製品を取り入れてからはそれぞれの店舗に店長がいながら、webでの店長会議ができるようになりました。
Fresh Voiceの改善してほしい点
複数の店舗の店長が参加するweb会議なのですが、時折、画像や音声が乱れたり止まったりすることがあり、会議の進行に影響を及ぼすことがありました。
システムの不具合がありましたか?
当社の電波の関係もあるのかもしれませんが、時折、web会議中に画像が乱れたりすることがあるので、回線がもっと強ければ言うことなしです。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
9画面まで同時に出してのweb会議ができるので、全ての店長が会議に参加できるのが大変ありがたいです。また、パワーポイントを用いることもできるので、web会議の幅が広がり、より内容の濃い話し合いができています。そして、画像が鮮明で、セキュリティ対策が万全なのも高評価です。
検討者にオススメするポイント
高画質で高セキュリティなweb会議を行いたい会社に向いていると思います。
安心安全のセキュリティーでリモート会議ができる
この製品のいい点
無料のwebアプリ会議とは異なり高画質、かつ9画面で同時にみれ、リモート会議でも相手の顔をしっかり見る事ができる。
Fresh Voiceの改善してほしい点
仕方ない事だが、音声や動画がたまに電波状況によって繋がりにくい時がある。また設定が分かりにくく、最初は慣れない。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモート会議が必須になり、かつ会議は重要な情報がたくさん飛び交うがセキュリティも安全なので助かっている。
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使いやすくセキュリティがしっかりとしたWEB会議システム
この製品のいい点
セキュリティがしっかりとした国産WEB会議システムです。最大同時に250拠点接続できるなど高性能が売りです。また初心者でも簡単にWEB会議を開ける使いやすいシステムも魅力です。
Fresh Voiceの改善してほしい点
機能的に困ったり遅延が発生したりといったトラブルはないのですが、強いて言うならばインストールタイプの製品なのでWEB会議に参加する人間全員がインストールしている必要があるのは面倒です。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
WEB会議において全ての拠点を同時に表示できる機能は便利です。テレワーク時にも有効ですし、資料を共有することにより打ち合わせなどが簡単になり、コミュニケーションも円滑になりましたね。
操作も簡単で総合的にとても使いやすい。
この製品のいい点
9画面が同時に見れてとても良いです。ミュートやマイクのオンオフがその画面に見えるので操作がしやすく、間違えにくいです。
Fresh Voiceの改善してほしい点
時々音声がおかしくなったり、音が途切れたり、あるいは繋がらなかったりするのが困ります。復旧にも時間がかかります。動画を流せらるようにして欲しいです。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
会議やミーティング、研修で主に使っています。現在コロナウイルス感染予防のために現地で研修ができないため、自分の仕事現場から研修が受けられて大変ありがたいです。PowerPointが共有できるのもありがたいです。
セキュリティがしっかりしていて安心できます。
この製品のいい点
会議をしながら、デスクトップ機能を使うと資料の修正が出来ること、使い方の伝達もできることが便利だなと感じました。
Fresh Voiceの改善してほしい点
特に問題無く使えてはいますが、こちらの電波状況が悪かったせいか、端末によっては途切れたり、画面が見づらくなることもありました。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
別々の場所にいながらも、話し合いながらパワーポイントを作成出来た事で、テレワークでも仕事を滞りなく進められました。
セキュリティー面が安心できる製品
この製品のいい点
サーバーにデータを蓄積しないため、セキュリティー面が安心だと感じました。
テレワークになってから、場所を選ばずにミーティングできるので、とてもありがたいです。
Fresh Voiceの改善してほしい点
設定がわかりづらく、最初は手間取りました。
また、音声が繋がりにくい時もあるので、出遅れてしまう場合があります。
Fresh Voice導入で得られた効果・メリット
会社でのミーティング時に使いました。コロナ禍になってから取り入れましたが、場所を選ばないためとても便利です。
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