Web会議システム

Lite FreshVoice：評判・口コミ

エイネット株式会社

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《Lite FreshVoice》のPOINT

ＩＤ・アカウント・ログイン不要！手軽に会議を始められます。
URLを共有するだけ！面倒なアプリのインストールもいりません。
メールでも電話でも、専任のスタッフがサポートいたします。

インストールせずにブラウザですぐに使えるWeb会議システム。
マルチデバイスに対応しているので、あらゆる端末からWeb会議をすることができます。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

インストール不要なのですぐに使えます

この製品のいい点

インストール不要なのですぐに使えることができるのが良いところです。毎日、打ち合わせや会議、商談などが多いので、すぐにweb会議を始めることができるのは、とても効率が良く助かっています。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

ごくたまに画面が歪むことがありますが、それ程頻度が多くないので、あまり気にはなりません。気になるのはそれくらいです。

システムの不具合がありましたか？

たまに画面が歪むことがある点以外は特にありません。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

サポートスタッフが頼もしいです。導入時はもちろんのこと、導入後もきっちりと面倒を見てくれます。とにかくサポートスタッフの方がとても親切・丁寧に接してくれますので、いつも助かっています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

手軽にweb会議ができる！

この製品のいい点

インストール、登録、ログインなど、めんどくさいことは不要で、URLから入ってすぐ会議を始められることが最大のウリだと思います。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

それほど気になるというほどでもありませんが、画面の動きが遅くなったり、音がずれたりといったことはあります。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

新入社員の研修など、これを使えばリモートで充分対応可能なので、わざわざ一部屋に何人も集まる必要がないため、感染の予防に繋がっています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/02/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

サポートがしっかりしているので安心

この製品のいい点

サポートがしっかりしているので安心です。この製品では導入したらそれで終わりにせず、導入時のサポートはもちろん。導入後も責任をもってサポート対応してくれます。この前も操作方法のことで問い合わせをしたことがあるのですが、サポートスタッフの方が親切・丁寧に対応してくれましたので、とても助かりました。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

以前は画面が歪むことが時々ありましたが、ネットワーク環境を改善した結果、歪みは収りました。なので、改善してほしい点は今はありません。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

何と言っても画面の見やすさ、そして音声の聞き取りやすさがメリットです。web会議では画像と音声は非常に重要で、これらの性能が不十分だと、円滑なweb会議ができなくなります。とりわけ重要な商談の際は売上にも関係しますので、非常に大きな鍵を握ります。この製品は高画質かつ上質な音声ですので、商談もスムーズに行なうことができ、成約率も向上しています。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

すぐにweb会議がスタートできます

この製品のいい点

この製品の良い点はすぐにweb会議がスタートできるという点です。当社営業スタッフは日々営業活動が忙しく、商談なども頻繁にあります。この製品はすぐにweb会議がスタートできて商談を行うことができますので、営業時間に追われる者にとっては非常に便利な製品です。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

今のところ問題ありません。前に使っていた製品は時々音切れが発生したため、商談もスムーズに行うことができなかったことがありましたが、この製品はこれまで音声トラブルもなく、満足して使っています。よって、改善してほしい点はありません。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

サポート体制が充実しているので安心、と言う点がメリットです。導入時はもちろん、導入後運用面まで、スタッフ担当者がしっかりと面倒見てくれます。以前も使い方で問い合わせをしたら、スタッフ担当者が親切に教えてくれました。助かりました。

以前利用していた製品の解約理由

音声が時々途切れることがあったため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

簡単にweb会議ができます

この製品のいい点

ログインなしでweb会議ができるところがいい。アカウントなどの手間も不要で、商談したいときにすぐにそれができるので、ビジネスチャンスを逃しません。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

音声がやや聞き取りにくい時がありますが、概ね特に問題なく使用しています。したがって、改善してほしい点はありません。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

サポートが素晴らしいです。導入時はもちろん、導入後もしっかりと対応してくれます。先日も使い方のことで問い合わせをしましたが、迅速に対応してくれました。安心して使える製品です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/10

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

手間をかけずにweb会議ができます

この製品のいい点

すぐにweb会議ができるのが良いです。ログインやアカウントは不要なので、したいときにすぐにweb会議画できます。打ち合わせや会議が多いので、すぐにweb会議ができるのは嬉しいです。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

ごくたまに画面が見にくくなることがあります。ネットワーク環境の問題だと思うのですが、少しに気なっています。

システムの不具合がありましたか？

ごくたまに画面が見にくくなることがあります。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

コストがかからないのがメリットです。実際の会議となりますと、会場への足代がかかったり、また資料印刷にもコストがかかります。この製品を使えばそうしたコストは省かれますし、特別なアプリやソフトも必要ないので、コストがかかりません。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	運輸
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

ログインなしですぐに会議が始められる手軽さが良いです

この製品のいい点

ログインなしですぐに会議が始められる手軽さが良いです。アプリのインストールは不要で、URLを共有するだけで良いので、迅速に会議を始めることができます。これにより、会議が遅れることなく、予定通り終了させることができます。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

画面がゆがむことが時折ありますが、それほど大きな不具合ではないので、余り気にはなりません。恐らくネットワーク環境の問題だと思いますので、それについては現在改善中です。

システムの不具合がありましたか？

時折画面がゆがむことがある点以外は、特にありません。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

あらゆる端末から利用出来るので、出張中の社員やテレワーク中の社員、移動中の社員でも簡単に情報共有ができると言う点がメリットです。多様な働き方が求められている昨今、こうした形での情報共有が必要不可欠で、いかにして効率的かつ効果的に情報を共有できるかが大きな課題になっています。この製品はその課題を十分に克服してくれます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

FtoFに近づく高品質WEBシステム-FreshVoice

この製品のいい点

FreshVoiceは、高音質かつ高画質が特徴のWEB会議システムです。実際に直接会話をしているような感覚で対談・対話することができるので、営業の商談時や対面で打ち合わせをしたい場合には、直接会わなくても、実際に会っているような感覚で話をすることができるメリットがあります。インストールレスで手軽に利用でき、国内製なのでセキュリティも安心して利用できます。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

接続時にうまく接続ができない端末がありました。何が原因で接続ができないのかがわからないことがあったので、どういった場合に接続エラーが起こるのかなどのトラブルシューティングが記載された取説などがあるとうれしいです。

システムの不具合がありましたか？

接続時にたまにつながらないことがありましたが、原因がわからず突然つながり解決するなどの事象がありました。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

WEB面接なども手軽に行い、特にその人の表情などもよく見ることができるので、FtoFでのコンタクトを重要視される方や企業様、FtoFでの商談やWEB面接などには対面と同じくらいのリアリティある会議体を実現できます。

検討者にオススメするポイント

コロナ禍におけるFtoFでの会議体を実現したい方はFreshVoiceであれば高画質高音質かつ安価で利用できます

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

どこでも対面打合せが可能になった

この製品のいい点

これまで対面の打合せは客先へ出向くこと、会社への出社が必要でしたがこのサービスを使えば、どこでも面談することが可能で便利です。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

特に改善してほしい点はなし。通信する上で、不便なことは感じたことはない。他のツール（ZOOM、TEAMS）と大差なし。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

遠距離の出張にかかる時間、費用の削減メリットがある。また、新型コロナウイルスで直接会って打合せするのが難しいタイミングでも打合せが可能になる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/13

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

導入方法の容易さが最大の売り

この製品のいい点

製品の特徴でもあるように、導入には「インターネット接続」「ブラウザ」が可能な端末がそろっていれば、よい点である。

Lite FreshVoiceの改善してほしい点

やはり思わず眉を潜めてしまう点は、有料である点である。であれば、既存のアプリを導入すれば事足りると判断する者が大半であろう。折角ほとんどの手間無く導入できるのに、支払いに伴う登録、支払いといった手間、管理が別途発生するのはいただけない。すでに有料でリリースされているものを、一思いに無償提供へ切り替えるのは難しいが、ワンタッチでのキャリア決算など、ユーザーに委ねる操作を極力減らした煩わしさの撤廃を期待したい。

Lite FreshVoice導入で得られた効果・メリット

メーラーにてURLを送受信し、そのリンクを辿るだけで、オンライン会議に参加できる。ツールの扱いに疎いユーザー相手でも、容易にオンライン会議に誘導できる点は強みであろう。

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