ワークフローシステム

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」：評判・口コミ

株式会社ビーブレイクシステムズ

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

見積、注文書などの契約関連書類のアナログからの解放

この製品のいい点

案件から見積、プロジェクトと一連の流れで業務に沿ってシステムが進んでいく点がとてもよい。また、今までアナログだった契約書類（見積、注文書）が業務の流れで出力、さらには上長承認が無いと進まない点もコンプライアンスを写真が意識できる良いシステム。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

システムへの接続が一定期間無いと途切れてしまう点。やりかけの処理など再度やり直しとなってしまうのが困る。途切れる際には自動保存などあるとさらに便利。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

社員がコンプライアンスを守ることは当然なのですが、アナログでの契約書類申請が行われていた時は、運用上で回避するしかなかったが、本システムを導入したことで、システムと運用が同時に流れるため、承認がしっかりできるようになった。社員教育がさらに進んだと感じる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	教育・教育学習支援関係
職種	専門職（教育関連）
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

決裁書類提出の電子化で、進捗の見える化、再利用が可能になる

この製品のいい点

出張許可の決裁書類、備品購入の決裁書類、施設利用申請決裁書類の電子化オンライン化で使用している。書類の電子化により、ペーパレス化、再利用化、記録化、進捗管理化、タイムリーな決裁者とのコミュニケーションが可能になったと感じている。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

導入前に比べれば格段の利便性があり不満はないのだが、敢えて考えてみると、メニュー画面が見にくい。使用者からすると書類作成中、提出完了、決裁待ち、保留の４つの状態があるが、それぞれの状態の書類の表示がみにくい。できれば決裁完了予定日が表示されればさらに良いと思う。

システムの不具合がありましたか？

既存のシステムに埋め込まれる形で使用できているのでシステムの不具合はユーザからは見えない。クラウド特有の問題が今後起こるかもしれないが、クラウドだから解決できるものと思う

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

導入前の不満は、決裁書類の紙による提出とその自己管理であった。紙を提出すれば手元にコピーしない限り何も残らないし、その紙の決裁がどこまで進捗しているのかもわかりませんでした。過去に提出したものを忘れて２回同じ決裁申請を提出することもありました。毎回同じ内容を紙に記入するのも手間でした。それに対して、導入のお陰で過去の書類を再利用し提出可能になり、申請書類の進捗が見えるようになりました。決裁者からのタイムリーな要求や質問にもタイムリーに回答可能になりました。何よりも決裁者の出張により決裁が進まないことが少なくなりました。

検討者にオススメするポイント

決裁、申請書類の電子化、クラウド化には手軽に導入できるこの製品をお薦めします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

GUIのレイアウトがいまいち

この製品のいい点

勤怠ソフトとして、基本的な操作や機能を持っていて企業の勤怠管理は完全にこのソフトウェアで賄えると思います。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

稼働入力の画面でパソコンの画面が小さい場合はスクロールバーを用いてスライドさせるのですが、スクロールバーを二つ操作しないと勤怠入力ができないので直してほしい。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

勤怠はもちろん業務時間の変更や休暇などのカウントもされていて、管理者側からするとデータをエクスポートしてエクセルなどでも一元管理できているので良い。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	一般事務
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

カスタマイズにより、使いやすさは極めて高い

この製品のいい点

この製品の良いところは、案件からプロジェクト管理に進むにつれ紐付きのあるコードが採番されることで、今プロジェクト受注状況がどこなのかがハッキリと分かる為、受注漏れ等の心配がなく業務ができ助かります。 ※承認状況も画面上部にあり分かりやすい。以前の場合、案件がどのステータス状況にあるのか別々の台帳で管理だった為、案件の把握が大変でした。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

月をまたいだ後のプロジェクト修正が、社内側で出来ず都度ビーブレイクシステムズ様に依頼しないとならない点。これが社内側で出来るのであれば、もっと使いやすいです。

システムの不具合がありましたか？

ユーザーの立場では、特にありませんでした。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

以前は、経理の入金確認用にエクセルで毎月データを作る必要があり月末月初での作業が立て込んでいた。だが、このシステムだとプロジェクト管理を立てた際に入金確認機能がある為、わざわざデータを作成する事もなく、またプロジェクトの自動完了機能も可能な為、入力業務を効率化することが出来た。

以前利用していた製品の解約理由

以前の使っていたシステムが減価償却対象となり、変更したと耳にした。

検討者にオススメするポイント

難しい入力もなく万人受けなシステムとして、幅広く使用可能。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

押印をもらいに行く手間が省ける

この製品のいい点

各項目に記入していけば、書類として作成してくれます。フォーマットが統一されているので、部署ごとに形式が違うという煩わしさもなく管理がしやすい。また、ネット上で完結できるので、紙を印刷して上司に押印を貰いに行く必要がなく便利です。訂正があってもが差し戻しができ、印刷からやり直すことがないので無駄な作業が短縮されました。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

作成した人以外の人も操作できるようにしてほしい。突然休職に入った人の代わりに続きを行なうことが難しいのでそこだけ出来るようになると嬉しいです。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

押印を貰いに行く手間が省けているのと、多くのフォルダからフォーマットを探して入力するという手間が省けるようになりました。上司はフロアが違うので、予定を確認して階段を上り下りする必要がなくなり、リモートでも承認してもらえるのでスムーズに終わります。また、新しく入社した社員にも作成の仕方が説明しやすく、一度説明すれば誰でも簡単に操作できるのはとても良いと感じました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/23

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

UIが古く、アップデートを希望

この製品のいい点

一つのソフトウェア内で、プロジェクト工数の管理やベンダへの受発注管理、ワークフロー管理がまとめてできる点。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

UIが古く、使いづらいと感じる。また、ひとつひとつの操作に対する読み込みにかなり時間がかかるため、業務効率が悪く感じる。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

過去の受発注に係るドキュメント情報が一元的にまとめられるので、ログが追いやすく、発注漏れなどの問題が起きた際にすぐに原因究明することができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

ちょっと動作は重いけど申請物に便利です

この製品のいい点

出張旅費、交通費の申請や普段の交通費の申請など、申請する際に会社で使っていますが、申請の流れが分かりやすいです

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

たまにログイン押しても初期化中みたいな表示で固まってしまうことがあるので、是非とも修正して欲しいと思います。

システムの不具合がありましたか？

たまに初期化中で固まってしまうことがあるので、修正して欲しいです。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

申請したものの履歴も分かりやすいし、よく入力をミスして申請が差し戻されてしまうのですが、ミスの内容も記載されるので分かりやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/17

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

UIをもうちょっとなんとかしてほしい

この製品のいい点

経費申請に使用しています。正直使いにくく日々苦戦していますが、曲がりなりにもクラウドで申請できているのでその時点でメリットは受けているのでしょう。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

ユーザーインターフェースを改善してほしいです。経費申請データを作成してもそれが保存されているのか、申請されているのかが視覚的に分かりにくいです。また、ログインに時間がかかるのはよいのですが、10秒くらい画面が止まる→プログレスバーが一瞬表示→画面遷移、のような感じでプログレスバーの意味がないです。全体的にこのような調子でUIが練られていないと感じます。

システムの不具合がありましたか？

ログインできないことは多々ありますが、サービスの不具合なのかは分かりません。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

プロジェクトコードの検索や、必須項目の抜けのチェック等ある程度のことはやってくれるので、Excelで申請書を作って提出とかよりはいいと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/27

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

勤怠管理を通して工数分計などを充実させています。

この製品のいい点

これまで工数を管理するシステムがなく、一律で一日の稼働を一つのPJにつけていたが、このシステムを使うことでPJごとの稼働時間を算出することができるようになり、各自の稼働累計を把握できるようになることを期待する。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

選択式になっているが最初の登録は少し面倒である。一つのPJに携わるメンバーでも社内業務などはあるし。その他イベント系などはどのように入力すればよいかを確認しないと操作できない。感覚的に操作できるとよいが、昔ながらの細かい入力項目が面倒と感じる。画面表示がグレーアウトされ、内容の登録ができないことがあった。権限のあるメンバーに修正してもらわないといけなかった。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

社内業務に携わる人間についてはそれぞれ細かくタスクを分けることで、どの業務にどのくらいの稼働を咲いているかのコスト管理が容易にできるようになった。

以前利用していた製品の解約理由

理由は不明だが、勤怠管理をすることについてはこのシステムではないほうがよいと思う。

検討者にオススメするポイント

勤怠管理を行うシステムではなく、稼働管理を行うためのシステムなので誤解なきように。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	技術・設計
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/16

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

最初は使いづらいかも？

この製品のいい点

工数表示がとてもわかりやすいところです。 1ヶ月ごとに各プロジェクトにどれだけの工数を費やしたか、わかりやすいです。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」の改善してほしい点

最初の工数設定が少し難しいと感じました。リモートで設定方法を教えていただいたこともありましたが、もう少しシンプルな設定だと扱いやすいかと思います。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

クラウドワークフローシステム「MA-EYES」導入で得られた効果・メリット

プロジェクトの進行度合いと工数を関連付けられたので、進捗管理に役立ちました。複数プロジェクトを同時進行していたため、どのプロジェクトに時間を使うべきかがわかりやすかったです。

検討者にオススメするポイント

ITに慣れている人はおすすめかと思います。

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