《AgileWorks》の評判・口コミまとめ
AgileWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《AgileWorks》の良い評判・口コミ
添付資料のアップロードも簡単で、遠方の拠点にいるメンバーからの承認が必要だったり、複数人に回付しなくてはならない場合もスムーズに稟議申請が進むようです。既存社内システム(グループウェア、会計システム)と連携するためのアドインも揃っており、データ連携が柔軟に行える部分も高評価に繋がりました。
各種申請が速やかに進みます
添付資料のアップロードも簡単にできるため、遠方の拠点にいるメンバーからの承認が必要かつ複数人に回付しなくてはならない場合もスムーズに稟議申請が進む。業務上の稟議申請だけでなく、事務的・人事的な申請までこちらのシステムを利用できるので、結婚及び転居の際には、必要な申請内容がワークフロー上でフォーマット化され一覧になっていたことで、業務に差し支えることなく短時間で申請が完了できた。
意思決定の高速化に寄与
既存社内システム(グループウェア、会計システム)と連携するためのアドインが揃っており、データ連携が柔軟に行える部分が特に良いと感じております。各種申請の集計なども紙ベースで行っていた時と比べ、作業時間が大幅に短縮しております。また、意思決定までの時間も同様に短縮しております。
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《AgileWorks》の悪い評判・口コミ
代理承認の権限付与をされた際に、どこから承認するのかが分かりづらい。部署を兼務している場合に都度探し出すのが面倒だったというように、承認者の設定に手こずるといった意見がありました。基本的機能は使いやすい一方、多機能がゆえに慣れるまではマニュアルを見ながらでないと操作しにくいという声も寄せられました。
代理承認の際や承認状況を確認する画面がわかりづらい
代理承認の権限付与をされたときに、誰の権利が付与されているのか、どこから承認するのか少し分かりづらいです。また、承認状況を確認する画面で、どこまで承認されていてあと誰の承認が残っているのかわかりづらいです。
使いやすさに改善余地はあるが、基本的な機能は便利
仕様に慣れるまでは、情シス部門が作成したマニュアルを見ながらでないと操作がしにくい。厳密にいえば何度か使ってからでも完全にマニュアルを見ずに操作するのは不可能。色々な機能が付いている分難しいかもしれないが、もう少し直感的なクリックでも使用できるようなインターフェイスになると良い。
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社内の申請業務をwebで完結
この製品のいい点
申請業務の電子化で重要な承認ルートの設定を社内のシステムと連携することで、かなり動的な設計ができます。
AgileWorksの改善してほしい点
少しUIが使いづらい。書類の添付などを行う場合だと、いちいち見るときにダウンロードが必要になり、webで完結感が薄れる。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
今までは社内の申請・承認業務は当然紙ベースで行っており、出張でいない時など、いちいち承認に時間がかかっていたが、これによって在宅でも申請できるようになり、圧倒的に承認業務の時間が短縮した。
承認ルートのメンテナンスが大変
この製品のいい点
長年使っているため、従業員にとって操作性など馴染みがある。手作業で紙とハンコを使う方法よりは管理しやすい。
AgileWorksの改善してほしい点
人事異動がある度に承認ルートのメンテナンスが必要。また、上司が異動や退職する前に申請した案件は、上司の異動や退職によって再度回付しなおす必要があるのも不満。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
紙とハンコでひたすら承認をとっていく作業から解放される。電子的にデータが残るので、後々振り返って検索することも可能。
経費精算や決済システムのオンライン化による簡便さ。
この製品のいい点
このサービスを使うと契約書作成や決済システムの完全なペーパレス化が可能に。また間違ってもすぐに訂正できるので内勤業務が圧倒的にスピードアップした。
AgileWorksの改善してほしい点
基本操作はとても簡単でよいのだが、自身の会社の独自ルールを融合したものだと、問い合わせスタッフがそこを理解しておらず導入初期は混乱をきわめた。当初からそこも理解してくれていると助かります。
システムの不具合がありましたか?
自身の会社に色んな部署が混在しているので、入り口が多数設置されていた。どこの入り口が正しいものか誰も分からず混乱した。導入初期にもっと説明が欲しかった。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
一例をあげると今まで得意先との契約書の稟議書も郵送し色んな部署を回って最終的に承認、否認が決まった。当然、かなりの時間を要していたが、こちらを利用するとその必要がなく1、2日で最終承認となるのでとにかく便利。
検討者にオススメするポイント
ペーパレス化と決済等の内勤業務がとても楽になります。
電子稟議がスムーズに進み、便利です。
この製品のいい点
電子決済のため、外出中でもスマホやノートパソコンなどでアクセスできるため、
決済までの時間が短縮され、大変便利になりました。
AgileWorksの改善してほしい点
弊社の設定なのかもしれませんが、項目内に長めの文章を入れると
プリントアウトする際に文字が全部入らないことがあり、
その点だけが不便です。
システムの不具合がありましたか?
思い付くトラブルなどはありませんでした。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
稟議書等の決済までの時間短縮が大幅に進み、発信した際に、決済がおりるまでの
待機状態が減り、業務がスムーズになりました。
また、こちらが確認等する立場の場合も、数件を一度に確認することができて
時短になっています。
検討者にオススメするポイント
書類で稟議書等を決済している会社は、飛躍的に時短になるツールだと思います。
意思決定の高速化に寄与
この製品のいい点
既存社内システム(グループウェア、会計システム)との連携するためのアドインが揃っており、データ連携が柔軟に行える部分が特に良いと感じております。
AgileWorksの改善してほしい点
申請フォーマットを作成する際に動的なUIを組み込む際にJavaScriptの知識が必要となる事があります。この部分も製品に部品として組み込んでいただけると多くの人にとって、より使いやすいものになるのではないでしょうか。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
各種申請の集計なども紙ベースで行っていた時と比べ、作業時間が大幅に短縮しております。また、意思決定までの時間も同様に短縮しております。
工事発注や稟議申請の円滑申請、決済
この製品のいい点
一度の申請で、承認者フローを決めておけば、スムーズに決済までの承認が得られる点。コメント機能もわかりやすく重宝している。
AgileWorksの改善してほしい点
ユーザーインターフェイスが若干良くないかなと思う。
申請が差し戻された場合、直前でなく、申請者まで戻ってしまうこと。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの申請ではなく、データで管理できるので、わざわざ会社に行かずとも決済、承認を得られるので、移動時間等の削減につながり、他の業務に集中でき、生産性が上がった。
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最近使い始めました。
この製品のいい点
申請内容を入力する際、エクセルがそのまま申請フォームに表示されているようや見え方になっているので、入力の際に混乱することがなく使えています
AgileWorksの改善してほしい点
添付書類をまとめてアップロードできるようになればいいなと思います(会社ごとにそのような設定ができるのかもしれないですが)
システムの不具合がありましたか?
今のところありません
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
テレワークをしながら、上長への確認、承認をいただける点。エクセルと同じように入力ができる点はいいです。
稟議決済のスピードアップ、申請の簡素化について
この製品のいい点
従来は稟議案件や、外注加工依頼などの、複数の部署がまたがる申請にかなり煩雑さがあったが、こちらを使用することで根回しなども不要になり(ケースバイケースだが)、かなり効率化が図れています。
AgileWorksの改善してほしい点
立ち上がりがすこし遅いことが気になることと、各アクションボタンを押した時の反応もワンテンポ遅れるためそこが唯一気になるところです。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化や、細かな社内の根回しが簡素化されたことが助かってます。また、今どこの部署で申請待ちかなどの細かな状況確認も出来るのがメリットだと思います。
検討者にオススメするポイント
稟議案件の簡素化に是非
社内稟議承認の迅速化
この製品のいい点
リモートワーク中で上司や決裁者と出社タイミングが合わず承認作業が困難であったが、このシステムのおかげでwebから決済可能となった。
AgileWorksの改善してほしい点
一旦否認されると、今まで進んでいた決済も全て白紙となり最初まで戻ってしまう。
否認した本人のみ再承認の手順にしてほしい。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
急ぎで決済が欲しい場合でも承認作業が容易になり、1か月近くかかっていた作業が早ければ1日で終わることも可能となった。
稟議やその他の申請・承認を滞りなく行える
この製品のいい点
稟議申請だけではなく、パソコンの利用申請や取引先の口座登録申請など幅広い申請・承認に利用できて便利です。
AgileWorksの改善してほしい点
代理承認の権限付与をされたときに、誰の権利が付与されているのか、どこから承認するのか少し分かりづらいです。あと承認状況を確認する画面で、どこまで承認されていてあと誰の承認が残っているのかわかりづらいです。
AgileWorks導入で得られた効果・メリット
以前利用していたツールは挙動が遅かったのですが、こちらのシステムは挙動のスピードに関するストレスがなく、色々な申請・承認で役に立っています。
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