《X-point Cloud》の評判・口コミまとめ
X-point Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《X-point Cloud》の良い評判・口コミ
添付書類のデジタル管理や申請状況のリアルタイム確認に対応しており、ペーパーレス化促進に効果があった、という声が多数挙がっています。またフォームのカスタマイズが自由自在で、承認フローの柔軟な設定も魅力の一つです。さらに、ユーザーフレンドリーなインターフェースで、初心者でも操作しやすく、添付資料をデジタルで扱える点も評価を受けているポイントです。
ワークフローシステムでは一番です
ワークフローフォームを自由にカスタマイズでき、希望の環境を構築することができます。
承認フローも様々な権限が用意でき、手軽に情報共有ができます。
業務のワークフロー化が可能に
上長の承認をワークフロー化することで、アナログに紙の書類に判子をもらう必要がなくなります。特に新型コロナウイルス感染症でテレワークが多くなっているので、業務効率が上がると思います。
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《X-point Cloud》の悪い評判・口コミ
導入により、紙ベースの業務プロセスがデジタル化され効率化につながったいう声がある一方で、ユーザーマニュアルが非常に細かく、ユーザビリティに関して改善を求められています。さらに社外からのログインがしづらい点やカスタマイズ性において課題があるようです。
手間は減ったが、不便な点もある
仕方がないことなのかもしれないが、申請の編集画面でしばらく放置してしまうと、タイムアウトになってしまうこと。
税の計算がいらず、とても便利でよいと思います
もし何か入力漏れなどあれば、承認などを取り戻す途中で変更が出来ればとても便利。一度承認を取り戻しすると、また一からになるので、少し手間。
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業務上の申請が簡単にできる
この製品のいい点
各種ツールのアカウント申請や決裁申請などが簡単にできます。上長が承認印を押す手間も省け、とても楽だと言っていました。
X-point Cloudの改善してほしい点
申請後、上長への通知が届くと嬉しいです(申請通知、承認完了通知)。申請する機会がそこまで多くない類の申請なので、上長も定期的に確認したりはしておらず、なかなか承認が下りないということが何度かありました。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
紙でのやりとりが減ったことで、コストと手間が抑えられたことが一番のメリットだと思います。承認されたものがファイリングされているのも見返すときに楽です。
承認者(上席者)の承認工程がシンプルで、わが社では必須
この製品のいい点
承認者(上席者)の承認工程がシンプル。誰でも初見で使い方が分かるということは、年齢の高い社員や役員等でも操作でこまることがないので良い。
X-point Cloudの改善してほしい点
過去の案件の検索システム。この製品に限ったことではないものの、検索ワードがドンピシャでないと検索できないので、なにか妙案がほしい。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
完全に紙を撤廃することができた点。オンラインで完結できることが素晴らしい。(このあたりは、各企業内のルールによって異なることも多いとは思いますが)
ワークフロー承認システムとして導入しました
この製品のいい点
30ユーザーライセンスのX-point Zero 基本パックで使用してます。PDF化するのが簡単なのが良いです。
X-point Cloudの改善してほしい点
過去の承認検索が不便です。また対応ブラウザが少なく改善をして頂きたい点は多いです。しかしながら基本的な機能は問題ありません。
システムの不具合がありましたか?
特にございません。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
テレワーク導入あたり本サービスも導入しました。稟議書のフォーマット統一により業務効率化も実現できました。
ワークフローを簡単に始めるには、これが一番だと思います。
この製品のいい点
初めてワークフローを使う人には、とてもわかりやすいシステムだと思います。スモールスタートで導入できます。eFormMakerという使いやすい入力フォーム作成専用ツールがあって、メーカーが言う「紙に書くような感じでWeb入力ができる」というのは決して誇張ではなく、素晴らしいと思います。JavaScriptを駆使すればある程度のユーザカスタマイズができますし、一度使い始めると手放せなくなります。社内の決裁については大幅な効率化が望めます。サポートの回答は早くて的確です。
X-point Cloudの改善してほしい点
先発組のシステムであるためか、近年はやりのWeb UIやJavaScriptフレームワークを使うことができないシステムで、凝りだすと不自由を感じます。この点を今風の仕組みにしてもらえれば、最近のシステムに詳しい人にも高い評価を得られるでしょう。またJavaScriptによるカスタマイズに限界があり、これまた今時のECMAScriptやTypeScriptなどは使えず、これらに精通している人には使い勝手が悪いでしょう。こちらもECMAScriptやTypeScriptが(せめてECMAScriptだけでも)使えるようになれば、さらに魅力あるシステムになると思います。
システムの不具合がありましたか?
承認フローの設定可能上限数が9999個だった頃(今はもっと増えています)、10000個目を入力しようとしたときにエラーとなり、先に進めませんでした。しかも的確なメッセージではなく、何のことかわからない。2日後に本番稼働する予定だったのですが、サポートの回答は間に合いませんでした。上限数が9999個(しかもこの数字は使っているフローの個数ではなく、過去に作って今は削除しているものも含みます。内部でフローに番号を付番していて、その上限が4桁だったというわけ。)とは非常に少ない、メーカーは自身で使ったことはないからこんな仕様にするのかと思いました。これがきっかけでメーカーは上限を99999999個にアップしました。これ以外のトラブルは小さなもので、問題にするほどのことはありません。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
社内の決裁効率化・見える化には多大な効果がありました。社内で新しいフォームを作るときは、まずX-Pointで作りましょうという意見がすぐに出てきて、社内のデファクトスタンダードになっています。
検討者にオススメするポイント
ワークフローをすぐに導入したいのであれば、スモールスタートできるX-Pointがいいと思います。
書類申請が楽になります
この製品のいい点
部署ごとや種類ごとに作成・申請・承認までいけるので、どれを作成して申請まで行えばよいか分かりやすく、申請書類の検索で自分を指定できる事がよい。
X-point Cloudの改善してほしい点
申請した書類の流れがどのようになっているか確認する時に関係ない部署も表示されてしまうので、どこに確認をとればよいか分からなくなってしまうこと。
システムの不具合がありましたか?
ネットワークが不安定だったときに記載した書類がすべて消えてしまったこと。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
紙ベースの提出書類がオンライン上でできるようになることから、申請・承認までのタイムラグがかなり軽減できた。
ペーパーレス化で承認完了までのスピードアップ
この製品のいい点
オンラインで申請と承認ができるため、出張中など自席にいなくても承認まで可能です。また、現ステータス(申請中、承認中、差し戻し、完了)の確認がいつでもできるので、例えばどの段階で止まっているのか、すぐにわかります。メールによる通知もとても助かります。
X-point Cloudの改善してほしい点
前任者が承認した内容の引継ぎができれば、より管理しやすくなると思います。例えば、前任部長の承認した内容を後任の部長が引き継いで過去をさかのぼってみることができるといった感じです。
システムの不具合がありましたか?
今のところ特にありません。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化が大きく進みました。また、例えば承認者が自席に戻るまで承認されないことや、だれで止まっているのかわからないといった課題が解決されました。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化に効果大
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低コストでフォーマットは作りやすい
この製品のいい点
入力フォーマットを構築しやすいと思います。使い易いのでサポートに頼る必要があまりありません。他社製品と比較して、安価で導入できます。
X-point Cloudの改善してほしい点
使い易さに改善の余地があると思います。入力がしにくく、間違ってボタンを押してしまい、やり直しができないなど少し困ることがあります。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
他社のワークフローシステムから乗り換えたのですが、トータルではコストを下げることができたと思われます。
申請も簡単で、取り消しもしやすい
この製品のいい点
ログインすれば簡単に申請場所にたどり着けます。また申請も簡単で、取り消しもしやすいと感じています。
X-point Cloudの改善してほしい点
会社の体質の問題ではありますが、申請したらその申請しか時間をいじれないようにしてほしいと思っています。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
残業時間や有給の消化の管理がしやすくなったのだと思います。課員からすれば取得できればいいですが、管理職や人事としてはそれらの取得状況を把握したいところなのでいい点だと思います。
既存の様式をベースにワークフローに移行できる
この製品のいい点
専用のツールを使うことで既存で使用している様式をベースにしてワークフロー用の様式を作成できる。
国産のため通常の印やデータ印などワークフローに押印できる印影の種類も豊富なのが良い。
サイボウズなどメジャーなワークフローともシングルサインオンで連携が可能。
X-point Cloudの改善してほしい点
ルートの設定で条件分岐の機能面が弱いと感じる。その為、部署や役職ごとにルート作成する必要もあり異動や組織変更の際のルート設定に工数を要する。
X-point Cloud導入で得られた効果・メリット
紙の様式が多かったが可能な限り電子化を図ることができた。
グループウェアのリモートサービスと連携することで、社外でも申請や承認ができるようになり承認決裁のスピードが大幅に向上した。
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