まず調査レポートを見たい方はこちら
ITトレンドが、「企業のDX推進は本当に支持されているのか？」をテーマにした調査レポートを公開しました。
DX推進への賛否、現場が感じる不安、改善したい業務、AIに期待される役割などを整理しています。
まずは資料を確認したい方は、以下よりご覧ください。
［「DX推進支持率とAI活用ニーズ調査2026」調査レポートをダウンロード］
DXは進めたいが、“現場で実感できるか”が問われている
DXやAI活用への関心は、以前より広く浸透してきています。
一方で、現場では「導入すること」そのものよりも、実際に業務が楽になるのか、使い続けられるのか、どんな成果につながるのかがより重要な論点になっています。
たとえば、新しいツールや仕組みが導入されても、現場から見ると効果が分かりにくかったり、今の業務とのつながりが見えにくかったりすると、前向きな期待があっても定着にはつながりにくくなります。
また、DXという言葉は広く知られるようになった一方で、具体的に何をどこから変えるべきかが曖昧なまま進んでしまうケースもあります。
だからこそ、企業のDX推進を考えるうえでは、「反対されるかどうか」だけでなく、現場が何に期待し、どこに不安を感じ、何を優先的に改善したいと考えているのかを把握することが大切です。
現場に根付くDXを考えるなら、賛否だけでなく“改善ニーズ”を見る必要がある
DX推進の議論では、賛成か反対かという構図で捉えられることがあります。
しかし実際には、現場が感じているのは単純な拒否感というより、成果の見えにくさや、進め方への不安、日常業務のなかでどこから変えていくべきかという迷いかもしれません。
たとえば、書類管理や定型作業、情報共有、申請・承認といった日々の業務に負担が残っている場合、DXに求められているのは大きな構想よりも、まず身近な業務改善であることもあります。
また、AI活用に対しても、先進的な活用そのものより、日常業務に直結する自動化や検索、要約のような支援が期待されることがあります。
だからこそ、DX推進の温度感とあわせて、現場が何を改善したいのか、どんなAI支援を求めているのかを整理することが重要です。
今回の調査レポートは、そうした実態把握の材料として活用いただける内容を目指して作成しました。全国のビジネスパーソンを対象に、DX推進支持率、DX課題、AI活用ニーズを整理しています。
今回の調査で取り上げている内容
今回のホワイトペーパーでは、社内のDX推進状況、個人としてのDX推進への賛否、推進への不安や障壁、ITで改善したい業務、AI活用に期待することなどについて調査結果を整理しています。
本記事では、その一部を参考情報としてご紹介します。
たとえば調査では、DXそのものへの拒否感は強くない一方で、現場では「効果が見えにくいこと」や「やり方が分からないこと」が不安として存在していることが示されています。
また、方針が現場に伝わりにくいことや、負担が増えそうだという懸念も、推進を難しくする要因として挙がっています。
AIに期待する役割についても、生成そのものより、定型作業の自動化、情報の横断検索、改善ポイントの可視化、文書作成の効率化といった、実務に直結する支援への関心が高くなっています。
AI活用の前提として、アナログ業務のデジタル化やデータの統合・可視化が必要だとする流れも整理されています。
より詳しい設問結果や全体の傾向については、レポート本編でご確認ください。
こんな方におすすめ
このレポートは、たとえば次のような方におすすめです。
- DX推進に対する現場の温度感を把握したい方
- DXが進まない理由や不安要因を整理したい方
- どの業務から改善すべきか優先順位を考えたい方
- 書類管理や入力作業、情報共有の改善余地を見直したい方
- AI活用を進めたいが、現場で求められる役割から整理したい方
今回の調査は、全国のビジネスパーソンを対象に、幅広い業種・職種・企業規模を含む母集団で実施されています。
製造業をはじめ現場業務を持つ企業や、営業・情報システム・技術部門など、DXやツール活用の影響が大きい職種も含まれており、現場に根付くDXを考えるうえで参考にしやすい内容です。
レポートのダウンロードはこちら
本記事では、DX推進を取り巻く背景と、現場が感じる不安や改善ニーズ、そして調査レポートで取り上げている内容の一部をご紹介しました。
今回公開した調査レポートでは、DX推進への支持率や業務課題、AI活用ニーズを通じて、現場に根付くDXのヒントを整理しています。
DXやAI活用の見直し、業務改善の優先順位整理、現場定着を前提とした施策検討の材料として、ぜひご活用ください。
［「DX推進支持率とAI活用ニーズ調査2026」調査レポートをダウンロード］
