カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客情報の一元管理で営業活動の効率が劇的に向上
この製品のいい点
名刺のデジタル化だけでなく、顧客とのやり取りの履歴管理がとても優れていると思います。特に気に入っているのは、顧客ごとに商談内容や要望事項などをメモとして残せる機能です。例えば、以前に話した内容を即座に確認でき、スムーズな商談につながりました。また、一斉メール配信機能では、個別の宛先設定が自動で行われるため、誤送信のリスクが大幅に減少しているのも良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホでの操作性にやや課題があります。特に名刺データの検索時、文字入力から検索結果が表示されるまでにタイムラグがあり、急いでいるときにストレスを感じることがあります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、些細な困りごとへのサポート体制は良いです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
クライアントとの打ち合わせで具体的な成功事例がありました。突然の訪問要請があった際、以前の商談記録をSKYPCEで即座に確認。前回の課題だった生産管理システムの連携について、その場で具体的な提案ができるようになりました。お客様にも「前回の話を覚えていてくれた」と喜ばれ、その後の打合せもスムーズに進み、良質な信頼性を構築するのに役立っています。
検討者にオススメするポイント
顧客との接点が多い業態の方におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
ファイルを開く手間なくスムーズに情報確認
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録日や所有者の情報が表示されるので、いつ・どんな経緯で交換したか思い出しやすく、また社内の担当者が誰なのか一目で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
メールの開封率チェックで更なる改善
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺登録がスマホから行える点がよく、手順も少ないため簡単で使いやすいです。何より名刺そのものの管理からデータ上での管理に...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
個人にフォーカスして営業活動の視野を広げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
部署やチームを横断して情報共有が可能な点。また最新の情報が更新されれば、自分の持っている情報と照らし合わせてアップデート...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


