カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者不在でもログを確認して対応できる
この製品のいい点
社内の顧客連絡網として活用する際に、誰がどの名刺を登録したのかが分かるため、担当者を探す手間を省くことができ、名刺交換の経緯や詳細をヒアリングすることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺情報が更新された際に変更箇所が分かりやすいようにアナウンスしてほしい。理想で言えば変更があった後に該当の名刺を初めて開いた際に画面上で示してくれると助かります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
担当外のお客様から会社に連絡がきた時や、チームメンバーの顧客に対して自分の記憶などを頼りにするのではなく、社内全体のログ・活動記録を確認して対応ができるため、その場で確認して回答できることも増えており、顧客に対して曖昧なものではなく根拠をもって対応できるのが良いです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
必要な場合にすぐに情報共有ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺を自動で整理してくれるのが便利です。同じ会社の複数名刺や、同一人物の名刺が重複した場合には自動で名寄せしてく...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
国内開発・管理なので安心共有
☆☆☆☆☆
★★★★★
データの暗号化と国内サーバー管理が信頼性の高さを実感するポイントです。特に営業部門からは「名刺をスキャンした瞬間にチーム...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
ラグのない情報連携が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
クラウド管理においてセキュリティ面を考慮したうえでスマホからアクセスし、名刺などの顧客情報を確認できるのが実際に使ってみ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
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