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マーケティングや顧客フォロー、自治体の災害時速報の配信などで使われるメール配信システムは幅広い分野で活躍しています。源流は２つあり、１つは1980年代から求められたダイレクトマーケティング、そして2000年代にブームとなったインターネットの隆盛です。メール配信システムの歴史を紹介します。
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いつでもどこからでもコミュニケーションをとることができる電子メールですが、その便利さの陰には情報漏えいのリスクが潜んでいます。特に危険性が高いメール誤送信。社内・社外問わず、メール誤送信が引き起こす問題は枚挙にいとまがありません。メール誤送信の原因と対策について詳しく解説していきます。
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スパムとは、無差別に大量送信される不要なメールやメッセージのことを指します。スパム対策を行わないと、受信したスパムを処理するための無駄な作業が発生するだけでなく、フィッシング詐欺やウイルス感染などの被害にあう可能性もあるため、正しい対策が必要です。この記事では、スパムの判定方法や対策方法について詳しく解説します。
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従来型の電子メールシステムよりも運用負荷が減り、業務効率の改善が図れる、という文句で謳われているクラウドメールですが、謳い文句通りにうまくいかないこともあります。本記事では、クラウドメールを導入して失敗したという失敗例をご紹介します。
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クラウドメールとはメールサーバを社外のクラウド環境におき、Webブラウザ上から送受信できるメールサービスのことです。クラウドコンピューティングの登場以降、クラウドメールも広く活用されています。Webメールや電子メールとどう違うのか、どんなメリットがあるのかについて紹介します。
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携帯電話番号にメッセージを送信するSMS送信サービス。SMSは配信単価が安く、大規模な配信が可能なため、様々な目的で利用されています。この記事では、メールや電話でなくSMSを利用するメリットとは何か？中小企業を含む幅広い企業が活用する具体的な方法を紹介します。
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メールセキュリティが重要なのは理解しているが、運用負担が減らなくて困っているという管理部の方は必見です。セキュリティと利便性の両方を考慮した最新のサービスについても触れますので、比較検討の参考にしてみてください。
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Webサイトのように写真や動画をレイアウトできる「HTMLメール」は、メールマーケティングでのメリットが多く、今ではHTMLメールでのメルマガ配信が当たり前になっています。反面、セキュリティの不安、容量増加などのデメリットも指摘されています。HTMLメール配信のメリットとデメリットをご紹介します。
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メールセキュリティソフトの基本機能について詳しく解説しています。電子メールへの攻撃手法が多様化・悪用化しており、企業にとって大きな脅威となっています。その脅威に伴い、メールセキュリティソフトもより高度で複合的なものがリリースされています。メールセキュリティソフトの3つの機能についてご紹介します。
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スパム対策を導入していない環境下で起こりうるスパム処理や顧客メールとの混在によるチャンスロス、マルウェアの誤インストールのリスクといったさまざまな課題を取り上げ、スパム対策ソフトの活用により解決できることと、そのメリットについて解説しています。
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