この製品のいい点
営業をしており社外交渉が多く、お相手の名前が覚えきれません。しかし、eightを使い始めてからは社名ですぐ検索、一覧表示で確認できるのがとにかく便利です。受付でお名前や部署が思い出せず慌てなくても良いのは本当に快適です。相手がeightユーザーであれば、異動情報も反映してくれるため、暫くご無沙汰してしまったお客様にも、異動情報をネタにコンタクトをとるきっかけになります。
Eightの改善してほしい点
自治体関係の名刺は自動入力がイマイチで、よく手で修正しています。また、名刺に略称名がある場合も、正式名称で登録されていたり、略称で登録されていたりと、ルールが統一されていないため、検索した時に漏れが発生するケースがあります。気になる先は入力内容を確認して、手で修正する必要があります。
システムの不具合がありましたか?
〇〇県△市役所の名刺の場合、自動入力だと〇〇から登録されていたり△から登録されていたり一貫性がなく、検索で見つからない時がある。手入力で修正が必要。
Eight導入で得られた効果・メリット
社外商談で相手の部署や名前を思い出せない事は良くあると思いますがeightに登録しておけば解決です。また、外出先からでもすぐ取引先の連絡先が抽出できるので、携帯の電話帳に登録していなくても対応できるのが本当に便利です。
サービス利用状況
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3年以上
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